表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
中間値の着地点を目指せば良かったかと思います
担当の方には大変満足。
売却価格については、業者買取り価格が●●●万円下がった事が不満。
もうちょっと中間値の着地点を目指せば良かったかと思います。
但し、この件は担当者が途中で代わったので、後任の方が担当になる前の話です。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お手伝いさせていただき誠に有難うございます。
途中、担当者が変更となりましたが無事引き渡しまで終えてホッとしております。
金額の件につきましては、申し訳ございませんでした。
一連のやり取りを再検証して今後に活かしていきたいと思います。
また、不動産に関することでご不明な点やご相談事がございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
適宜最良の連絡手段を使い分けていただいた
ご担当者様には、売却物件の状況確認やサイト掲載のための写真撮影等、細やかにご対応いただいたと思っています。
連絡に際しても、適宜最良の連絡手段を使い分けていただいたと認識しています。
お世話になりました。
センターからの返答
A様、この度は本山センターにて、大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
A様のご協力があってこそ、スムーズなお取引になったと思っております。改めて御礼申し上げます。
今後も、不動産についてのお困りごと等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。改めまして、この度は本当にありがとうございました。
安心して取引を進めることが出来ました
賃貸にするのか購入するのか、マンションか戸建てか等々、手探り状態でのスタートでしたが、一つずつ丁寧に説明しご紹介して頂き、自身の納得できる素敵な家を見つけることが出来ました。
また、海外からの家探しという事もあり、通常フローとは異なることも多々あったと思いますが、どのように進めて行けば良いかも的確に指示頂き、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
T様、この度は本山センターにて、ご新居お探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートのご回答、ありがとうございます。
今回は海外からの物件探しということで、物件ご紹介～ご内覧～住宅ローン審査～ご契約～リフォームのご提案～お引渡しと、トータルでサポートさせていただきましたが、T様のご協力があり、無事お取引が完了いたしました。
改めて御礼申し上げます。
コメントにもいただきましたように、海外からの購入ということで、通常の流れとは異なり、ご心配やご不便を多々お掛けした場面もあったかと思います。
無事お引渡しが完了し、私自身もホッとしております。
今回のお取引で私自身も、様々な経験をさせていただきました。
引き続き精進して参りますので、今後も不動産のご相談等ございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応いただいたので本当に良かったです
対応いただいた担当者さんは、こちらの要望に対して迅速に対応いただいたので本当に良かったです。
悪いところはありません。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Y様から高く評価して頂けて光栄です。
Y様のご協力がありスムーズなお取引ができました。改めて御礼申し上げます。
お引渡し後も不動産につきましてご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧で清潔感もあり好感が持てる
迅速かつ丁寧で清潔感もあり好感が持てるが、所々で経験不足による対応の甘さは否めない。
業務経験が浅いとのこと、向上心も高く今後の成長におおいに期待が持てる。
以前他社で２件売却を経験しているが、今回はレスポンスの良さが際立ち、安心して取り引きを進める事が出来た。
センターからの返答
この度は本山センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご案内から契約、決済の手続きまで短い期間でスムーズに手続きを進められたのは、T様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。
付加的な提案を複数してもらえました
対応が丁寧かつ誠実でとても助かりました。
こちらの要望に応えてくれるだけでなく、付加的な提案を複数してもらえました。
結果として、ローン会社紹介やその他の対応など、仲介手数料に見合った以上の良いサービスを受けることができたと感じています。
特に、今回特殊な売主との間でしたが、機動力高く対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は本山センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。
複雑な内容も多くN様の多大なるご協力無しでは、進めることができなかったと感じております。
改めて御礼申し上げます。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。
身勝手な話にもご対応頂き感謝の念に堪えません
当初、経験が浅い担当者と知った時は不安を抱いたものの、内見から引き渡しまでとにかく親身になってサポート頂けました。
いつ何時もこちらの身勝手な話にもご対応頂き、感謝の念に堪えません。
ご縁があれば、今後ともお世話になりたいと考えています。
今回は良い出会いとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社本山センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。
お会いする度にT様には温かいお言葉を頂戴し、いつも励まされておりました。
物件のご案内からお引渡しに至るまで、決してスムーズとは言えないご案内となってしまいましたが、根気よく密にやり取りいただいたことを誠に感謝しております。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
好感が持てました
『社是が顧客に信頼されること』とのこと、担当者さんはそれをとても大事にして実践しておられました。
好感が持てました。
センターからの返答
この度は本山センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。
年末にご相談をいただいてから、スムーズにご契約、ご決済まで、スムーズに進めることができましたのも、A様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
度々、お伺いさせていただき、雑談を踏まえながら、ご提案させていただきましたお時間は非常に印象深く残っております。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
お願いして本当に良かったです
貴社担当者様にお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
N様、この度は本山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートご回答にご協力いただき、ありがとうございます。
今回はお住み替えでのお取引でございましたが、N様のご協力があり、スムーズなお取引となり、私自身ホッとしております。改めて御礼申し上げます。
お引っ越し後も、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
色々なサポートをしていただき感謝しております
本山営業所の担当者様にはとてもお世話になり、色々なサポートをしていただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は本山センターにて、大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
H様のご協力があってこそ、スムーズなお取引になったと思っております。改めて御礼申し上げます。
お引渡し後も、不動産についてのお困りごと等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。改めまして、この度は本当にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声