表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
初めての事で不安だらけでしたが、色々とわがままとか聞いてもらって、コロナ禍の中でもすぐ対応して動いてもらい助かりました。
いつでも細かく相談にのってくれてありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また今回売主様がご遠方にお住まいとのことで日程調整などご協力頂きありがとうございました。
まだまだリフォーム、お引越しと、お忙しい日々が続いておられるかと存じますが、お体にお気をつけくださいませ。
今回も、丁寧にご対応頂きました
不動産売買は東急リバブルと決めています。
その理由として
①担当者が誠実
②対応が迅速
③仲介料のディスカウントがある
今回も、丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
姉にも紹介させて頂きますので、ご対応宜しくお願い致します。
貴社のご繁栄を祈念致しております。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
コロナの影響もあり、販売期間が長引きご心配をお掛け致しました。
無事お引渡しまで迎えることができ、私もホッとしております。
お姉様もご紹介頂きありがとうございます。お力になれるようがんばります。
東急リバブルを度々ご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も、名古屋周辺地域の不動産売買の際にはお声がけ頂けましたら幸いです。
スピーディーな対応感謝します
スピーディーな対応感謝します。
また、知り合いで家を売却する場合お声をかけます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
お知り合いの不動産売却につきましてもお力になれるようがんばります。
今後も引き続きよろしくお願い申し上げます。
「売った後は関係ない」ではなく、親身に対応
物件の引渡し後に不具合が発覚した際にも、わざわざ様子を見に来て頂き、「売った後は関係ない」ではなく、親身に対応して頂いた。
又、こちらが要望した事をすぐに実行して頂き、非常にスピーディーに物件の購入が出来たのは、担当者さんのおかげだと思っております。
当初は、若い担当者なので不安であったが、「若い」からこそのスピード感や一生懸命さが伝わってきて、とても気持ちのよいやり取りが出来ました。
難しい事かも知れませんが、年を取っても今のフレッシュな気持ちを忘れずに、今後もがんばって頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
関係ない事かも知れませんが、名刺の写真を撮り直した方が良いカモ知れません。
昔の写真なのかと思いますが、今の雰囲気の方が、優しそうに見えます（笑）
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間も、H様がお忙しい合間を縫って銀行や区役所などの対応を頂いたおかげでスムーズにご決済を迎えることができたのだと思っております。
また、こまめにご連絡を取り合い、ご不安なことや心配事などすべてストレートに伝えてくれていたので、H様と同じ目線でお取引を進めることができました。
だからこそ、お引越し後に不具合が見つかった際はすぐにでも解消できるように努めさせて頂きましたし、H様と同じくらい物件にも愛着が湧きました。
何年経ってもフレッシュな気持ちを持ち続けて、お客様目線のお取引を心がけてまいります。
名刺の写真は撮りなおしをしたので、近くに出向いた際にはお渡ししにお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんは若いながら知識も深く、非常に正直な方
これまでに中古マンションを５、６回（他社）見学に行きましたが、何故か心を動かす物件・担当者には出会えませんでした。
今年の3月にチラシを見て、ひやかし半分で気軽に見学に行ったところ、担当者さんのさりげない態度も快く、又物件のデュレーションを拝見した時、購入したいとの気持ちになりました。
一緒に見学した姉と帰りの車の中で、"物件、及び担当者もベストだよネ"と話しながら、翌日には申込みに至りました。
担当者さんは若いながら知識も深く、非常に正直な方ですので、信用を置く事もできました。
契約から引っ越しまで、あれよあれよと進み、この様な世の中が大変な状況の時に、という気持ちも多少ありましたが、今では本当に感謝しております。
それまで住んだ事がない地域・初めて住む中古マンションという事もあわせて、不安がスタート時にはありましたが、非常に、環境・他の住居の方々等、私にとっても最高だという気持ちが強く起こりました。
又、東急リバブルというブランドにも安心を持つ事ができます。
担当者さん、どうもありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社で販売していた物件を気に入って頂けて大変嬉しく思うと同時に、若輩者である私とも親密にして頂きましてとても嬉しく思っております。
少しバタバタしたところもありましたが、S様のご協力のもと無事にご決済を終えられて、また、お引越しも無事に終わり新しい生活を迎えることができて私もホッとしております。
しかし、お引越し後にお部屋の電気系統のトラブルがありご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
