表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんな質問にも丁寧に対応してくださりました
どんな質問にも丁寧に対応してくださり、とても良い印象をもちました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引を円滑に進められたのもI様のご協力があってこそでございました。
何度も現地にお越し頂いたり、お仕事終わりに事務所までお越しいただいたこと、お礼申し上げます。
今後、ご不明点等ございましたらいつでもお申し付けください。
気持ちよくお取引できました
以前バブルの頃に、地上げ屋のような不動産の方と対応したことがあり、大変嫌な思いをしたことがありました。
しかし今回は、御社及び担当者様ともそのようなことは一切無く、気持ちよくお取引できました。
今後も変わらない対応を継続されますことを希望致します。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお取引ができたとの事、大変嬉しく思います。
U様におかれましては、調査時、解体時、測量時、決済時など都度都度ご協力を頂きまして、ありがとうございました。
売主様、買主様それぞれがご納得いただきながらお取引を進めていけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
担当者の方であったからこそ購入出来た
対応してくださったのが担当者の方であったからこそ購入出来た、と思う場面は少なくありませんでした。
多岐に渡る疑問点や不安要素を、一つ一つ丁寧に取り除いてくださった事も心強かったです。
良いご縁を導いてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
不動産のお取引には、不安な点がつきものかと思いますが、不安を安心に変えるべく、今後も励んで参ります。
不動産についてのお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
些細な疑問や要望にも細かく対応してもらえました
担当の方の対応に好感がもてました。
物件周辺の夜間環境が気になると雑談で話した直後に、現地の夜間の様子を写真で撮って送っていただけたり、こちらの些細な疑問や要望にも細かく対応してもらえました。
最終的に当初内見した物件とは異なる物件となったのですが、こちらの希望条件をしっかりと捉えて、よい物件を紹介してもらえたと思います。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が滞りなく進みましたのは、U様がお仕事の合間を縫って打ち合わせや現地確認を快くご対応頂いたことと、書類等のご準備を迅速に行って頂けたおかげだと思っております。
引き続きお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
何から何までお世話になりたくさんのご配慮を頂いた
熱血過ぎたり覇気がなかったりという事がなく、テンションが程良く安定していて話しやすかった。
内見から引越完了までの約半年、色々と面倒になり離脱しそうになったが、上手くフォローして頂き感謝しかない。
自分の知識が不足している為低レベルの質問もしたが、きちんと回答下さりありがたかった。
自分の勤務の状態と体調不良もあり、なかなか連絡が取りづらい状況であったが察して頂き、こちらの負担にならないようにご配慮頂けた。
不動産全体の知識が豊富であり、わかり易く説明して頂けた。
一般常識にも長けていらっしゃり、勉強になった。
現金を持っていない私共の為に、あらゆる方法をご検討・ご提案下さり、何とか購入にこぎつけました。
全く相手にしてくれなかったり、本意ではない無謀なローンの提案をする他社さんもあった中で、こちらでは親身になって相談に乗って頂き、より負担の少ないベストな選択を提案して頂き、それを完遂できた事、大変感謝しております。
何から何までお世話になり、たくさんのご配慮を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお住み替えのお手伝いをご依頼賜りましてありがとうございました。
ご売却とご購入のタイミング調整にあたってS様のご協力を頂きこの場を借りて御礼申し上げます。
これからもお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。
誠実に対応していただけたので、ありがたかった
売買締結後になかなか物件の内見に行けなかったのと、引越し前の状態がギリギリまで不安な状態であったのを除けば満足でした。
どちらも売り主要因が大きいところはありますが・・・。
そんな中で誠実に対応していただけたので、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
H様にはお手続きに関して迅速に動いて頂きスムーズにお引渡しを進めることができました。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
迅速かつ誠実な対応が好感でした
迅速かつ誠実な対応が好感でした。
センターからの返答
O様、この度は本山センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、O様のご協力をいただいたからこそ住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進みご成約に至ることができました。
今回の取引において、O様には励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
大変満足度が高かった
誠意を感じる応対をしていただき、大変満足度が高かった。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のお力になることができ大変光栄でございます。
測量につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
T様のご理解とご協力があってこそのお取引となりました。
また、今後、ご相談事項がございましたらその際には是非、私までお声かけいただければと思います。
丁寧な対応で安心して取引ができた
細かく丁寧な対応で安心して取引ができた。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、Y様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローンの審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
今後、ご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
どんな質問でもすぐ調べて答えてくれた
今回は物件を購入させて頂くにあたって、東急リバブル本山センターのセンター長と営業の担当者さんに大変お世話になりました。
最初の物件見学の対応から、契約締結して引き渡しの後までも、終始丁寧なご対応頂きました。
こちらの都合に合わせての日程調整や、売主様とのご連絡や交渉などもしっかりして頂き、リフォームに関して何社かから見積りを取って紹介、購入の流れと費用や火災保険なども分かりやすく丁寧に資料を作ってくれて、とても助かりました。
親身になってよく相談に乗り、こちらの事をよく考え、どんな質問でもすぐ調べて答えてくれたり、不安や要望もよく聞いてくれたりして、返答も速く対応も丁寧で、成約後も綺麗な花束を自宅まで送って下さり、大変評価致します。
今後も何かある時に是非また利用したいし、そして知人にも紹介したいと思います。
今回の住宅購入は本山センターのお二方にご対応頂き、本当に良かったですので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをご依頼頂き有難うございました。
I様にはご契約後お引渡しまでの間、迅速なご対応を頂きスムーズなお取引をすることができました。
今後ともご相談事やお困り事がございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
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