売買横浜元町センター

担当者様のまじめで優しいお人柄のおかげ

戸建てへの引越が決まっている中で、マンションの売却を進めていただきました。
契約完了までの8ヵ月間、担当者様やスタッフの方々には大変お世話になり感謝しています。
マンションから引越した後に、水漏れなどさまざまなトラブルがありましたが、その都度親身になってアドバイスをしていただき、更に時間がかかってしまうのではと心配していましたが、無事に希望価格で売却することができました。
初めての不動産取引への不安や心配事など相談にのっていただき、1つ1つ解決、納得していけたのも、担当者様のまじめで優しいお人柄のおかげだと思います。
本当にありがとうございました。

担当者さんには大変感謝しております

担当者さんには大変感謝しております。
取引を通して不備がなかったのはもちろんですが、個人の事情に対しても共感して下さり、最大限配慮して下さいました。
ありがとうございます。
一つだけとても残念だったのは、横浜元町店の受付スタッフの対応です。
子連れで伺う事が多かったのですが、子供や私達に対して非常にきつい口調でたしなめられた事が多々ありました。
商談中はどうしても子供の見守りがおろそかになってしまいます。
プレイルームも利用していましたが、それだけではすぐに子供も飽きてしまい、大切な話をするのに苦労しました。
一度、担当者さんと立ち話中に、子供が入口の立看板によじ登ろうとしてしまった事がありました。
奥のスタッフルームの中で防犯カメラを見ていたらしき方が飛び出して来て、「気をつけて下さい！」と怒鳴って、そしてまたすぐにスタッフルームの中へ戻ってしまいました。
側にいて子供の対応を手伝って下されば助かるのに…と思いました。
帰りに、他社Z社さんの店舗で女性スタッフが、親が商談中の間に子供と遊んでいるのを見かけ、羨ましく思いました。
子供への対応も含めて「接客」ではないかと思います。
担当者さんの対応が素晴らしかったため気にしないようにしておりましたが、このような機会でお伝えする事ができて良かったです

多くの労力をいただきました

賃借人が入居した状態での売却であり、多くの労力をいただきました。

問い合わせ時から、とても親切に対応してくれました

問い合わせ時から、とても親切に対応してくれました。
大変満足です。

1つ1つの対応にとても好感が持てました

担当者さんには大変よくしていただきました。
問い合わせに対しての返信も早かったですし、1つ1つの対応にとても好感が持てました。
他社にも数社問い合わせをしましたが、その中でも1番リバブルさんの対応が良かったです。
また機会がありましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

ありがとうございました

前任の担当者Aさんはあまり親身ではなく、Bさんに変わってからは安心してまかせられました。
ありがとうございました。

イマイチ不慣れな感じでしたが一所懸命やって頂けた

担当者が投資物件について初めての様だったので、イマイチ不慣れな感じでしたが一所懸命にやって頂けました。

無事にお取引きが完了したことに大変感謝しています

この度、東急リバブルさん経由でマンションを購入することができて、大変満足したお取引ができました。
特に担当者Ａさんから色んなアドバイスをいただきましたことと、住宅ローンを申請するときたくさんの銀行と金融機関を紹介してくれて、無事にお取引きが完了したことに大変感謝しています。
また、担当者Ａさん以外のスタッフさんからも、困ったときに色々とサポートしていただき、東急リバブル元町センターのスタッフさんのチームワークのすばらしさについてとても感心しました。
不安や困ったことがあれば、担当者Ａさん以外にＢさんも丁寧に素早く対応してくれましたことにより、安心した取引ができました。
引き渡し後のクリーニングまで手伝っていただいたり、設備の相談をさせていただいたり、とても心強かったです。
今後も是非御社経由で不動産の取引きしたいと思います。
もう一つの物件も無事売却できるといいですね。
これからもよろしくお願いします。

いろいろと御尽力頂き感謝しております

三年前自宅を売りに出しましたが、条件が合わず成功致しませんでした。
その時の担当者さんが一生懸命且つ親しみ易いお人柄でした。
次は又その担当者さんと決めておりまして、今回の売買に至りました。
短期で良い買主を紹介、いろいろと御尽力頂き感謝しております。
買主の会社の方お二人、司法書士の方も感じ好く、契約の場もスムーズに良い雰囲気でした。

テキパキとその日の問題点課題点を翌日に解決する人

１．貴社を代表するエリートとして、テキパキとその日の問題点、課題点を、翌日に解決する人とみています。
２．売主の立場になって、何を考えているかを、翌日に希望をもたせる安心感がある。
３　現在、７人の見学者が来訪したその日、その日の見学者の人柄、交渉のやり取り、希望価格の上・下についての報告をいただき、助かっています。
４．私が、訊ねたい販売価格（なぜ、その価格にしたか）について。
私が希望して設計してもらったオプション、たとえば、鏡のついたリビングを壁に固定し、クローゼットを設計、各室にも同様クローゼットを取付け、窓側には勉強机及びパソコンを、専門家がムダなくモデルにそって仕上げたものについては、作ってよかったと自負しています。
従って、オプション価格を上乗せして、価格を設定し、一般標準価格プラスとして適正価格としてしております。
尚、当マンション５７室の中でも全て、自室は住みよい便利さを図っています。
５．買主がこれを認め、長年の諸設備機種期限切れ等々の新しく取付する内装費についての増減費用は、オープン価格として適正と思われます。
６．最後に絵画ですが、大・中・小の額が３０点ありました。
各室に取付留金を設置している点もプラスと思われます。
以上、東急リバブルは実績販売高と言い安心出来ると、他社３社より厳選して決めましたことを忘れません。