もし今後何かあればいつでもご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
アフターフォローもとても丁寧でした
色々な不動産仲介業者さんがある中で、東急リバブルさんが1番親身になってくれて、査定額や契約までの流れなどの説明を受ける中で、担当者さんがとても熱心で、ぜひ東急さんでお願いしたいと思いました。
担当者さんのお陰で、内覧1組目ですぐ決まり、とてもスムーズに売買契約が進み、大変満足のいく価格で売ることができました。
こちらが何か不安なことがあるとすぐメールで返信してくださり、アフターフォローもとても丁寧でした。
担当者さん、リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却のご相談時から私は、「お客様がいるので是非任せてほしい」「1ヶ月だけでもいいので任せて頂ければ必ずその期間内でご契約をします」というお話をさせて頂きました。
実際に1組目のお客様でご契約に至ったのも、私の熱意や言葉を信じて販売をお任せ頂いたK様に対して、信頼を裏切らない為にも頑張ろうという気持ちがあったからこそでございます。
また、ご契約後も買主様からのご要望にも親切にご対応頂き、買主様もとても感謝しておりました。
ご契約後はお引越しに向けてのお手続きが多々あり、ご不安なことも多いかと思いますので、安心してお引越しして頂けたのであれば私もホッとしております。
もし今後もお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心して仲介をお任せすることができました
終始、誠実に親身にご対応いただき、安心して仲介をお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
S様とは2度目のお取引をさせて頂くご縁を賜り、大変ご縁を感じております。
ご訪問させて頂いた際のお子様の笑顔に私はいつも癒されておりました。
またご相談事などがございましたら、今後ともお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
本当に有難うございました
子供の就職が決まり、住替えを考える事に。
東急リバブル様に、専属専任媒介契約をお願いしたのは、１月下旬。
家族とはゴールデンウィークに引越せれば良いかと話していましたが、なんと３月末には新居に。
東急リバブル様の的確なアドバイスとフォローのおかげで、強気の売価設定にもかかわらずトントン拍子に話はまとまり、次の住居をどうするか慌てる事に。
但し、こちらの方も東急リバブル様の的確な提案、フォローをいただき、無事新居を決める事も出来ました。
子供も新しい家から社会人１年生をスタートする事が出来ました。
今回は、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力もあってスムーズに手続きを進めることができました。物件見学時や訪問でお会いさせて頂く際のＴ様とご子息様の会話が面白く、お会いするのが非常に楽しかったです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
双方の身になって対応頂けてる気がしました
初めの査定時から一生懸命メモをとっている姿など、他社よりも誠意を感じました。
他社と契約を迷っている時も、電話を頂くタイミングがいつも丁度私が受け取れるタイミングで、忙しい中でも合わせて頂いているのかなととても好感が持てました。
随所で的確なアドバイスを頂けましたし、質問や要望へのリアクションもとても早く、双方の身になって対応頂けてる気がしました。
気に入っていた我が家でしたので、良い担当者様と購入者様に出会えてトラブルなく引き渡しができたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お電話する時間帯は、M様へ初めてお電話させて頂いた際にご希望のお時間帯をお伺いさせて頂きましたので、なるべく配慮させて頂いておりました。M様もお忙しい中、いつもご丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。
お引渡し前など、様々なご心配が重なったかと思いますが、無事お引渡しが終わり、私も嬉しく思います。
また、今後とも良いお付き合いをさせて頂けますよう、次回購入時にも是非お声がけ下さいませ。本当にありがとうございました。
分からないことも気軽に聞けたので、都度不安を解消
別の物件見学の申込をした際に、今回購入した物件をご紹介いただきました。
お家選びに数年かけて悩み続けていた中で、素敵な物件＆ご担当者さまに出逢えて、一生に一度であろうお家を購入することができました。
とても物腰やわらかく、分からないことも気軽に聞けたので、都度不安を解消することが出来、大変感謝しております。
体調が万全でなかったので、自宅に足を運んでいただけたことも助かりました。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とは子供の年齢が近く、お会いするたびに不動産の話だけでなく子供の話などもさせて頂き、とても楽しく打ち合わせをさせて頂きました。また、契約後に融資の件でご心配点が発生してしまいましたが、健康にはお互い十分気を付けなければなりませんね。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
本当にありがとうございました。
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