表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
入居後に気付いた
・入居後に気付いた事ですが、廊下がギシギシと軋む。
修理したいが・・・。
・寝室に付いている換気口が壊れていて業者に見てもらったが、外からの煤煙が入って来て室内が非常に汚れるので常時閉めておいた方が良いとの返事で修理はしてくれなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお取引きをいただき、誠にありがとうございました。
ご入居後のお気づきの点についても、弊社にて可能な限りサポートをさせていただきますので、引き続きお困りの点などございましたらご相談ください。
今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
対応も早かったので全般的に良かった
他社と比較していませんが、家からも店舗が近く対応も早かったので全般的に良かったと思います。
担当の方数人対応して頂きましたが、全員人柄も良く親しみやすかったです。
内見の結果も当日すぐに連絡くれたのも良かったです。
仕事柄住宅関係の相談を受ける事がたまにあるので、その時は紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度はO様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
前任者の異動に伴い、引継ぎでの対応になりましたが契約から引渡しまでスムーズに行う事が出来ましてうれしく思います。
今後とも些細な事でも構いませんのでございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
今のままで良い
今のままで良い。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却してくださり、誠にありがとうございました。
T様がご満足頂けるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後も、なにかお困り事がございましたら、お申し付け頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
細かな所まで丁寧に対応して頂きました
三社に見積もりを頼み、金額と売却の流れはどこもほぼ同じ。
一社目は気の弱そうな担当者、２社目はこちらが引いてしまうほど押しの強い若い担当者、そして東急リバブルの担当者さんでした。
家族会議の結果、東急リバブルさんにお願いして正解！！
東急リバブル社員は皆そうなのかもしれませんが、本当に担当者さんに対応してもらい良かったです。
不安だった不動産の事も親切で連絡もマメにくれて、細かな所まで丁寧に対応して頂きました。
最後まで安心して終わらせる事ができたのも、担当者さんだったからだと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に向けていくつか超えなくてはならないハードルがございましたが、M様を中心にご家族皆様のご協力もあり、無事にお引渡し出来た事を、私も本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があれば何でもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
親身になって販売活動して頂きました
担当者様の真摯な対応に感謝致します。
難しい案件を親身になって販売活動して頂きましたので、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
A様、この度は売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後また何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
不動産取引の知識が豊富であると思った
担当者が好感の持てる丁寧な接客であった。
不動産取引の知識が豊富であると思った。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただききまして、誠にありがとうございました。
ご契約前・ご契約後ともに必要書類の取得やお手続きを迅速に対応してくださり、円滑なお取り引きを完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、お困りごと等、なにかございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
確定申告や税制についてレクチャーが欲しかった
売却後の確定申告や税制について、レクチャーが欲しかった。
センターからの返答
T様、この度はマンションのご売却について、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられ、買主様も喜んでくださっており、私も大変嬉しく思います。
ご説明が不足していた部分もあり大変失礼いたしました。
今後も東急リバブルのサポートサービスをご活用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変親身になって応対頂き感謝です
担当者さんには大変親身になって応対頂き、感謝です。
任せて安心でした。
また機会があれば、ぜひ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はY様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来てほっとしております。
2度目のお取引と言う事でまたご購入やご売却の機会がございましたら対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速で丁寧な対応をしていただきました
全体を通して迅速で丁寧な対応をしていただきました。
大変に満足しております。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでに越えなければならないハードルがいくつかございましたが、無事にお引渡しとなり私も担当として本当に嬉しく思います。
A様にも多々ご尽力頂いたおかげです。
誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
信頼出来る、これが全てです
他社と比較すると、ＯＫ ｏｒ ＮＯがはっきりして検討しやすい。
こちらが欲しい情報を、いやな顔をせず話してもらえた。
今後取引きはないと思うけど、もしあるとしたら次回も担当者に頼みたいと思う。
信頼出来る、これが全てです。
センターからの返答
I様、大変お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご契約から約9カ月と、長丁場ではございましたが無事にご決済を迎えることができ感謝申し上げます。
また今後お困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。