表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無理なお願いごとも、すばやく対処して頂いた
遠方からの転勤にともなう新居の購入でお世話になりました。
離れている場所の為、物件情報をこまかくチェックしながら見学スケジュールを合わせて頂き、ムダのない動きで希望通りの新居を見つけることができました。
タイミングが悪ければ、今の物件にめぐり合えていなかったと思います。
担当の方には、いろいろわがままにつきあって頂き、本当にお世話になりました。
無理なお願いごとも、すばやく対処して頂いて本当に助けて頂きました。
東急リバブル様をえらんで、本当によかったと思っています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入ともに当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご転勤でのお買換えでしたのでタイトなスケジュールとなってしまいお忙しかったかと存じますが、スムーズに進めることができたのもＴ様に柔軟にご対応いただけたお陰様でございます。
これからも所員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
融資が通ったのも東急リバブルのおかげです
マンション購入における不利な状況にも関わらず、最高の物件を見つけることができました。
勤続年数がわずかであったにも関わらず、融資が通ったのも東急リバブルのおかげです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様が今回ご満足いただけたとのお声を頂戴し、私も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
次への工程もとてもわかりやすく、安心できました
今まで何件もの不動産会社に、物件を見せて頂いていました。
この家にしようかな？と思う家もありましたが、なかなか1歩が出ませんでした。
今回は物件もよかったのですが、それ以上に担当者さんの雰囲気などが、今までで一番よく、前向きに購入を考えることができました。
契約の際も、一つずつ丁寧に説明して下さり、次への工程もとてもわかりやすく、安心できました。
一生に一度の大きな買い物を、信頼できる担当者さんにおまかせできて、本当に良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご縁あり気に入っていただけた物件を紹介できたこと、大変ありがたく存じます。
ご主人と同い年という事もあり、当方としても大変記憶に残るお取引をさせて頂きました。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
G様ご家族の新生活のご多幸を心より祈念いたします。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物腰柔らかく受け答えに好感持ちました
今度のマンション売買には、担当者様に大変お世話様に相成り、誠にありがとうございました。
物腰柔らかく受け答えに好感持ちました。
知ってる事でも判らない振りしての質問にも、丁寧に答えて下さって、うれしく思いました。
前に他社に伺った折、担当者は何かブランドに（自信）冠の下にか角があって、一遍に嫌いに成ったので第一印象は本当に大切です。
貴社担当者は初対面より好感持てました。
育ちが良い人と、成約迄のお付き合いの中で感じました。
貴社の先々の幹部に成る人材と期待します。
センターからの返答
C様、この度は、一連のお買替のご依頼誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉身に余る思いです。
また機会があれば是非ご用命下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
今回の取引がスムーズに安心して出来た事に感謝
今回の取引がスムーズに安心して出来た事に感謝しています。
ありがとうございました。
次回取引する機会があれば、またお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご条件にぴったりの不動産が見つかり、ご購入いただけて私も非常にうれしいです。
F様にご協力いただきましたおかげで、円滑にお取引きができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
不安がなくなり、安心から満足へと変わりました
多くの物件を見ていく中で、こちらの要望を理解した上で的確なアドバイスがありました。
常に冷静で、幅広い視野で、物件購入に関わるローンや多くの手続きについてもサポートいただき、不安がなくなり、安心から満足へと変わりました。
また、Yes、Noがはっきりしていて、その理由が明確でもあり、信頼のおけるパートナーとしての存在でもありました。
２つもマイホームを持つことはないですが、親族でその機会があれば担当者様を紹介します。
その背景にある東急リバブル様の人材教育、社風を強く感じすばらしい企業と同時に思いました。
物件購入は、家族にとってとても大切なことです。
それが担当者様によって、よりすばらしいコトに変わることを知ることができました。
引き続き、多くの方々にその思いを広めていただくご活躍を、心より願っております。
この度は誠にお世話になりありがとうございました。
これからも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
弊社では、お引渡し後も「緊急対応24」等、便利なサービスがございますので、また何かお困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください。
また、リフォーム完成後のお住まいも見学させて頂き、ありがとうございました。
O様とお会いすることは、私にとって楽しみでありました。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
皆さんのていねいで優しいご対応に感動致しました
物件の問い合わせから引き渡し日まで、終始安心してお任せすることができました。
担当者さん、センター長、本八幡店のスタッフさん全員がとても素晴らしい方々で、皆さんのていねいで優しいご対応に感動致しました。
初めての不動産取引きでしたが、今後の不動産取引きに対する自分の考えや取り組み方に、とてもいい影響を頂けたと思います。
次の不動産取引きの際も、ぜひ今回ご対応頂きました皆さまにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様とご家族の素敵なお人柄に接し、私どもと致しましても、記憶に残るお取引でございました。今後もリフォーム、税務等、お手伝い出来る事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。微力ながら全力で対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全体を通して不安なく進めたのがとても良かった
はじめは東急リバブルさんが扱っている新築一軒家を見せていただいて、その時は購入に到らなかったのですが、他社と並行して中古物件を探している時に、ちょっとしたアドバイスをいただけて、冷静に考えることができました。
購入したのは、他社取り扱いの中古マンションだったのですが、自然と担当者さんにお願いするのが良いと思い、相談したところすんなりと引き受けて下さいました。
それからはとんとん拍子に購入に到りました。
結局、全体を通して不安なく進めたのがとても良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
年度末の時期に重なってしまったため、ご多忙だったかと存じますが、S様のおかげさまでスムーズに進めることができ心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたらお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
最後までほぼ安心して手続きを進めることができた
このたびは大変お世話になりました。
「東急」の名前がついているだけあって、最後までほぼ安心して手続きを進めることができました。
物件の検討は10ヶ月ほどかけていたので、諸条件をふまえた上で丁度よい物件に出会ったと思っております。
当方自身で探し当てた物件でしたが、購入となると、不動産取引きに抜けが生じないか心配はありました。
そこで、知名度の高い御社にてお願いをしようと考えた次第です。
担当の方については、多少お若いという部分もあって、頼りなさを感じることもありましたが、真面目な対応であったことで、信頼できると思っています。
今後も機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
弊社では、お引渡し後も「緊急対応24」等、便利なサービスがございますので、また何かお困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。