表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しています
とても感じ良く、またスピーディーに売却して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
販売に向けての準備、写真撮影、荷物の整理等、Ａ様のご協力頂いたことがスムーズなご売却につながったと思います。
今後も、不動産に関するご相談事がございましたら、思い出して頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
安心して取引をすることができました
担当の方がとても感じ良く、丁寧に対応してくださいました。
安心して取引をすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とはご売却のご相談から長いお付き合いとなりましたが、気に入って頂いた物件をご購入頂くことができ、大変嬉しく思います。
お買換えの場合スケジュールなども複雑になる所ですが、いつもしっかりとご準備頂きありがとうございました。
引き続きご売却のお手続きの件でも、安心したお取引と思って頂けます様、しっかりとご対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても信頼できる方たちだと確信しました
初めて売却見積りをお願いしてから担当者さんには、迅速かつ大変熱意を持って対応していただきました。
質問や不明点にも的確なご説明があり、また私たちの意向も尊重していただき、終始安心してお任せする事ができました。
まだ幼い子どもが東急リバブルさんにお願いしたいとのことで依頼することにしました。
マンションの売却は初めてのことで不安な思いもありましたが、センター長さん、担当者さん共に子どもとの接し方が上手く、とても信頼できる方たちだと確信しました。
引越し前でバタバタしておりご迷惑をお掛けしたと思いますが、優しくカバーしていただき感謝しています。
また取引の機会があれば、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は弊社にてお取引を行っていただきまして誠にありがとうございました。
ご相談当初は、売却へのご不安や、大切にされてきたお住まいを任せることへの心配さがとても伝わってきました。
お部屋はとても素晴らしく、間取りや立地以外にもお部屋の雰囲気などを必ず気に入って頂けるかたがいらっしゃると感じました。
また、それ以上に私自身がお部屋をとても好きになったので、O様と同じ熱量を持って販売活動に臨めるというお気持ちをお伝えさせて頂きました。
販売活動中には、随時状況のご報告とお部屋の清掃などをした際などには些細なことでもご連絡して、ご不安にならないように努めさせて頂きました。
幸いなことに、素晴らしい買主様にも巡り合えて、とても良いお取引になったかと存じます。
もし今後も何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談下さいませ。
今以上に成長し、より良いご提案ができる人間となり、またO様のお力になれればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧に説明してくれました
基本的に物腰柔らかで、気になることがあって質問をすれば、丁寧に説明してくれました。
不満な点を挙げるとすると、会話をする時に顔を上に向けなければいけなかった事でしょうか。
センターからの返答
S様
この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
S様の人生で初めての不動産購入のお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
とても素晴らしいお部屋でございますので、今後長く快適にお過ごしいただければ幸いです。
天井高もあり開放感のあるお部屋でしたので、もし高身長のご友人が来訪されても頭上を気にすることなく快適にお過ごしいただけるかと思います。
またお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
非常に親身になって対応して頂きました
非常に親身になって対応して頂きました。
とくに悪かった点はありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、思い入れのある大切な不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
K様にはご案内からご契約、お引渡までスムーズにご対応頂きまして大変感謝しております。
ご売却活動のご依頼を頂いた経緯についても、勝手ながらご縁を感じるものでございました。
今後とも何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと大変嬉しく存じます。
安心できる不動産会社
今回の取引は大変満足のいくものでした。
担当していただいた方も事前に物件の資料をまとめてくださり、分かりやすかったです。
またガツガツ物件を勧めるわけでもなく、やる気のない態度でもなく、丁度良かったです。
リバブルの他にも２社ほど内見し、購入したかった物件があったのですが、どの会社も極端で買う気になれなかったです。
正直、今回購入した物件自体は１００％満足のいくものではなかったのですが、金額も大きいだけに、安心できる不動産会社ということでリバブルを選ばせていただきました。
