売買横浜元町センター

こちらから聞かなければ説明が無かった

担当者さんからは迅速丁寧に対応いただき、感謝しております。
気になる点は、仲介の仕方の選択、営業活動の詳しい状況、販売価格の検討、手数料の仕組み、付随サービスの詳細説明等、売主にとって最も気になる点は、こちらから聞かなければ説明が無かった。

手続や連絡などが適切で安心できました

気になった物件が東急リバブル様の担当ということで、お世話になりました。
過去３年ほど住宅を探しており、いくつかの仲介業者とやりとりをしましたが、手続や連絡などが適切で安心できました。
こちらの要求に対しても早急に資料を用意いただけたこと、売主様へのコンタクトも早く、安心することができました。

冷たい分部を感じる場面もあったように思います

センターの所在地から離れた物件も、沢山見学の案内をして頂き、多くの物件から選ぶことが出来、良かったです。
ただ業務多忙の為か、こちらがお願いする分にはご対応頂けるのですが、積極的に色々な物件や選択肢をご提案してもらえる感じが得られず、引越しの期限がせまっている中では心配に感じた場面がありました。
住宅ローンについても、リバブルさんと優遇がある銀行などの情報がもっと欲しかったです。
担当者さんには丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
丁寧な部分と若干ですが冷たい分部を感じる場面もあったように思います。
もっと親身になって頂けると、より安心感が得られていたのかとも思いました。
結果的に今の物件にめぐりあうことが出来たことは担当者さん、リバブルさんに感謝しております。
どうもありがとうございました。

しっかりとした対応で好感を持てました

しっかりとした対応で好感を持てました。

不安を感じる事も途中ありました

初回や内覧までは、順調に感じました。
途中ローンでまごつき、タイミングの悪さも重なり、印象が一時悪く感じました。
質問した事や折り返しの連絡が無い事も多々あり、不安を感じる事も途中ありました。
最後は、結果的に無事引越も出来、良かったと思っています。
ありがとうございました。

スピーディ且つ的確に、心配りが行き届いたご対応

お願いして良かったです。
安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございました。
ご担当者には本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
細やかなお心遣い、真摯に向き合い寄り添ってくださる姿勢、きめ細かいサポート、本当に色々助けて頂きました。
心強かったです。
スピーディ且つ的確に、心配りが行き届いたご対応をして頂きました。
心より感謝いたしております。
どうもありがとうございました。
チームリーダーがまた素晴らしいと思いました。
プロフェッショナルなチームに安心感持てました。
不安なこと、分からない事があっても、相談すると納得のいく説明で、常に前向きに対処してくださいました。
東急リバブルさんに決めて、本当に良かったです。
ありがとうございました！

次回も担当者さんにお願いしたいと思いました

知人の紹介で担当者さんにお願いする事となりましたが、売却価格も他社より高く、又、困難な手続き関係も臨機応変に対応して頂き、非常に助かりました。
知人の紹介だからではなく、今回の対応の満足度より、何か不動産関係の相談が有れば、次回も担当者さんにお願いしたいと思いました。
色々有り難うございました。
因みに、東急リバブル様の他支店でも売却の依頼をしていましたが、満足できる対応ではなくお断りさせて頂いた経緯が有りました。

必要な対応で成約に貢献いただきました

コロナ禍での対応となりましたが、必要な対応で成約に貢献いただきました。
ありがとうございます。

満足できる不動産購入ができました

担当者さんのおかげで、安心かつ納得、そして満足できる不動産購入ができました。
今回は買い換えということで不安もありましたが、我々が後悔しないように、先行購入の提案を丁寧にしてくださいました。
単なる押売りのセールスマンではなく、正に水先案内人としてそっと我々の背中を押していただき、ありがとうございました。
売却のお手伝いもぜひ、よろしくお願い申し上げます。

安心して全てお任せすることができました

東急リバブル横浜元町センターの皆様、担当者さんには、マンションの売却及び戸建て住宅の購入にあたり、大変お世話になり本当にありがとうございました。
住み替え検討当初は、主人が海外駐在中であったということもあり、具体的な売却時期や希望物件概要について不透明な状態でした。
しかし担当者さんより度々ご連絡をいただき、ご相談をさせていただいていたおかげで、実際に売却購入時には大変スムーズに進めることができました。
同時期のマンション売却と住み替え先購入を希望していたものの、検討をはじめた当初はなかなかタイミングが難しいのではないかと不安を感じておりましたが、担当者さんにはいつも一つ一つ丁寧に、また迅速に対応していただき、安心して全てお任せすることができました。
最終的には、お陰様で幸いにも希望通りの条件で、同時期の売却及び購入ができました。
こちらは、担当者さんがいつも丁寧に私どもの意向を汲んでくだった上で、的確なアドバイスを下さり、納得して売却購入をすすめることができたおかげであったと、担当者さんには大変感謝しております。
また、今回は新築戸建て物件について入居前に一部リフォームを考えていたので、担当者さんには何度となく内覧をお願いし、お忙しい中お手数をおかけいたしましたが、いつも快くこちらの希望を聞いてくださり、おかげさまで大変満足のいく住み替えをすることができました。
東急リバブルさんの素晴らしいノウハウと売却サポートシステム、所長の的確なご判断、親身になってご尽力いただいた担当者さんと皆様のおかげで大変満足のいく住み替えができ、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったなと夫婦共々思っております。
本当にありがとうございました。
また今後、住み替えなどがございましたら、ぜひまた東急リバブルさんの同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。