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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年12月28日

スムーズに進行して結果的に大満足です

私の時間に合わせてスケジュールをうまく調整したり、私の都合が合わない場合には代わりに確認したりしてとても助かりました。
仕事がスムーズに進行して結果的に大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様にご満足頂けて光栄です。
何かございましたら引き続きご相談頂けましたら幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年12月24日

しっかりしていて好感が持てました

不動産の売却は今回が初めての経験でした。
担当者さんは歳も若く業務経験が浅い方でしたが、しっかりしていて好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
T様から高く評価して頂けて光栄です。
不動産につきましてご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月22日

希望の期間内で決着できました

マンションと戸建てと同時に2物件の売却でお世話になりましたが、両方とも滞る事なく希望の期間内で決着できましたので、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有の不動産2件のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回は建築上の制限もあり、少し難易度の高いお土地でございましたが、スムーズにご契約、お引渡しまで進めることができ、私も安堵しております。
測量のお立ち会いの際などには一緒に各隣接地を回っていただき、非常に心強かったです。ありがとうございます。
また、何かご縁がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年12月21日

赤ん坊への対応も丁寧で感謝しています

LINEをはじめとする連絡に対する返答が迅速で丁寧でした。
不明点がある場合であっても、早急に調べて対応頂いていました。
家族で内覧する際、赤ん坊への対応も丁寧で感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご案内から契約、決済の手続きまでスムーズに手続きを進められたのは、I様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
ご案内させていただく中で、ご子息様が日に日にご成長されるのを拝見させていただくこと、私も感慨深く感じておりました。
同時に、I様ご家族の素敵な新生活へのスタートをお手伝いさせていただけましたこと、大変有難く思っております。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年12月15日

早期に有利な条件で契約締結できた

適切な提案をしてくれて、早期に有利な条件で契約締結できた。
感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とお話させて頂く中で、ご所有不動産への思い入れが強いことをとても感じました。
Y様の売却に対する考え方と早期に売却できる方法をご提案させて頂きましたが、ご満足いただける結果となりましたこと、私も大変うれしく思います。
今後もお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
あらためましてこの度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2024年12月15日

親身に対応して頂いたと思います

私のマンションに対して事前に色々情報を持ってみえて、内覧者様に対しての説明もしっかりしていた。
質問にしても、すぐに回答出来ない事などはすぐに調べて回答して頂き、安心でした。
今回、何社も関わっていただいていましたが、1番信用できた様な気がします。
売主・買主等の立場にたって、親身に対応して頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、複数ある不動産会社から弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
販売中もK様に色々ご協力頂き感謝しております。
機会がありましたらまた是非弊社をご利用下さい。
宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月8日

希望以上の日程で対応して頂きました

こちらの都合で引渡しまで最短でお願いしましたが、希望以上の日程で対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は本山センターにて不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートのご回答、ありがとうございます。
初めてのご内覧から、ご契約・お引渡しまで約2か月で完了いたしました。
これもひとえにK様のご協力があってこそだと思います。改めて御礼申し上げます。
今後も不動産のご相談などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月25日

状況等の説明があり安心してまかせられる

訪問時のあいさつ等、好感が持てて良かった。
説明がていねいで判りやすく良かった。
どのように売買されるか、途中の状況等の説明があり、安心してまかせられると思った。
全体的に全て良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、複数ある不動産会社から弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
販売中もS様に色々ご協力頂き感謝しております。
今後も不動産のご相談などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月25日

無事終わり感謝の気持で一杯です

家の売却ははじめての事で不安でしたが、営業さんは頭の良い方なんでしょうね。
解体の時等何度も足を運んで頂き、近所の方が申し訳ない位だと、そして「感じの良い方ね」とほめていらっしゃいました。
私もわからない事が多々ありましたが、すんなりことが進み無事終わり、感謝の気持で一杯です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は本山センターにて、大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。
今回お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
M様のこれまでのご近所付き合いがあったからこそ、スムーズなお取引に繋がったと感じております。本当にありがとうございました。
今後とも不動産についてのご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年11月18日

複数案件の処理も整然と進行し助かりました

担当者さんはレスポンスが早く、関連の情報提供も的確で、過度な期待を抱かせない市場実勢を踏まえた提案に安心感が持てました。
複数案件の処理も整然と進行し、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
同時にご相談いただいていた案件もあり、混乱する部分もあったかと思いますが、どちらも無事にお話を進めることができ嬉しく思います。
2件同時に進めていたこともあり、連絡は多くなってしまいましたがいつもレスポンスが早くこちらこそ大変助かりました。
また何かご縁がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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