表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
テキパキとすべて取り仕切る姿を見ていて納得できた
今回、親の土地と一緒に自分の土地を売却しました。
私の土地についてもすべて親が売却の手続きをしたので、正直担当の方とお会いしたのは、売却終了時の銀行での一度だけでした。
東急リバブルの担当者は優秀で誠実なので信頼できると、親から何度も聞いていたので、銀行での手続き全般を担当の方がテキパキとすべて取り仕切る姿を見ていて、それが納得できました。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お父様が代理ですべて進めておりましたので、U様と直接お会いさせて頂いたのは決済時のみとなりましたが、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
決済は、買主様、売主様ともに売買のお取引の締めの部分であり、安心してお取引を終えて頂けます様、手続きがスムーズに行えるよう心掛けております。
U様におかれましては、今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
この度はありがとうございました。
すべて担当者のおかげと感謝しています
不動産売買は、普通の人にとって一生に一度あるかどうかの重大事です。
しかし、その売買についての知識がほとんどありません。
自分の土地をいかに高く売ってもらえるかは、仲介業者の手腕にかかっていることは最初から理解していました。
今回自分が予想していたよりかなりの高値で契約を決めてもらったことだけでなく、売買終結まで色々な心配事がありましたが、幸いなことに今回の担当者の方はこちらが聞きたいことがあると思う前に、何度も連絡をしてくれて、その都度心配事がなくなりました。
売買契約を決めてから終結までの期間、なんの不安もなく過ごせたことは、すべて担当者のおかげと感謝しています。
どんな立派な会社にも仕事のできる人・できない人がいますが、今回仕事のできる人、それもかなり優秀な担当に出会えたことは、自分にとって非常に幸運だったと思っています。
今後自分や子供たちが不動産を購入するようなことがあれば、またこの担当者にお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様から売却のご相談を頂いた後、たくさんの会社の中から弊社を選んで頂きましたこと、大変嬉しく思うのと同時に、大きな期待を寄せて頂いていることも感じておりました。
これほどまでに有難いお言葉を頂けることは営業冥利に尽き、感謝いたします。
U様のご負担やご不安が少しでも少なくなるよう心掛けましたが、U様ご自身も細かくお調べして頂き、私も勉強させて頂くことが多くございました。
今後も良いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、お困りのことがございましたら是非お声がけいただければと思います。
新しい生活を始めることができました
担当者様のお陰で、何もわからない私が混乱することもなく、新しい生活を始めることができました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
途中、想定外の出来事がございましたが、Ｔ様のご協力がありお住み替えの手続きを無事終えることができました。
いつも丁寧に対応して下さり非常に助かりました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
貴社にお願いして正解でした
とにかく親切で丁寧な対応でとても良かったです。
貴社にお願いして正解でした。
また上長の方の対応もすばらしかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族様からのご紹介で売却をお手伝いさせて頂きましたが、こちらのアンケートだけでなく最後の残金決済時に、S様、ご紹介者のご親族の方からお褒めと感謝の言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
ていねいな対応で感謝しています
終始ていねいな対応で感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
N様には販売開始前から販売中、お引渡まで様々なご協力を賜りまして誠に有難うございました。
今後ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
感謝しています
隣接地所有者から、越境物の撤去に関する覚書を取得するにあたり、隣接地所有者の様々な要求に粘り強く真摯に対応していただき、無事に契約を履行、引き渡しできた。
感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はまさに隣地所有者との折衝が非常に難儀致しましたが、粘り強くお話を重ねた結果無事にご納得頂けました。
I様にもご心労をおかけ致しましたが、無事にお取引を終えられたこと、私も非常に喜ばしいです。
もしまたお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
誠実な対応や人柄があり判断しました
コロナ禍のため、物件所在地と遠隔地のリモート決済を初めて体験。
リモート決済には不安もありましたが、決定した背景に、御社ご担当者のこれまでの誠実な対応や人柄があり判断しました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
名古屋から遠方にお住まいということで、移動のご負担を極力ないようにしたいという思いでご提案させて頂きましたが、リモートということで事前の書類のやり取りやお手続きでS様に動いて頂き大変なことも多々あったかと思います。
ですが、とても丁寧にご協力頂き私も非常に助かりましたしいつも迅速に対応して頂き誠にありがとうございました。
今後はお仕事関係での不動産のご相談もですが、また何かお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
良いご縁でスムーズに進めることができたと思います
実家を売却するという初めての経験で、わからない事ばかりで不安でした。
今回良いご縁で、スムーズに進めることができたと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
引き渡し終了し少し落ちついた頃に、フラワーギフトが届きました。
何かホッとし、うれしい気持ちになりました。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございます。
H様のご協力を頂戴しながら無事にお取引を進めることができ感謝しております。
また今後ともご不明な点などございましたらお気軽にご相談頂けますと幸甚に存じます。
安心できる不動産会社だと思った
売却まで長い期間かかったのは、コロナ禍で価格の査定が難しかったからと思う。
今回は相続案件で、弁護士が相手方の代理人となったため、迅速な相続登記というこちらの意向を充分に伝えることができなかった。
自分が依頼したわけではないから。
また、当初担当した司法書士の対応も遅れた。
新たに変わった司法書士は迅速に対応し、当方の信頼に充分答えることができる人で安心した。
この人であれば、また、何かあれば法実務サービスを受けたいと思った。
以前、自宅を売却した時に東急リバブルを利用し、安心できる不動産会社だと思った。
また、再度利用すれば、仲介手数料が割引されるのもよいと思った。
東急グループの色々なサービスを受けられるのもいいと思った。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いを担当させて頂きまして誠に有難うございました。
K様のお言葉を真摯に受け止め、司法書士にも連携させて頂きます。
ご縁があって買主様にも出会うことができ、大変嬉しく存じます。
また今後ともご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸甚に存じます。
また機会がありましたら、是非お願いしたい
住み替えをお願いしました。
全てのスケジュールなどとてもわかりやすく資料を作成して下さり、スムーズに引越しをすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、ご自宅の売却と買換え先の購入で、スケジュールが非常に複雑だったかと思います。
2つの契約内容でT様がいつまでに何をしなければならないか、なるべく分かりやすくご理解頂けるようにカレンダーに書き込めるようにさせて頂きました。
スムーズに引越しをすることができたとのこと、安心いたしました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
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