表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
まじめさ、素直さ、客を想う気持に本当に心打たれた
今回の売買の件では、営業の担当者さんの働きはとても有難かったです。
雨の日も風の強い日も近辺にチラシをくばってくれて、なんとか売れるようにがんばってくれていました。
おかげさまで我々の要望にそう形で、売買が成立しました。
まだ若い社員だそうですが、まじめさ、素直さ、客を想う気持に、本当に心打たれました。
とてもいい従業員(社員)と御社で会えた事は、有難たい事です。
ただ一つ。
見学者との決める決めないの話は、家の内ではやってはいけないと思います。
現場ではその後注意をしました所、担当者さんも申し訳無いとの事。
上司にもあやまって頂きましたが、私共はかわいいなと親心みたいに感じていました。
これからも東急さんで頑張って頂き、また何かあった時にはお願いする事も有るので、よろしくお願い致します。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル本八幡センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
経験不足からご迷惑をお掛け致しましたが、微力ながらI様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
今後は、スムーズにお取引ができるよう頑張りますので、次回何かございましたら是非当社にお声がけ下さい。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
売主の要望に添った対応に満足です
売主の要望に添った対応に満足です。
問い合わせなどにも誠実に答えていただき安心しました。
初めての経験でしたが、お陰で良い取引ができたと思っております。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお問合せ頂いた際の返答についても安心頂けたとの事、大変嬉しく思います。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
報告、連絡もタイムリーで安心した
提示見積の根拠が明確で、わかりやすかった。
報告、連絡もタイムリーで安心した。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただき恐縮です。
今後の確定申告に際しての必要書類等もご準備させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
感謝の気持ちでいっぱいです
家を売却するにあたり、いくつかの不動産会社にメールで査定を依頼しましたが、一番最初にお電話をいただきお店に伺ったところ、すでに販売活動に関する詳しい資料が出来ていて、お話を聞いてとても信頼できる担当の方だと思ったので東急リバブルさんに依頼しました。
その後、担当の方が変わってしまったのですが、きちんと引き継ぎもされていて、コロナ禍で思うように売却が進まず半ばあきらめかけていましたが、次の担当の方もとても親身になって販売活動をして下さいました。
いつ連絡してもすぐに対応していただき、安心しておまかせすることができました。
私の長年の夢をかなえて下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き有難うございました。
当初は室内のお荷物と建物の築年数もあり、土地として販売活動させて頂いておりましたが途中から一戸建に切り替えたことで、今回の買主様に巡り合えることになり、大変嬉しく思います。
ご移転先の自然に囲まれた環境での新生活はもう落ち着かれましたでしょうか。
こちらの方にお越しになる機会がございましたら、また是非お声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
スピーディな売買で感謝しています
人柄がすごく良かった。
スピーディな売買で感謝しています。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
境界の確認や建物のチェックなど色々とご協力頂きましてありがとうございました。
他にもお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました!
本当にありがとうございました!
担当者様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル本八幡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもこちらからの急な書類提出や変更などに早急に対応頂きまして本当にありがとうございました。
これからもお困りの事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
全体を通して流れがスムーズで安心感がありました
大変お世話になりありがとうございました。
数多くの物件を扱う大手さんだけあって、全体を通して流れがスムーズで安心感がありました。
内覧の方への私の希望が伝わりにくい所もありましたが、結果的に、理想的とも言える買い主さんに巡り会わせて下さったことに感謝です。
契約、決済まで、しっかりポイントをおさえた段取りで、最後まで責任と緊張感を持って取り組んで下さいました。
センターからの返答
この度は思い入れのある元のご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き有難うございました。
防音室という特徴のある物件のため、ニーズの合致するお客様に巡り合えるかと考えておりましたところ偶然にも音楽関係の買主様に巡り合うことが出来ましたことは、大変喜ばしく思います。
途中買主様にご意向をスムースにお伝え出来なかったところなどは、大変申し訳ございませんでした。
今後しっかりご対応させて頂ける様精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
担当者さんがゼロから説明してくれた
不動産売買には信頼関係は一番重要なことだと、個人的にそう思っております。
今回のご担当者さんは正に信頼できる、不動産のことなら任せたい方だと思います。
外国人なので最初は若干不安だったが、日本のやり方について詳しくなくても、担当者さんがゼロから説明してくれたお陰で、安心できるようになり、やりとりをスムーズに完了できました。
今後もチャンスがあれば、またその時によろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様は、電話、メールのやりとり共にこちらからのお願いや、必要書類を集める際にも非常にスピーディーに動いて頂き、大変感謝しております。
今後も、お力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
測量業務への立ち合い、売主様全員との面談の調整など、色々とご協力頂きましてありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
仕事が早い方だなぁと感心しました
家の売却と購入にあたり、主人は3社を調べ、東急リバブルさんが売却に特化し、最もわかり易いシステムや説明だったので決めたそうです。
私がネットで購入物件を見て、担当の方に「ここはどうですか?」とメールするとあっという間に返信がありました。
物件についての説明や、すぐに先方に聞いて頂いて、仕事が早い方だなぁと感心しました。
家を見に行った時「近くに2件あるのでそこも見に行きましょう」とわざわざ3件も見学ができ、いろいろその日その場で比較ができてとても良かったです。
引越後、設備表にはアンテナが実は無く、アンテナ設置まで10日間テレビを見ることができませんでした。
また、1階の網戸が全てやぶれていて、アンテナと網戸の張り替え費用は不測の出費でした。
重要な設備は念のために確認しておけば良かったと思います。
私たちは二世帯住宅を「広さ重視」で購入しましたので、大へん気に入っています。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お引渡し後の、アンテナや、網戸の件については大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い致します。
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