表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高値での売却となり大変感謝している
売却の相談後、短期間で多数の業者と交渉していただき、自分の思っていた以上の高値での売却となり、大変感謝している。
東急リバブル様を信頼していたので、他社への声かけはしていませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却・ご購入ともにお手伝いさせていただきましたが、特にご売却については大切なご資産をより良い条件でお取引できるよう精一杯取り組ませていただき、弊社にて良いご縁を取り持つことができたと思っており、私も大変嬉しく思っております。
是非また周りに不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
今回で２回目のお取引になりますが、満足しています
御社とは今回で２回目のお取引になりますが、満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまで、必要書類等スムーズにご対応いただいたおかけで、無事にお引渡しができたと思っております。
また、何かお困りごとやご質問がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後とも弊社一同ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
返信の対応がとても速く、誠実さを感じた
返信の対応がとても速く、誠実さを感じた。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
何度も丁寧に対応してくださった
この度は大変お世話になりました。
第一印象がよかったので東急リバブル様にお願いしましたが、まさかこんなに難しい土地だとは思わず、担当者様には大変お手数をおかけしてしまいました。
特にライフラインでは難しいご近所さんが現れ、承諾を得るのは困難かと思われましたが、何度も丁寧に対応してくださったお陰で取得が出来たのだと思います。
その間、こちらにも連絡がいただけていたので状況がよくわかりました。
故に、条件が整った時には本当に嬉しかったです。
時間がかかる中でも買主さんを繋ぎ止めてくださり、そして最後まで面倒をみてくださり、本当にありがとうございました。
無事に決済を終え、希望した新居へ移る事ができ、家族皆で喜んでおります。
日程調整もありがとうございました。
先になると思いますが、ここを売却する時には絶対担当者様にお願いすると家族で決めていますので、その時はどうぞよろしくお願いします。
一年に渡り大変お世話になりました。
書類の取得や、住み替えに必要な諸事など詳しく教えていただき大変助かりました。
初めての住み替えが気持ちよく終えられましたので良い事しか思いつかず、アンケートの評価は全て最上位にさせていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
改めまして、この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
初めてお会いしてからご契約・お引渡しまで約１年間と、長期に渡りお付き合いをさせていただきました。
思い返すと大変なことも多くありましたが、無事お取引を完了することができ、本当に嬉しく思います。
いつも快くご対応いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご新居にて素敵な生活をお送りください。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
信頼できる方です
全てスムーズに対応してくださり、信頼できる方です。
取引完了まで一年近くかかりましたが、いつも変わらぬ笑顔で安心してお任せ出来る安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
お取引完了まで長期に渡りましたが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
早めに売却できて感謝してます
希望通りに早めに売却できて感謝してます。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズなご成約に結びつけることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
要望に真摯に対応してくれた
良かった点
こちらの要望に真摯に対応してくれた。
銀行ローンを探す際に真摯に対応してくれた。
悪かった点
司法書士とのやりとりを積極的にサポートしてほしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様に迅速にご対応頂いていたおかげで、スムーズにお引き渡しを迎えることができました。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のお客様サービス・接遇面改善に努めてまいります。
今後も、何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
折衝事等も対応していただけてありがたかった
隣地との折衝事等も対応していただけて、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
周りの環境含めて親切に説明頂きました
初回査定時に、東急リバブルさんだけが直接お電話にてご連絡頂き、周りの環境含めて親切に説明頂きました。
それもあり、東急リバブルさんに依頼させて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いお客様に気に入っていただき、私も大変嬉しく思っております。
N様におかれましてはご多忙のところ諸々迅速にご協力・ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
またこちらにお戻りになることがあれば、是非お声掛け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
遠慮なく詳細な拘りや不安に関し相談しようと思えた
不動産の購入に関し様々な面で知識が足りず、相談する前は何に気をつければ良いのか、どこまで相談して良いのか、など含め色々心配でした。
しかし担当者の丁寧かつ温かい対応のおかげで、遠慮なく詳細な拘りや不安に関し相談しようと思えました。
何度細かい質問・要望を投げても、その都度迅速かつ的確な回答や対応を頂け、本当に安心して新居の購入に望めました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様に迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることが出来ました。
また、安心して新居の購入ができたとのお言葉、大変光栄に感じております。
今後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
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