表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
我々の意見を第１に考えてくれたと思う
・土地の補修費とかの見積りをもう少し細かく取って下さい。
あとからあとから増えるのは気持ち良くないです。
・他社と比べてリバブルさんは、我々の意見を第１に考えてくれたと思う。
売る事のみに他社は集中して売り値がかなり違いました。
センターからの返答
Ｈ様、このたびは弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
補修費用は、当初予期していなかった不具合が発見されたことで、Ｈ様には別途ご負担いただくことになってしまい、ご心労重ねてしまい失礼いたしました。
ただ、ご成約価格についてはＨ様にもご満足いただけたようでして、私共としても大変うれしく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
このたびは弊社でのお取引誠にありがとうございました。
どれをとっても大満足の気持ちしかありません
この度は大変ご尽力頂きまして、本当にありがとうございます。
東急リバブル様、担当者様にお任せして本当に良かったです。
東急リバブル様のお客様本意の企業姿勢や、他社にはないサービス内容、そして何より担当者様の対応力、人柄、どれをとっても大満足の気持ちしかありません。
仲介業者としては様々な選択肢がありましたが、やはり最終的には「人」、担当者様が大きな決め手でお任せ致しました。
担当者様は、私が気になる点、わからない点などに関しては、迅速にしっかりと調べて正確な情報を頂けました。
それだけでなく、私が気にしていなかった点や、まだ見ぬ買主様が気になるのではないかと思う点も予想をし、事前に情報収集をして、内見時にしっかりとアピールをして頂けた点も、担当者様にお任せして本当に良かったと改めて感じました。
一生に何度も経験をしない、資産に関わる大きく大切なことなので、何一つ不安に思うことなく、終始完結して頂けた事、心より感謝致しております。
知人などにも安心して自信を持って、是非ご紹介させて頂たく思います。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉もたくさんいただきまして、本当にありがとうございます。
今後もＮ様、そしてこれから弊社にお任せいただくお客様にもご満足いただけるよう、日々精進してまいりたいと思います。
新しいご自宅も夏に完成するという事で、今から楽しみですね。
またお困りの事・ご相談等がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
マナーもすばらしく毎回気持ちよく話しが出来ました
ややこしい物件を仲介していただき無事に老後が安心して生活できる事を感謝しています。
担当者の方には心を込めてお礼を申し上げます。
一度も店舗にはうかがう事はありませんでしたがさすが大手のリバブルさん。
来客されてもマナーもすばらしく毎回気持ちよく話しが出来ました。
担当者さんありがとう。
息子が一人増えたようです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル本山センターをご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートのご協力と貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございました。
長年住み慣れた愛着も思入れも強いお住まいのご売却と同時に、ご新居のお打合せや建築等、大変お忙しい中でのお取引となりました。
ご契約からお引渡しまで5カ月間、大変お世話になりました。
お取引後、ご新居にお伺いさせて頂いた際には、いつも笑顔で快くお出迎え頂き、町の歴史から家族のお話までたくさんのお話しを頂きました。
私も実家に帰省したような気持ちでいつも楽しくお話をさせて頂き、いつも時間を忘れ、長居をしてしまいました。大変ありがとうございます。
これから、ご新居の畑で野菜が元気に育つのが楽しみですね。
今後、お近くにお越しの際は、是非、センターまでお立ち寄りください。
センター員一同、心よりお待ちいたしております。
前回の売買も貴社でした
約半年、約●●●万の価格下げをしましたが、このようなものと考え、当初考えておりましたのと、大きく異なることなく、終わりました。
前回の売買も貴社でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様は弊社にてご購入いただいてから２０年以上経過しているにも関わらず、弊社をご利用いただき大変うれしく思います。
売却開始から約半年と少し長期化してしまいましたが、結果的には良いご縁にめぐりあえたかと思っております。
また、なにかございましたらお気軽にご相談ください。
大変お世話になりありがとうございました
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠に有難うございました。
ご成約に至るまで少し時間を要しましたが、無事お引渡しを迎えることができましてとても嬉しく思っております。
いつもこちらからの要望に快く応じて頂きまして、Ｔ様には大変感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
子どもにも優しく、親しみやすい方でした
とても親身になって対応して下さいました。
子どもにも優しく、親しみやすい方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のご自宅には、何度もお伺いさせていただきましたが、お伺いするたびにお子様の成長を垣間見ることができ、お伺いするのがとても楽しみでした。
