表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心できる不動産会社
今回の取引は大変満足のいくものでした。
担当していただいた方も事前に物件の資料をまとめてくださり、分かりやすかったです。
またガツガツ物件を勧めるわけでもなく、やる気のない態度でもなく、丁度良かったです。
リバブルの他にも2社ほど内見し、購入したかった物件があったのですが、どの会社も極端で買う気になれなかったです。
正直、今回購入した物件自体は100%満足のいくものではなかったのですが、金額も大きいだけに、安心できる不動産会社ということでリバブルを選ばせていただきました。
やはり営業マンもノルマがあると思いますが、それを客に感じさせる態度ですと、どんなにいい物件でもその人の利益になるなら買いたくはないです。
その点リバブルさんでは、決済日にセンター長の方がわざわざ忙しい中、不動産の中では利益率が低い今回の取引にきてくださり、テキパキとした動きで契約を進めてくださり、スムーズに行うことができました。
担当していただいた方が、若いということもあり、笑顔にしてくださることもありましたが、あのセンター長の元でならよりいっそう、不動産に関する知識も豊富になると思います。
数年後、投資目的であったり、不動産に関することなどは、リバブルの今回の担当者さんにおまかせしたいです。
その際も初心を忘れず、知識も豊富な営業マンになっていてほしいです。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
私共はお客様ひとり一人に対して丁寧な接客をすることをモットーにしておりますのでN様にご満足頂けましたこと、大変光栄に思います。
N様には何度も現地に足を運んで頂き、私の長い説明も快く聞いて下さいましてありがとうございました。
不動産に関することは私にお任せください。その際は、「お客様のために」という初心を忘れずN様に最適なご提案をさせて頂きます。また不動産関係以外のお話も、ぜひさせて頂きたいと思っております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
ほぼほぼ満足のいく売却になり感謝しております
この度は誠にありがとうございます。
担当者様には大変お世話になりました。
自宅周辺の条件等に対応して、とてもスピーディに運んで下さり、ほぼほぼ満足のいく売却になり感謝しております。
不動産の売却は初めて、かつ家族が病気等で相談できる者もおらず、正直、足元を見られるのではないかと不安を感じてました。
しかし、担当者様はとても真摯な態度で信頼してお任せすることができ、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
担当者様のますますのご活躍と貴社の一層のご繁栄を応援しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お会いさせて頂いてから、T様に最良のご提案ができればと思い、動いておりました。
その為、お取引条件の調整まで少しお時間がかかってしまい、ご心配をおかけしてしまったと思います。
ご契約後は、T様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで迎えることができました。
今後も不動産に関するご相談ごとがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
ケジュールをわかり易い資料で説明頂いた
ハウスメーカーから紹介頂いた時から清潔感があり、非常に接しやすい雰囲気でした。
手続きなどもスムーズに対応頂き、必要書類の準備についても、契約の数日前に再度連絡を下さるなどの配慮がありがたかったです。
最初は目の前の手続きのみにとらわれがちでしたが、私から要望したこともあり、全体的なスケジュールをわかり易い資料で説明頂いた事もうれしかったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えということもあり、ご購入のスケジュールとご自宅の売却スケジュールの調整でご不安が大きかったかと思いますが、いいタイミングでご希望条件に合った不動産が出てきて進められたのが何より良かったかと思います。
また、お仕事でお忙しい中、ご契約に必要な書類のご準備など早急にご対応頂けたことも、スムーズにお取引を進められた要因の一つです。
誠にありがとうございました。
年明けに諸々のお引渡が控えておりますが、その際もスムーズにお取引が完了できるよう、I様とも協力して進めていければと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
良い関係を築けるようにたくさんフォローして頂いた
初めての住宅売却でとても緊張と不安でいっぱいでしたが、センター長さん、担当者の方に相談することができ、安心感を持つことができました。
何よりも自信を持って「大丈夫です、任せて下さい」という言葉にはとても励まされました。
買い主様もとても良い方で、私たちと最後まで良い関係を築けるようにたくさんフォローして頂いたおかげで、契約までスムーズに行けました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は思い出のつまった不動産のご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、リフォームのお見積もりの立会などにご協力頂き、円滑にお取引を進めることができました。
