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質問や相談にも丁寧にのってくれました
この度はマンション購入を仲介頂きました。
取引全般にわたり、とても満足しております。
これも担当者さんのおかげです。
実は少し前に他社さんで別物件の購入を検討したことがあったのですが、私の希望は後回しでどうにか売ってやろうという意思を強く感じ、とても戸惑いました。
でも担当者さんは私の希望やペースを守ってくれ、質問や相談にも丁寧にのってくれました。
それでいて機を逃さず話を進めてもらえたことで、今回契約に至ることができました。
私は買い手の立場でしたが、契約時にお会いした売り手の方にもとても感謝されていたのも印象的でした。
また機会がありましたら、ぜひ相談にのって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご希望条件にピッタリのお部屋を仲介させていただくことができ、私自身も大変嬉しく思っております。
素敵なリフォームをされていらっしゃることと思います。
新居にて素敵な時間をお過ごしください。
また機会がありましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
専門家としての判断力実行力によるものと本当に感謝
売却に当たり当初、別の不動産会社に相談をしていましたが、担当者との意思疎通がスムーズに行かず、一旦売却を止めようと思っていたところ、予てよりお声かけいただいていた今回の貴社ご担当者さんよりご連絡を頂き、物件を大切に思って下さる熱意と、売却の進め方の具体的提案に信頼を寄せることができ、お願いすることとしました。
お願いをしてからは、本当にスピード感を持って売却を進めて下さり、ご依頼して一カ月もかからないうちに納得のいく条件での成約に至ることができました。
ここに至るには、担当者さんの専門家としての判断力、実行力によるものと本当に感謝しています。
担当者さん、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのお取引に関わることができ大変光栄です。
同エリアでの販売経験から、物件の特性を活かした売却のご提案ができたかと思います。
またスムーズにお取引を進められたのは、S様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
良いご縁のあるご成約だったと担当としても嬉しく感じております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
迅速に対応頂け大変満足しました
契約時は大変お世話になりました。
希望物件の最寄り店に問合せさせていただたいた所、売主様ご担当者にて対応頂き、スケジュール等細かな調整の他、売主様の状況やご希望が良く聞こえとても進めやすかったです。
今回私自身がマンション購入が初めてでした為、理解出来ていない点が多々有り、都度問合せさせていただきましたが、ご担当者様より、売主様や銀行側への確認等も含め、迅速に対応頂け大変満足しました。
また次回、売買等機会が有りましたら、是非同じ方にご担当頂きたいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
大切なお住まいのお取引に関わることができ大変光栄です。
また機会がありましたら、是非ご相談いただければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応してくださり本当に感謝しています
大変お世話になりました。
担当者さんには、マンション売買の手続きからすべて親身に相談にのって頂き、誠実に対応してくださり本当に感謝しています。
主人が生前の時から担当者さんにはお世話になり、主人を亡くした後、どうしよう・・・・と誰に頼ればいいのか悩んでいた時に、力になっていただいたこと、頼りにさせていただいたこと本当に、本当にありがとうございました。
担当者さん、東急リバブルの皆様への感謝を忘れず新しい場所で、元気に生きていこうと思います。
担当者さん、東急リバブルの皆様、本当にありがとうございました。
ステキな出逢いをありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
K様が大変な時に頼りにしていただけたことを、私自身大変嬉しく思います。
K様とは仕事の話からプライベートの話までたくさんさせていただき、とても楽しく素敵な時間を過ごさせていただきました。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合的に考えて東急さんにお願いをするしかない
①売却マンションの管理組合及び長期修繕計画についても、よく把握されていて、説明していただいた。
②さらに、売却マンションの周辺事情についても、よく勉強されていて、教えていただきました。
③私は、お盆休みの日に連絡して休みでしたので、他社Z社に先に行ってきました。
そのZ社の対応も満足していたので、Z社にお願いしようと思っておりました。
休み明け、お話をうかがった時に、やっぱり東急さんにお願いすることに家内と相談して決定しました。
Z社も決して悪くはなかったのですけれど、総合的に考えて東急さんにお願いをするしかないと思いました。
今後ともよろしくお願いします。
失礼します。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
周辺や同じマンションで競合物件が販売に出されていた中、価格設定などの戦略を練って良いご条件での早期売却が出来たと思います。
そのためにＦ様にはお引越しの日程などのご協力もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
安心感と親切さがすごく与えられました
本当に客の立場に立った対応をしてくれました。
安心感と親切さがすごく与えられました。
信頼感をすごく持っています。
まだ業務経験が浅い方ですが、プロな対応をしてくれまして助かりました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様とは1年近くのお付き合いとなり、今回ご自宅のご購入に携われたこと大変嬉しく思います。
ご友人もご紹介頂き、誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安などありましたがしっかりわかりやすく説明対応
とても気持ちの良い接客でした。
またなにかの時は担当者さんにお願いしたいです。
一生に一度あるかないかの高額な買物ですので、不安などありましたが、しっかりわかりやすく説明、対応していただけました。
センターからの返答
O様、この度は横浜元町センターをご利用いただきありがとうございました。
O様のご尽力もございまして、気持ちの良いお取引が出来ました。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変親身に、かつ迅速にご対応いただいた
担当者様について
色々と細かい質問や要望をさせていただいたと思いますが、大変親身に、かつ迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご尽力いただいたおかげで、順調に売却を進められ、本当に感謝しております。
特に要望などはありませんが、しいてあげるとすれば、お電話でのご連絡などもう少し端的にお話しいただいた方がよかった時もあったように思います。
店舗の事務の方について
手続き時など、子供の面倒を見ていただいて本当に助かりました。
ありがとうございました。
御社について
結果的に買主は別の仲介会社に依頼されていた方となりましたが、それでも間を取り持って、スムーズにお話を進めていただき感謝しております。
ありがとうございました。
正直なところ、仲介会社全体へのイメージから、両手の取引でないと話を進めていただけないのではないか？など心配しておりましたが、御社は一切そのようなことがなく、素晴しい対応をしていただきました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、購入の際弊社をご利用いただきましたご縁でご売却も弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回の取引において、Ｔ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます
顧客視点での対応を頂き、大変安心してお任せ
顧客視点での対応を頂き、大変安心して任せる事が出来ました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
W様ご夫妻にて今回で２度目のお取引となりますが、再度ご用命いただけたこと大変喜ばしく思っております。
お忙しい中での手続等にご対応いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）