表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で親切な対応をしていただきました
最初から最後まで丁寧で親切な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本山センターへご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却をリスタートされるタイミングからのお手伝いではございましたが、嬉しいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
買主様をご案内した際に、楽しい雰囲気の中でご自身の経験を踏まえたお話をしてくださったことで、買主様に良い印象を与えられたのではないかと思います。
またご購入の際には、是非お役に立てればと思いますので、お声がけくださいませ。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
いろいろ相談にのってもらえ助かりました
初めて売却したので、何もわからない状態でしたが、助かった部分が多いですね。
回を重ねるうちに、いろいろ相談にのってもらえ助かりました。
センターからの返答
O様、U様
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのご売却で、ご不安やわからないことも多かったかと存じます。
売却開始当初は思うような反響にはならなかったですが、最終的に良い買主様に巡り合え、お二人のご協力のもと、無事にお取引を終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後もご所有の不動産の活用方法でお力になれることがあれば、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
あきらめない姿勢に大変安心を致しました
今回私共がお願いした土地の売却は、特殊なケースだった様で、当初他の会社様にも依頼をさせて頂きましたが、良い解決策が見つからず、大変困っておりました。
担当者様にもお声掛けをさせて頂いておりましたが、本当に困っていたタイミングでご連絡を頂き、藁にも縋る思いで相談をさせて頂きました。
難しい事案でも面倒臭がらず、あきらめない姿勢に大変安心を致しました。
仕事をするという事はこういう事だと感じました。
結果、非常に満足する形で、土地の売却ができました。
担当者様をはじめ皆様には、大変感謝を致します。
有難うございました。
また、何かありましたら、東急リバブル（株）様にお願いをしたいと思います。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からご依頼をいただいた当初は、初めてのケースということもあり、どのようにご売却を進めることが最適なのか、悩む部分もございました。
結果的に、費用も抑えることができてご満足いただけるお取引になりましたことを、大変嬉しく思います。
M様にも、共有者様等の取りまとめをして頂き、大変助かりました。
ありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、是非弊社へご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
とても信頼できる方たちだと確信しました
初めて売却見積りをお願いしてから担当者さんには、迅速かつ大変熱意を持って対応していただきました。
質問や不明点にも的確なご説明があり、また私たちの意向も尊重していただき、終始安心してお任せする事ができました。
まだ幼い子どもが東急リバブルさんにお願いしたいとのことで依頼することにしました。
マンションの売却は初めてのことで不安な思いもありましたが、センター長さん、担当者さん共に子どもとの接し方が上手く、とても信頼できる方たちだと確信しました。
引越し前でバタバタしておりご迷惑をお掛けしたと思いますが、優しくカバーしていただき感謝しています。
また取引の機会があれば、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は弊社にてお取引を行っていただきまして誠にありがとうございました。
ご相談当初は、売却へのご不安や、大切にされてきたお住まいを任せることへの心配さがとても伝わってきました。
お部屋はとても素晴らしく、間取りや立地以外にもお部屋の雰囲気などを必ず気に入って頂けるかたがいらっしゃると感じました。
また、それ以上に私自身がお部屋をとても好きになったので、O様と同じ熱量を持って販売活動に臨めるというお気持ちをお伝えさせて頂きました。
販売活動中には、随時状況のご報告とお部屋の清掃などをした際などには些細なことでもご連絡して、ご不安にならないように努めさせて頂きました。
幸いなことに、素晴らしい買主様にも巡り合えて、とても良いお取引になったかと存じます。
もし今後も何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談下さいませ。
今以上に成長し、より良いご提案ができる人間となり、またO様のお力になれればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧に説明してくれました
基本的に物腰柔らかで、気になることがあって質問をすれば、丁寧に説明してくれました。
不満な点を挙げるとすると、会話をする時に顔を上に向けなければいけなかった事でしょうか。
センターからの返答
S様
この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
S様の人生で初めての不動産購入のお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
とても素晴らしいお部屋でございますので、今後長く快適にお過ごしいただければ幸いです。
天井高もあり開放感のあるお部屋でしたので、もし高身長のご友人が来訪されても頭上を気にすることなく快適にお過ごしいただけるかと思います。
またお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
非常に親身になって対応して頂きました
非常に親身になって対応して頂きました。
とくに悪かった点はありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、思い入れのある大切な不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
K様にはご案内からご契約、お引渡までスムーズにご対応頂きまして大変感謝しております。
ご売却活動のご依頼を頂いた経緯についても、勝手ながらご縁を感じるものでございました。
今後とも何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと大変嬉しく存じます。
進捗について報告もあり安心することができました
迅速丁寧な対応をしていただき、満足しています。
売却が決まるまで不安もありましたが、担当者さんより都度進捗について報告もあり、安心することができました。
無事に売却ができたのも、リバブルにお願いしたからこそだと思います。
周りにも是非勧めたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠に有難うございました。
Ｉ様には書類のご用意など迅速にご手配頂き、お引渡までスムーズに進められました事を大変有難く存じます。
お引越しでお忙しい日々が続き、寒さも増してきておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後ともお困り事等がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸甚に存じます。
相談にすぐ対応いただき満足しています
相談にすぐ対応いただき満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力もあって、スムーズに手続きを進めることができました。
建物が完成しましたら、是非ご見学頂ければと思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
気軽な気持ちでオープンハウス見学会に参加しました
気軽な気持ちでオープンハウス見学会に参加しました。
担当者の丁寧で分かりやすい説明を受け、即購入を決めました。
年齢的にも資金計画に不安がありましたが、自分に合った住宅ローンを提案していただけたので、安心して購入手続きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にとっては、不動産を探し始めの時期ではございましたが、ご要望が明確でいらっしゃいましたので、今回ご購入頂いた物件が非常にぴったりではないかと思いました。
ご融資につきましても、S様がどういう返済をしていきたいかを明確にご教示くださったことによって、最適なご提案ができたのではないかと思います。
不動産を購入するにあたって、少しでもご不安なお気持ちを解消できるよう常々心掛けておりますので、S様のお言葉を大変嬉しく思います。
今後とも良いご関係を続けさせていただければと思いますので、お困りのことがございましたら、いつでもご連絡を頂戴できればと思います。
あらためまして、この度は誠にありがとうございました。
こちらの要望に沿う形でご対応いただきました
購入を決めてから引き渡し希望日までタイトな日程の中で、住宅ローン等、必要書類や手続きについて、スケジュール感を示しながらとても分かりやすくアドバイスいただけて助かりました。
購入、転居後に、実際に居住を始めてから設備トラブルがありましたが、売り主さんとの間で何度もご調整をしてくださり、こちらの要望に沿う形でご対応いただきました。
担当者さんでなければ、途中で諦めて自分で動いていたかもしれません。
東急グループさんにはご縁があり、以前から良い印象しかありませんでしたが、住み始めてから特に、良かったと、心から思っています。
この度はお世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでは、Ｍ様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
お引渡し後には、不具合が見つかり、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お近くでございますので、今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。