表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々調べて教えてくださって助かりました
色々調べて教えてくださって助かりました。
悪いところは特にありません。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のご用意等迅速にご対応いただき、円滑なお取引となりました。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
対応が非常に丁寧で好感が持てました
対応が非常に丁寧で好感が持てました。
ただ、売却までの時間がかかり、価格等についてはやや不満がありました。
センターからの返答
S様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
大切な不動産の売却を当社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
感じも良く信頼できそうと思いました
見積もりを依頼した最初から感じも良く、信頼できそうと思いました。
最初と最後はとても良かったです。
途中、私の物件に対して問い合わせなどが少なかったからかと思いますが、もう少しマメにご連絡を頂けると更に良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまいましたが、無事にご成約となり、うれしく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
資産面でもアドバイスいただけました
銀行審査申込みから入居までの間に、カーテンの採寸のための入室調整をしていただき、立ち会ってもらえました。
また、現在の居住用としてだけでなく、将来の転勤で貸出や売却となった場合の資産面でもアドバイスいただけました。
センターからの返答
この度は横浜元町センターにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
お取引をスムーズに進めていくことが出来たのは、お仕事でお忙しい中、Y様の迅速なご対応・ご協力のおかげでございます。
感謝申し上げます。
今後も、何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。
一生懸命真摯に対応して頂きました
売却と購入で初めて相談に伺った時からお二人で対応頂きましたが、購入の方の担当者さんだという事は決済の時に初めて知りました。
そこは少し疑問です。
流れで途中分担されたのか分かりませんが、一生懸命、真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引きいただく中で不信感を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、またお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。
周りの環境含めて親切に説明頂きました
初回査定時に、東急リバブルさんだけが直接お電話にてご連絡頂き、周りの環境含めて親切に説明頂きました。
それもあり、東急リバブルさんに依頼させて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いお客様に気に入っていただき、私も大変嬉しく思っております。
N様におかれましてはご多忙のところ諸々迅速にご協力・ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
またこちらにお戻りになることがあれば、是非お声掛け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
全て丁寧に説明してもらった
全て丁寧に説明してもらった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご自宅のお住み替えを検討される際は、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
立ち合いなど、よくしていただいた
マンションの大規模修繕工事に伴う立ち合いなど、よくしていただいた。
センターからの返答
この度は、大切な資産である不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類取得等、迅速かつ丁寧にご対応くださり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も、何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
手数料が高いと感じました
全般的によかったです。
ただ、最終的に買った物件は自分が探したものであり、最終的に使う住宅ローンの銀行も自分で探したので、やり取りをしたことを考えれば３％の手数料が高いと感じました。
自分が沢山やったから、手数料の割引があったほうがいいと、振り返ると思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、R様・C様のご希望された銀行は弊社との提携がない金融機関であったため、どうしてもご自身でのお手続きが多かったかと存じます。
提出書類のご提供等お手伝いできる部分はさせていただきましたが、お手間、ご面倒おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、今後の業務に活かしてまいります。
また何かお気づきの点があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
手続や連絡などが適切で安心できました
気になった物件が東急リバブル様の担当ということで、お世話になりました。
過去３年ほど住宅を探しており、いくつかの仲介業者とやりとりをしましたが、手続や連絡などが適切で安心できました。
こちらの要求に対しても早急に資料を用意いただけたこと、売主様へのコンタクトも早く、安心することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行きましたのも、全てT様のご協力があってのことでございます。
誠にありがとうございました。
また今後、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声がけいただきたく存じます。
一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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