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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2017年10月23日

知識も豊富で安心して良い取引が出来た

担当者の言葉遣いや振る舞い、表情に好感が持てた。
私たち買主の立場になって親身に対応していただき、質問にもきちんと答えてもらえた。
対応も迅速にしてもらえたのが良かった。
担当者の知識も豊富で安心して良い取引が出来たと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご紹介様より紹介いただきN様の希望されるお部屋を見つけることが出来て嬉しく思います。
また、決断頂いた際は迅速に動いて頂き感謝しております。
今後もお困りなことやご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年9月29日

「女性」の担当の方

初めてのマンション購入。
とにかくわからないことだらけでした。
私はシングルマザーなので同じ目線で話せる「女性」の担当の方にお任せすることができ本当によかったと思いました。
理想を一つずつ親身になって聞いて下さり、全てスムーズに最後まで安心して進むことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社本山センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
初めての不動産購入という事で、ご不安なことばかりだったと思いますが、少しでもお力になれて大変嬉しく思います。
また、同じ「女性」である事で、たくさんのお話ができて私自身も嬉しく、そしてお会いする度に楽しい時間となっておりました。
お引越し先でも、お母様やご子息様と楽しい生活を過ごしていただけることを心から願っております。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年9月14日

ありがとうございました

売主が一度口にした金額から値上げをしてきたり、引き渡し直前に期日を伸ばそうとしたり、色々なことがありましたが、最終的にうまくとりまとめて頂き、無事土地の契約ができたことに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、併せてご多忙な中で貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
I様の不動産ご購入に携わることができて、非常に光栄でございます。
今回のお取引の中で様々な関係者が絡んだことにより、ご調整が至らなかった部分がありました中で、感謝のお言葉を頂き、恐れ入ります。
頂戴しましたご意見を励みに、今後もお客様に感謝のお言葉を頂けるようなお取引に努めてまいりたいと思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年9月12日

やや満足しました

担当者及び店舗への評価は良かった。
やや満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
オープンルームにご来場いただいてから、ご契約・ご決済までの短い間でしたが、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年8月21日

本当に感謝しています

営業のご担当者に最初にお会いしてから物件の引渡しまで、正味2年間の長いお付き合いでした。
当初は私自身の要望も定まっておらず右往左往しましたが、根気づよく接して下さったおかげで、最終的にはスイートスポットのド真ん中に当たる物件をご紹介いただきました。
その間、他社の営業マンはどんどん去って行きましたが、ご担当者様だけは丁寧に接してくださり、私の好みも少しずつ解明してくださり、最後は絶対にこの方から購入しようと思っていました。
無事に引越しも終え、落ち着きました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2年間という長いお付き合いの中、たくさんの物件をご案内させて頂きましたが、最終的に気に入って頂いた不動産が、一番最初にお問合せ頂きましたマンションでしたのが、非常に印象的でした。
「最後は私から購入したい」というM様からのお言葉、営業にとっては最上の言葉でございます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2017年8月17日

是非またお願いしたい

物件紹介から物件引渡まで気持ち良くご対応頂き大変満足しています。
有難うございました。
将来物件購入などの機会がありましたら是非またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡し直前には、B様からのご要望にどこまで応えることができるか考えさせて頂き、結果、紹介から引渡しまでご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
またの機会が得られた際には、是非弊社へご依頼いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年3月10日

丁寧でおちついた対応が安心できました

他の不動産会社より、丁寧でおちついた対応が安心できました。また、機会があれば、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお使い頂きまして、誠にありがとうございます。
他の方からのご紹介からN様とのご縁ではございましたが、今後もN様とのご縁が継続できましたら幸いでございます。
改めてご依頼頂いております別件に関しましても、最後までお手伝いできればと思います。
重ねて宜しくお願い申し上げます。

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