ご成約に至るまで紆余曲折ございましたが、無事お引渡まで迎えることができ、大変うれしく思っております。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
又お願いするとなったら同じ方に担当をして頂きたい
小さい子供を抱えての売却、購入でしたが、担当者さんには子供も可愛がって頂き、私共が書類等記載している間に相手もしてくださり、本当に感謝しています。
中古マンション→戸建てと予定を変更したり、急きょの内覧希望も迅速に対応して頂けました。
もし又お願いするとなったら同じ方に担当をして頂きたいです。
ただ、残金について、売却、購入とあり、主人の間違いもあり、契約時に支払う金額が予想と違っておりあわてました。
もう少し前に、最終確認として最終的に現金で用意しなければいけない金額を教えて頂けたらよかったです。
紹介して頂いたキッチンリフォームの業者さんも大満足です。
ただ、清そう業者の方は、金額と清そうが見合っておらず残念でした。
東急リバブルさん、担当者さんにお願いできて本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとございました。
現金のご用意の件、大変申し訳ございませんでした。
もう少し余裕をもって、決済日当日のお持物・現金等のご準備をお伝えできますよう徹底いたします。
また、清掃業者の件、大変失礼いたしました。
紹介業者の選定含め、以降お客様へご迷惑をおかけすることのないよう改善いたします。
Ｎ様は、マンションから戸建へのお引越しで、生活環境が大きく変わったことと思いますが、
お子様の成長が楽しみですね。
お会いするたびに、毎回、お子様の天使のような笑顔に癒されました。
新居での皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
円滑に進めることが出来、大変感謝いたしております
今回数社からの見積りを検討の結果、東急リバブルに仲介依頼をすることに決定してから、物件所有者であった私の亡弟が１８年前の購入時に仲介して頂いたのが偶然にも同じく東急リバブルさんであったことを知り、不思議なご縁のようなものを感じました。
また亡弟の不動産を相続した私達も他県に住み、名古屋とは遠く離れており、従って相続による所有権移転登記や金融機関の口座名義変更などの手続きに困惑致しておりましたところ、担当者の方が信頼のおける司法書士や不用品撤去・廃棄業者を紹介して下さったお陰で、円滑に進めることが出来、大変感謝いたしております。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご相続における不動産売買は、煩雑なお手続きも多く、ご面倒に感じられる部分も多かったと思います。
今回は、司法書士の先生をはじめ、弊社の提携している信頼のできる関連業者様のお力も借りて、無事スムーズにお取引を終えることが出来ましたが、これも全てC様やご兄弟の皆様のご協力があっての事だと思います。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできた事は良かったと感じます
・昨年、仲介業者４社に土地売却の査定依頼した結果、一番高額な査定をして頂いた。
また、売却に関する提案書なども早く提出して頂き、フォローも随時もらいながら４ヶ月後には専売契約に至る。
・すぐに個人購入希望の顧客の話しがあり、また、担当者とお付き合いがあり信頼できる業者（今回売却先となる）からも購入依頼があり、当初希望売価にほぼ近い提示であった為、１ヶ月足らずで売買契約締結と迅速な売却ができた。
・その後も住居の解体見積、確定測量の実施など、細目に連絡をもらいながら安心してお任せできた事は良かったと感じます。
・最終売買契約も済み、残り３ヶ月の瑕疵期間も何かあれば即対応して頂けるとの事で、満足しています。
以上
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、査定依頼をされた4社の中から弊社を選んで頂けたこと、大変嬉しく思います。
査定書を提出した後に、同じ町内で弊社にて成約となった事例をお伝えできたことも、弊社を選んでいただいた要因の一つになったのではないかと思っております。
M様が遠方にお住まいでございましたので、ご不安に思われないように、販売状況や、契約後の解体、測量の進捗などもなるべく細かくお伝えできればと思っておりましたので、そこに安心感を持っていただいたことも本当に嬉しく思います。
今後も名古屋にお越しの際には、お気軽にご来店いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
初心者にいろいろ御指導頂き有難とうございました
不動産売買初心者にいろいろ御指導頂き有難とうございました。
又、残荷を遠方のこちらの方へお送り頂き、大変助かりました。
お会い出来る日を楽しみにしております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方から名古屋の方までご足労いただくなど、Ｔ様のご協力もあり無事お取引を終えることができました。
名古屋方面へご旅行に来られる際には、是非お声掛けください。私もお会いできます日を楽しみにしております。
また、お困りのことがありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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