表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方から購入したい
ご縁があったのでしょうか、担当の営業の方に別件でご連絡させて頂いた時に、ある物件を紹介してもらいました。
私が希望していた条件を考慮した結果、即決。
今の家を購入させて頂くことにしました。
その後のいろいろな交渉や相談にも迅速に、そして丁寧に対応して頂き、本当に満足しております。
私にとって人生で一番高額なお買い物、もちろん信頼できる会社、そして担当者の方から購入したいと思っていました。
今は非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様からのご要望をお伺いさせて頂きました少し後に、タイミング良く今回の物件の売主様から売却のご依頼を頂くことになりました。本当にS様からのご要望にぴったりの物件でしたので、売却初日にご紹介させて頂き、契約までスムーズに進めさせて頂くことができました。
このタイミングでご紹介できましたのも、S様の仰るとおり、「ご縁」ではないかと私も感じております。この「ご縁」を大切にさせて頂きたいと思います。
人生で一番高額なお買物はどうしてもご不安になることも多いかと思いますが、ご満足いただけまして、私も大変嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
御社にまかせて良かった
今回は、色々とありがとうございました。
全体的に非常にスムーズに取引が進み、御社にまかせて良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
複数の会社様の中から、弊社に売却をお任せ頂けましたので、是非、ご満足頂けるお取引をさせて頂きたいと思っておりました。
Y様におかれましては、室内写真の選定から、ご案内時の準備など多分にご協力を頂きまして、ありがとうございました。今回買主様に物件を気に入って頂けましたのは、物件の魅力とY様のご自身の住居に対する愛着、想いを買主様にY様から直接ご説明頂けたからだと思います。
今回の売買を通じまして、弊社に任せて良かったと仰っていただき、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
一つ一つに迅速かつ丁寧に対応して下さいました
担当者さん、まだお若い方だと思いますが、取引において、知識や経験が不足と感じるようなことはなく、こちらの疑問や不安な点、知りたいこと、一つ一つに迅速かつ丁寧に対応して下さいました。
契約から引渡しまで約１年あったので、こちらも思い付くまま物件の訪問をお願いしたり、調べてほしいことなどで連絡することが多かったと思いますが、その都度、できる限りの力を尽くして頂いたと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
新しい支店でも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにも回答いただきまして誠に有難うございます。
ご契約から、お引渡しまで約1年という長い期間ではありましたが、売主様へのご都合にも合わせていただき、誠に有難うございました。
売主様も感謝しておりました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永く宜しくお願い致します。
大変感謝しております
とても好感の持てる雰囲気で、見学から決済まで誠実に対応していただきました。
３年以上物件探しを続けているにもかかわらず、購入に至らない状況でしたが、今回決断できたのはご担当者の人柄のお陰もあったと感じています。
決済まで全く問題がなかった訳ではありませんでした。
同マンション別物件について、他社の査定を受けた販売物件とかなりの金額の乖離があったこと、住宅性能評価を受けていると当方が勝手に錯誤していたこと、引き渡すべき状態で引渡しがされなかったこと、等ありましたが、売主、買主双方が納得できる形で話をまとめて下さいました。
その他、カーテンの採寸や、クリーニング、リフォームの取次など、細やかなサポートもしていただきました。
無事に決済、入居できましたこと、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Y様につきましては、ご決済からお引越しまでがタイトなスケジュールでしたのでなるべくご負担が少ないようにと心がけておりましたが、リフォーム工事がお引越し後になりました点、ご協力いただきありがとうございました。
売主様につきましても、今回Y様にお譲りできたことを大変喜んでおりまして私自身も今回は非常に良い縁に恵まれたお取引だったと思っております。
今回のお部屋はお引渡し日から最大２年間の建物・設備のあんしん保証が付与されておりますので、お困りごとがございましたらなんなりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても分かりやすく接しやすく非常に良い接客だった
とても分かりやすく、接しやすく非常に良い接客だった。
また機会が有れば、必ず同じ担当者さんから買いたいし、紹介もしたいと思う。
会話もしやすく打合せで会うのがとても楽しみでした。
すごく楽しい時間を忙しい中ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お土地探しに弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
短期決戦でしたが、T様のご協力があり無事お取引を終えることができました。
私にとっても、T様とハウスメーカー様とのお打合せはいつも楽しい時間でした。
もうすぐ新しくご家族も増えるということで、素敵なお住まいで、楽しく過ごしていただけることを願っております。
今後もお困り事等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
