表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買主様から信頼されている様子も伝わりました
大変スムーズに売却できたと感じています。
担当者さんの適切（タイミング・内容）なアドバイスによるものと感謝しています。
また取引案件によらず、近隣の地域性、相場のトレンドなど広く情報をいただけたのも有益でした。
何より楽しくお打合せできたこと。
買主様から信頼されている様子も伝わりました。
担当者さんのお人柄によるものと思います。
担当者さんの動き、ネット広告、状況報告メール、建物検査、水回り清浄と行き届いていると感じました。
貴社にお願いして、大変安心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力がありご契約からお引渡しまでスムーズに行えたこと重ねて御礼申し上げます。
不動産以外のお話も多くさせていただき私も非常に楽しく、ご満足もいただけたとのことでうれしく思います。
今後も街中でお会いすることもあるかと思いますのでまたお話できることを楽しみにしております。
満足しています
丁寧かつスピーディーに対応して頂きました。
当初の希望額には少し届きませんでしたが、満足しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様の大切なお住まいのお取引に関わることができ、無事お取引きができましたこと大変嬉しく思っております。
また何か不動産に関する事でご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
現在の暮らしに大変満足
御社のホームページにメールを送りました。
数日たって返事もなく、どうしたかなと思っていた私の休みの日に、担当者さんからTELを頂きました。
この一本の電話から全てがスピーディーに進み、一度あきらめた物件を手にすることができました。
感謝しています。
現在の暮らしに大変満足しています。
ありがとうございました。
担当者さんへ、心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせいただいた際に、対応が遅かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
そんな中でも現在の暮らしにご満足いただけているとのご感想をいただき、F様の担当を出来たこと大変光栄に思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
感謝しています
スムーズに交渉をとりすすめることが出来ました。
司法書士の事務所の紹介もしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはいつも迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変親身になって対応して頂き大変感謝しております
担当者さんには３度に渡り、自宅売買をお願いしましたが、いずれも大変親身になって対応して頂き、大変感謝しております。
今後共、機会があればぜひ、又担当者さんにお願するつもりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
A様とは今回で3度目の取引になります。毎回お声掛けいただきましてありがとうございます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらからお聞きすると詳しくご説明頂けました
以前、他社Zさん、Yさんを利用させて頂いた経験がありますが、両社の担当者さんと比較すると、少しのんびりされているなという印象を受けました。
何回か督促すると非常に丁寧に対応頂けましたし、こちらからお聞きすると詳しくご説明頂けました。
売主さんからの信頼は厚く、価格交渉等は非常にスムーズにして下さり、その点は大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました事項は真摯に受け止め先回りしたご提案が出来るよう努めてまいります。
お取引につきましてはお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
引き続き何かございましたらしっかりとご対応させていただきますので、些細なことでもお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました
こちらの話に真摯に対応していただいた担当者さんには、大変感謝しております。
おかげ様で、無事に新居での生活を始めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間中、色々とご不安にさせてしまったこともあり、申し訳ございませんでした。
良い買主様に購入頂くことができ、新居でのご生活も無事にはじめられたとの事で私も大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
今後、ご友人様やご親族の方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。
今後とも長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
家具を入れて頂いてのモデルルーム化等、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社横浜元町センターをご利用いただき誠に有難うございました。
A様には遠方にもかかわらず、何度もご足労頂き大変ご迷惑をおかけ致しました。
サービスを駆使してご成約できたことに嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
迅速でとても良い提案を頂けた
・住み替え先について、こちらの要望をしっかりと聞いて、迅速でとても良い提案を頂けた。
・不要品や家財の処分について親身に相談にのってくれた。
・進捗に合わせてこまめに実施内容について丁寧な説明をしていただけたので、不安なく手続きを行うことができた。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約に関しては月末でお忙しい中、U様に快くご対応頂いたおかげで、良いご条件でご成約することができました。
お忙しい中、引越しやローンのお手続き等の迅速なご対応ありがとうございました。
今後、落ち着かれましたら再度お住替え先のご提案もさせて頂ければと思います。
また、ご友人様やご親族の方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。
今後とも長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
さりげなく気を配ってる感じで良かった
最初に町田支店に行って担当者さんから契約について説明を受けました。
支店に入ってもどなたにもすぐに対応していただけず、人手が足りないのかと思いました。
2度目に行った時も入りづらい印象は残った感じです。
担当者さんの支店ではないからなのかとも思いますが、中に入っても誰もいらっしゃらなくて声をかけられないのは少しまずいのでは…？
担当者さんにはまだお願いするかどうか決定していない段階から何回もお電話をいただいて、結局お願いすることになりました。
電話のタイミングがしつこくもなく、さりげなく気を配ってる感じで良かったと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
町田センターでのお打合せの際、お声かけが足りず、お部屋の誘導が遅れてしまい申し訳ございませんでした。町田センターとも共有し、今後の対応を徹底して参ります。
販売にあたり、Ｋ様に室内のリフォームや清掃などを行って頂いたおかげで、お部屋の見栄えが良くなり、良いご条件でご成約することができました。
今後、ご友人様やご親族の方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。
今後とも長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）