売買横浜元町センター

担当者の細やかな気配りも良い

売却申込の後、速やかな応対はとても満足している。
担当者の細やかな気配りも良い。

気持ちよく取引きができました

連絡を定期的に行ってもらい、売却もスムーズに決まり、とても助かりました。
担当者さんもていねいに対応して頂き、気持ちよく取引きができました。

非常にスピード感を持って対応していただきました

スピーディーな対応と双方の意向を誠実に取り持ってくれたことが、今回の取引成立に至ったと思います。
最初は知人の紹介で他社で物件を探していました。
広告物件をみて、東急リバブルさんへ電話で問い合せした時の対応が担当者さんでした。
ソフトで、スピード感のある応対という印象でした。
情報を即メールしてくれたのですが、こちらのトラブルで届かずFaxをお願いしたところ、面倒がらず即対応してくれました。
電話での一見さんの問い合せなのに、普通に丁寧な対応に好感が持てました。
半年後、希望していた物件が東急リバブルさん担当と知り、担当者さんへ連絡を入れましたら、半年前の問い合せも憶えていてくれ、非常にスピード感を持って対応していただきました。
近い将来、賃貸向けマンションを購入意向です。
また、担当者さんへ相談しようと思っております。

積極的に営業活動していることは印象的でした

他社との比較すれば、積極的に営業活動していることは印象的でした。

また担当者さんを指定してお願いしたいと思います

この度はマンションの購入にあたり、大変お世話になり本当にありがとうございます。
コロナ禍で大変な時期にもかかわらず、担当者さんの迅速な対応でスムーズに契約ができ、感謝しています。
今後また機会がありましたら、また担当者さんを指定してお願いしたいと思います。

力強く自信を持って「売却出来る物件です」とお話

他社でなかなか売却が進まず、以前ご連絡頂いた担当者さんに相談した際、力強く自信を持って「売却出来る物件です」とお話されて、私も妻も不安が払拭され、安心して依頼をしました。
新型コロナ状況の中で、親身になって売却に向けてご対応頂き、とても感謝しております。
本当に有難うございました。

売却に約2年間掛りましたが、売却出来て良かった

売却に約2年間掛りましたが、売却出来て良かったです。

仕事に支障をきたすこともなく大変満足しております

他の担当者からの説明で撤去されると聞いていたものが物件引渡後に残っていたため、担当者Ａに連絡したが訳のわからない説明で困ってしまいました。
担当者Ｂさんに連絡し説明の確認を求めたところ、迅速に対応してもらい事務所用の物件として購入したので、スピーディーな対応により、仕事に支障をきたすこともなく大変満足しております。
まだ若いが状況判断に優れ、将来を期待できる人材であると感じました。

笑顔で対応して頂きました

いつもお世話になっております。
御社は清潔感があって、受付対応もとても良かったです。
担当の者も、笑顔で対応して頂きました。
購入後、管理会社と入金的トラブルがありましたが、すぐ対応して頂いて、問題を解決してくれました。
助かりました。
一つだけ意見ですが、私、やはり家を買うのを初めてだからこそ、不安がいろいろありました。
外国人に対して、もっと詳しく、諸費用、購入に伴う税金、および制度は分かりやすいように説明して頂きたいです。
そうしましたら、安心感UPになると思います。
私、もし外国人の友達に不動産会社を紹介するなら、こんな安心感が感じさせる会社がいいです。
ですのでこれからも宜くお願いします。♡

また担当者さんを指定してお世話になりたい

この度、横浜元町センターの担当者さんには大変お世話になりました。
義母が一人で住むには大きすぎる一軒家から安全なマンションに住まいを移すために、亡き義父が生前セカンドハウスとして既に所有していたこのマンション限定で、より広い物件を探しておりました。
広告を見て最初の問い合わせと内覧をしたのは夫で、「案内してくれたのはさわやかで感じの良い方、わかりやすい説明ができる営業マンだし、物件も申し分ないから購入しよう」となり、以後の担当者さんとのやり取りと手続きは私が引き受けました。
すでに部屋があるのでこのマンションのことはわかっておりましたから、建物内設備や周辺環境等必要のない説明は割愛していただきましたが、部屋の向きが違う故の日差しや商店街のネオン、騒音などについてのアドバイスは適格でした。
契約の際、自宅かセカンドハウスでは不動産取得税と登録免許税が変わってくることも、司法書士さんとともにわかりやすく説明を受けました。
知らなかったら余計な費用が発生したので、大変助かりました。
そのほかすべてにおいて、高齢になり少し理解力が欠けてきた義母やちょっとこだわりのある義妹にもわかるように、明確適格に説明をしていただきました。
また、契約が終わってから引き渡しまで、何度か鍵をお借りした際も快く対応していただき、時には駆けつけてくれてちょっとした採寸なども手伝ってくださいました。
夫に代わって、義両親の不動産売却で他の不動産屋さんとやりとりをしてきましたし、義父から相続した不動産の手続き等で数軒やりとりもしましたが、貴社担当者さんが一番相談しやすく、丁寧な対応だったと思います。
また機会がありましたら、また担当者さんを指定してお世話になりたいと思います。
その際はどうぞよろしくお願いします。
余談ですが、御社からいただいたパンフレットの中にあった清掃会社を、今回利用させていただきました。
都築店のスタッフの方お二人で、御一方は男性の方でした。
お二人とも人当りが良く、作業がとても丁寧ですばらしいものでした。
ワックスが乾かず時間が押してしまったのですが、その際も大変申し訳ないと恐縮されて、ワックスが乾いた場所の頼んでいない水回りの一部分を率先してお掃除してくださいました。
ぜひ、また利用したいと思います。