やはり営業マンもノルマがあると思いますが、それを客に感じさせる態度ですと、どんなにいい物件でもその人の利益になるなら買いたくはないです。
その点リバブルさんでは、決済日にセンター長の方がわざわざ忙しい中、不動産の中では利益率が低い今回の取引にきてくださり、テキパキとした動きで契約を進めてくださり、スムーズに行うことができました。
担当していただいた方が、若いということもあり、笑顔にしてくださることもありましたが、あのセンター長の元でならよりいっそう、不動産に関する知識も豊富になると思います。
数年後、投資目的であったり、不動産に関することなどは、リバブルの今回の担当者さんにおまかせしたいです。
その際も初心を忘れず、知識も豊富な営業マンになっていてほしいです。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
私共はお客様ひとり一人に対して丁寧な接客をすることをモットーにしておりますのでN様にご満足頂けましたこと、大変光栄に思います。
N様には何度も現地に足を運んで頂き、私の長い説明も快く聞いて下さいましてありがとうございました。
不動産に関することは私にお任せください。その際は、「お客様のために」という初心を忘れずN様に最適なご提案をさせて頂きます。また不動産関係以外のお話も、ぜひさせて頂きたいと思っております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者さんにはあきらめずに頑張っていただき感謝
コロナ禍の中でかなり築年数が古いマンションで、本当に売却できるか心配でしたが、水廻りのそうじサービスやＣＧでのリフォームイメージなどの利用を紹介していただいたりと、力になっていただき心強かったです。
なかなか売却できず思っていた金額とはなりませんでしたが、今のコロナの状況を考えると最終的にはベストな結果となっていたと思います。
１年という長い期間となりましたが、担当者さんにはあきらめずに頑張っていただき感謝しております。
私たち姉妹だけではたぶんあきらめていたはずです。
本当にありがとうございます。
父も喜んでいるはずです。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
販売活動中は、なかなか良いご報告が出来ず、心苦しい場面もございましたが、O様・N様のご協力もあり、無事お取引が完了いたしました。心より感謝申し上げます。
弊社のマンションご売却サービスは、築年数不問でご利用いただけるのが最大の魅力でございます。
マンション売却の際は、またお声掛けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
安心して、購入を決断する事が出来ました
誠実に、丁寧に対応して頂き、安心して、購入を決断する事が出来ました。
センターからの返答
O様、この度は本山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
O様の不動産ご購入のお手伝いが出来ましたこと、私自身嬉しく思います。
ご入居後も、お困りごと等ございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様の誠実な姿勢を見た
担当者様には、非常に丁寧に対応して頂きました。
マンション売却の際、１０社に見積りを取り、御社にお願いしようと決めたのも、担当者様の誠実な姿勢を見たからです。
具体的には、周辺相場の説明、マンション査定額の説明などが分かり易かったこと、私の売却への要望や質問を傾聴し、理解して下さったことです。
さらに、こまめに連絡をして下さったり、私の質問には、細かな点まで説明して下さったり、仕事をすぐに進めて下さりました。
私の不安なところを解決してくれたことや、私の手間を減らすために工夫して下さったことには感謝しかありません。
友人や知人には、御社をぜひすすめたいと思いますが、特に担当者様に対応してもらえるようにお願いしたいと思いました。
担当者様はじめ、御社には、とても感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入もそうですが、ご売却も一生のうちに多く経験するものではないので様々なご不安もあったかと思います。
弊社は査定の納得性はもちろんのこと、そのうえでお客様のご希望に沿ったご提案を心がけておりましたので、最終的にご希望に沿ったお取引ができたこと大変嬉しく思います。
しかし、私だけではなくA様のご協力があってこそスムーズにご契約・ご決済が進んだと思っております。
お仕事でお忙しい時期だったかとは存じますが、スケジュール調整や書類のやり取りなど誠にありがとうございました。
もしまた不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
何より疑問点に対する対応に誠意を持って頂いた
担当者は物件のセールスポイントを上手く伝えて頂き、何より疑問点に対する対応に誠意を持って頂いた。
初動時は他社との交渉も行いましたが、満足した内容の契約となり感謝しております。
今後、貴社のエリアでの益々のご繁栄を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。心より感謝申し上げます。
お取引の後も、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。