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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2017年5月11日

不安なくおまかせすることができました

売却物件は横浜ですが居住地が遠方で距離がある契約でした。
しかし電話や郵便、メール等、密なご連絡を頂き、なんら不安なくおまかせすることができました。
私のかかえる問題にも心を傾けて下さり大変感謝致しております。
スピーディーな売却をして頂いた事も、満足しております。
誠実なお人柄を活かしこれからもご活躍下さる様心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
また、暖かいお言葉、ありがとうございます。
N様ご所有不動産のご売却に関わることができ私も大変光栄です。
お住まいが遠方であるため、ご連絡やご報告の回数を増やし、販売に関するご状況をしっかりとご理解いただけるよう常に心がけておりました。
また、不動産に関してお手伝いできることやご相談等ございましたらお気軽にお申しつけください。

K様
K様 2017年4月17日

スピーディーに成約までご対応いただきました

他の業者様に依頼するもなかなか進展しなかった中で、御社に依頼するとスピーディーに成約までご対応いただき本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ご成約誠にありがとうございます。
当社でご売却をお任せいただく以前に、他業者様にご依頼されていた経緯もあり、当社にて無事お取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお役に立てるよう、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年3月29日

手元に残る金額の説明が不明瞭だった

最初のセンター長入れた打合せにて税金の説明(売却益に対して、築5年未満●5年以上で税率が異なる点)の説明が不十分で、手元に残る金額の説明が不明瞭だったと感じている。 
それ以外のサービスについては、担当者さんは頑張ってくれました。満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。税金の説明につきまして、説明不足で大変申し訳ございませんでした。急なご内覧のご対応や契約日や残代金日の日程設定など、お仕事でお忙しい中いつも快く応じてくださり誠にありがとうございました。スムーズにご売却が進められたのも、S様ご家族と二人三脚で販売活動を行えたからこそだと感じております。本当にありがとうございました。また、不動産でお困りの際や、ご友人様等でお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2017年3月8日

余分な時間を使う骨がなく、非常に助かりました

初めてお会いした時から、誠実な印象を受け、安心して取引が出来ました。
内見をお願いした物件以外にも、類似の物件を予めお調べ頂いており、比較が楽になった為購入もスムーズになり、余分な時間を使う骨がなく、非常に助かりました。
また機会があれば、是非、担当をお願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
物件のご案内の際、K様には何度も足を運んで頂き、大変感謝しております。
頂戴しましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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