何卒、宜しくお願いいたします。
初めての不動産売却で不安もありました
今回のマンション売却に際し、本当に納得のいく素晴らしい会社「東急リバブル」さんとお取引できたことを大変感謝しております。
大手他社とも一般媒介にて複数契約しましたが、訪問査定の段階から東急リバブルさんは他社とは一線を画す違いがありました。
丁寧な内覧、しっかりとした根拠のある納得の査定価格、販売活動のスピード感、仕事の丁寧さ、最後の売却価格。
初めての不動産売却で不安もありましたがしっかりとサポートをしていただき、いずれも大満足の仕事をしていただきました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変有難いコメントを頂きまして、前任の担当含め、非常に嬉しく思っております。
大切な不動産をご売却するに当たりまして、不安な気持ちを持たれるのは当然のことかと思います。そのご不安を少しでも取り除けられますよう、丁寧な対応を心がけさせて頂いております。
また、ご契約や決済時には遠方からお越し頂きましてありがとうございました。M様のお仕事のお話をいろいろとお伺いでき、とても楽しく学ばせて頂きました。
今後とも何なりとお申し付け頂けます様、どうぞよろしくお願い致します。
中々自分達の希望通りにならなかったです
東京田町センターの担当者さんに紹介して頂き助かりました。
本山センターの方も親切にいろいろ案内して下さり割と早く決める事が出来ました。
大部分のリフォームをお願い致しましたがリバブルさんの「お得パック」というのが解かりづらく、選択肢も少なく本当にお得なのかどうかちょっと疑問…。
中々自分達の希望通りにならなかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル本山センターをご利用頂き、誠に有り難うございました。
また、東急リバブルにてご売却とご購入の両方のお手伝いができたことを、嬉しく思います。
ご一緒に大変楽しく名古屋のお住まいのお探しをお手伝いさせて頂きました。有り難うございました。
「あんしんリフォームセレクト」については、ご説明が不足しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お引越しまで、もう少しお時間があるかと思いますが、お困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
全体を通して大変満足しております
今回は当方で物件を絞り込み、ほぼ決定してから親族の紹介で東急リバブル本山センターにコンタクトをとりました。
当初、希望の物件が売れてしまったとの情報が入った時もありましたが、担当者様には冷静に状況を判断し対応していただきました。
その後物件購入までの手続きについてもとてもスムーズに進めていただき、全体を通して大変満足しております。
また、子どもと一緒に何度か店舗にも足を運びましたが、対応して下さる方々の細やかな配慮があり、一度として不快な思いをしたことがありませんでした。
他の不動産業者さんでのことは分かりかねますが、毎回気持ちよく物件に関するお話を聞くことができ、この点でも東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っております。
この先、不動産に関する事案が生じることがありましたら、まず担当者様にご相談させていただきたいと思っております。
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
紆余曲折ございましたが、F様のご希望の物件を購入していただくことができ、また、大変ご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
F様とは物件以外のお話もたくさんさせて頂き、私もお会いするのが楽しみでございました。
また私の息子へのお気遣い、ありがとうございました。
弊社へご来店頂いたお客様には、できる限り気持ちよくお帰り頂けます様、スタッフ一同心がけております。
またお近くに来ることがございましたら、是非お立ち寄り下さい。
今後とも弊社と良いお付き合いをして頂けますよう、よろしくお願い致します。
有り難うございました。
誠実なご対応を頂き、心より感謝しております
こまめに連絡を下さったおかげで、住宅購入という多くのプロセスを必要とする取引を非常にスムーズに行うことができました。
当初は新築物件ばかりを見ていましたが、条件に合う中古物件もご紹介頂き、結果として予算的にも立地的にも申し分のない物件に出会うことができました。
こちらの要望を丁寧に聞いて下さり、かゆい所に手が届くような極めて適切なアドバイスを頂くことができました。
１件目は中小の住宅メーカーの方に対応して頂きましたが、話が下手で、私の妻は非常に不満を抱いてしまいました。
２件目に東急リバブルさんに対応して頂いた際、担当者さんの丁寧な説明と案内のおかげで、私の妻の機嫌も直り、気持ち良く住宅購入を認めてくれました。
住宅購入に向けては、奥さまの心をつかむことも大事かもしれないですね。
この度の取引では、誠実なご対応を頂き、心より感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奥様含め、S様のご要望にかなう物件をご紹介でき、また喜んで頂けまして、私も大変嬉しく思います。
はじめに新築物件の現地販売会にお越し頂き、そこでいろいろとご要望をお伺いさせて頂けた点と、その後も何度か物件のご感想などお伺いさせて頂くことができましたので、S様にご納得頂ける物件をご紹介できたのではないかと思います。
また、いつもお会いするたびに、不動産の話以外でもいろいろとお話させて頂き、私も勉強させて頂いておりました。ありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますよう、宜しくお願い致します。