しかしながら私の至らない点もあり、大変申し訳ございませんでした。反省を生かし今後精進してまいります。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんにはあきらめずに頑張っていただき感謝
コロナ禍の中でかなり築年数が古いマンションで、本当に売却できるか心配でしたが、水廻りのそうじサービスやCGでのリフォームイメージなどの利用を紹介していただいたりと、力になっていただき心強かったです。
なかなか売却できず思っていた金額とはなりませんでしたが、今のコロナの状況を考えると最終的にはベストな結果となっていたと思います。
1年という長い期間となりましたが、担当者さんにはあきらめずに頑張っていただき感謝しております。
私たち姉妹だけではたぶんあきらめていたはずです。
本当にありがとうございます。
父も喜んでいるはずです。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
販売活動中は、なかなか良いご報告が出来ず、心苦しい場面もございましたが、O様・N様のご協力もあり、無事お取引が完了いたしました。心より感謝申し上げます。
弊社のマンションご売却サービスは、築年数不問でご利用いただけるのが最大の魅力でございます。
マンション売却の際は、またお声掛けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
安心して、購入を決断する事が出来ました
誠実に、丁寧に対応して頂き、安心して、購入を決断する事が出来ました。
センターからの返答
O様、この度は本山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
O様の不動産ご購入のお手伝いが出来ましたこと、私自身嬉しく思います。
ご入居後も、お困りごと等ございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いろいろな物件を相談できると思いました
他社様と比べて、取りあつかい(成約)の売買価格帯が広い様に思いますので、いろいろな物件を相談できると思いました。
センターからの返答
この度は弊社の販売物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
新居の完成、楽しみにしております。
完成致しましたら是非、拝見させて下さい。
お近くで営業しておりますので、今後も何かございましたらお声がけ下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
担当者様の誠実な姿勢を見た
担当者様には、非常に丁寧に対応して頂きました。
マンション売却の際、10社に見積りを取り、御社にお願いしようと決めたのも、担当者様の誠実な姿勢を見たからです。
具体的には、周辺相場の説明、マンション査定額の説明などが分かり易かったこと、私の売却への要望や質問を傾聴し、理解して下さったことです。
さらに、こまめに連絡をして下さったり、私の質問には、細かな点まで説明して下さったり、仕事をすぐに進めて下さりました。
私の不安なところを解決してくれたことや、私の手間を減らすために工夫して下さったことには感謝しかありません。
友人や知人には、御社をぜひすすめたいと思いますが、特に担当者様に対応してもらえるようにお願いしたいと思いました。
担当者様はじめ、御社には、とても感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入もそうですが、ご売却も一生のうちに多く経験するものではないので様々なご不安もあったかと思います。
弊社は査定の納得性はもちろんのこと、そのうえでお客様のご希望に沿ったご提案を心がけておりましたので、最終的にご希望に沿ったお取引ができたこと大変嬉しく思います。
しかし、私だけではなくA様のご協力があってこそスムーズにご契約・ご決済が進んだと思っております。
お仕事でお忙しい時期だったかとは存じますが、スケジュール調整や書類のやり取りなど誠にありがとうございました。
もしまた不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
何より疑問点に対する対応に誠意を持って頂いた
担当者は物件のセールスポイントを上手く伝えて頂き、何より疑問点に対する対応に誠意を持って頂いた。
初動時は他社との交渉も行いましたが、満足した内容の契約となり感謝しております。
今後、貴社のエリアでの益々のご繁栄を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。心より感謝申し上げます。
お取引の後も、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
誠実かつ的確に対応してくれました
大きな契約ということで不安の中、誠実かつ的確に対応してくれました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買換えだったため、ご売却のタイミングがいつになるかご不安だったかと思いますが早急に買い手が見つかりご納得いくお取引に繋がってよかったと思います。
お引越しなどもスムーズに終えられて新たな生活を楽しんでいるかとは思いますが、もしまた不動産売買でお困りごとがあればお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。