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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年4月29日

知識や感心も高いようには思えませんでした

移転先購入時と比較して、今回のご担当者からはクライアントファーストの姿勢が最初から最後まで見られず、大変残念でした。
当方物件に対する知識や感心も高いようには思えませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引においてはご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
クライアントファーストの姿勢を見直し、頂戴しましたお言葉を今後の業務に活かしてまいります。
また機会がありましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年4月21日

不動産情報の選択肢がもっと増えると良いのでは

売買時共に的確な情報を早めに入れてくれたので、流れがつかめ助かりました。
不動産情報の選択肢がもっと増えると良いのではないかと感じます。
又、不動産関係の用事が出来た時は、相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は長年住まわれたご自宅のご売却から、環境を重視した新居へのお住み替えのご計画について、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回は2回目のお取引となりますが、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年4月16日

非常に良かったです

連絡方法にLINEを使用していただき、とても助かりました。
どうしても電話だと仕事の手を止めて対応する必要があり、他社の連絡に手を焼いていたところだったので、その点非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
主にLINEにてご連絡をさせて頂きましたが、お忙しい中ご対応をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2023年4月16日

臨機応変にフォローいただき大変感謝しております

初めてのマンション購入で、仕事が立て込む時期だったこともあり不安もありましたが、担当者さんには丁寧かつ的確なアドバイスを都度いただき、安心して進めることができました。
スケジュールもタイトな中、こちらの落ち度で予期せぬトラブルもありましたが、臨機応変にフォローいただき大変感謝しております。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、お忙しい時期の中、臨機応変にご対応いただいたからこそでございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、また感謝のお言葉もいただき、大変光栄に感じております。
今後、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月16日

お話もしやすく、担当していただけてラッキーでした

知識の少ない私の目線に合わせて丁寧に情報を発信してくださり、常に不安の無い状態で進めてくれました。
お話もしやすく、担当していただけてラッキーでした。
経過にしても売却結果にしても、大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またお取引いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのお願い事項に、いつも快く、迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も何かご相談に乗れることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年4月16日

親身にサポートして頂きまして、助かりました

非常に親身にサポートして頂きまして、助かりました。
他社さんでは同じサポートが受けられなかったのではと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は新築物件へのお買い替えということで、長期の引渡しとなりましたが、M様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年4月15日

安心して任せられました

今回中古物件だったのでなかなか決まらないだろうとおもっていましたが、掲載から2週間で契約が決まり、丁寧かつ迅速で安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談いただいてからスムーズにお話が進み、ご成約となったこと、大変嬉しく思います。
別でご相談頂いている件も、精一杯努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年4月8日

他業者の紹介はありがたかったです

買取における他業者の紹介はありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変嬉しく思います。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年4月6日

スムーズに売買できたと思っています

年末年始の多忙の中、契約まで約1ヶ月と迅速な対応と提案をいただき、とてもスムーズに売買できたと思っています。
特にトラブルもなく、安心して取引ができましたこと深謝申し上げます。
ありがとうございました。
また相談したいことがあれば、連絡させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の多大なるご協力があり、迅速なお取引きをすることができました。
今後もお困りのことがございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年4月4日

真摯にご対応頂きましたので感謝しております

購入に至るまでのやり取りに対して、真摯にご対応頂きましたので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのもI様にご協力いただいたからこそでございます。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

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