表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに出来て助かりました
初めての売却でしたが、スムーズに出来て助かりました。
きめ細かい対応をしていただき、ありがとうございました。
また何かの機会あります際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
遠方との往来、お引渡しまでのハードなスケジュールにもご協力頂けた結果が、今回のスムーズなご売却に繋がったと考えております。
今後、M様がご購入・ご売却と不動産取引を考えた際に、必ずお力になれるよう日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。
最終的には満足(納得)のいく売却ができました
この度はマンションの売却で大変お世話になり、ありがとうございました。
コロナ禍において、売却価格は思うようになりませんでしたが、担当者様のアドバイスや早めの対応で、最終的には満足(納得)のいく売却ができました。
又、仕事の関係で下見や引き渡し等において同席が厳しい時も、的確に対応して下さりありがとうございました。
売却は初めてなので他社との比較はできませんが、全体を通して、売手と買い手の間に立ち、相互の状況のスピーディーな対応と、話しやすい相談しやすい対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事の関係でお忙しい中、ご対応いただきました事、また、本音でお話出来る環境をおつくり頂きました事につきまして、改めてお礼申し上げます。
全てがご希望に沿える内容ではなかったかとは存じますが、ご理解いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご用命いただける事がございましたら、内容・結果ともご満足いただけますよう頑張ります。
営業マンとしてかなり背中を押してくれたと思う
紹介してもらった清掃業者さんで入居前に清掃を依頼したが、電気・水道も通ってなかった中ではあるが、想定してたより全然きれいになってなかった。
一番安価な所に依頼したのは当方ではあるが、今まで利用した清掃業者の中では、一番満足度が低かった。
担当者さんは、若いが一生懸命さがきちんと伝わってきて、一社会人として応援したくなる行動ができていた。
大きい買物をする上で、大半が価格と内容で判断することになるが、営業マンとしてかなり背中を押してくれたと思う。
これからも、変わらないスタンスでがんばって欲しい！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をして頂き誠に有難う御座いました。
引渡後のクリーニングの件は、お客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を頂き、有難う御座います。N様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
今後も不動産のことでお悩みなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠に有難う御座いました。
最大限チャンスを掴んで下さり助かりました
コロナで状況は良くなかった中で、最大限チャンスを掴んで下さり助かりました。
仲介は初めてで全く分かっていませんでしたが、丁寧に説明して頂き、人格的に対応頂けたのが良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅マンションのご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
流通数が少ない間取タイプで、ご成約までにお時間が掛かってしまいましたが、ご満足頂けました事を大変嬉しく思います。
ご新居の新築マンションでの生活は落ち着かれましたでしょうか？
テレワークでお時間取れる分、ゆっくり片付けられますね。
また機会がございましたら、是非お声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
今後同地域で売買することがあれば、利用したい
〇メールでの問いに対しても、早い対応をして頂き、スムーズに売却をすすめることが出来良かった。
〇販売活動報告の他、直接状況を説明して頂き、以降の方向性の相談もすることが出来て良かった。
〇売却後の疑問や質問にも、丁寧な回答を頂くことができた。
〇今後同地域で売買することがあれば、利用したいと考えています。
当担当の対応で良かった。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から、東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｗ様には、こちらからのご提案に迅速にご対応頂き、また何度もご足労頂きましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産に関しましてご不明点・ご相談事等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼して色々ご相談させていただきました
売買の両方をお世話になりました。
良い物件にご縁をいただきました。
ご担当者さんは、見るからに誠実そうで感じの良い方でしたが、実際のご対応もとても丁寧でスピーディー、「ザ・営業」という軽い感じがなく、信頼して色々ご相談させていただきました。
愛想ばかり良い他社の方より好感をもてました。
売買同時にすることを前提に、一番良いご提案をしていただけたと思います。
不動産業者の方への売却と、御社所有物件の購入、スピーディーかつ円滑に進めていただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
今回はお買い換えでございましたので、書類の準備や諸手続き等、とても大変だったかと思います。
いつも迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご新居でのご生活は、いかがでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
何ごとも、「人」が、「物」を売る、ですね！
売買の両方をお世話になりました。
良い物件にご縁をいただき、また永く住んだ住居も、よい形で売却することができました。
ご担当者さんは、最初はけっして愛想がよい感じではありませんでしたが、見るからに誠実そうで感じの良い方で、実際のご対応もとても丁寧でスピーディーで、頼りにさせていただきました。
「ザ・営業」という軽い感じがなく、信頼して色々ご相談することができ、愛想ばかり良い他社の方より好感が持てました。
売買同時にすることを前提に、一番良いご提案をしていただけたと思います。
不動産業者の方への売却と、御社所有物件の購入、スピーディーかつ円滑に、気持ちよく進めていただけました。
何ごとも、「人」が、「物」を売る、ですね！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用いただき、ありがとうございました。
またご売却とご購入の双方をお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
T様にも色々とご尽力頂きまして大変感謝しております。
また、なにかお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんに対応いただけたことは大変幸運だった
不動産の売却活動は初めての経験でしたが、担当者さんに対応いただけたことは大変幸運だったと思います。
日々のやり取りにおいては電話やメールが主な手段でしたが、いつも気持ちの良い対応で、こちらの問合せやお願いに対しても常にスピーディーかつ丁寧に対応いただけたため、信頼することができました。
今後、同様の機会が生じた際は、是非同じ担当者さんに対応いただきたいと思っています。
ありがとうございました。
東急リバブルさんに関して特段の不満等はありませんが、他の大手仲介会社と比較するとややブランド力が物足りない印象です（自社サイトへの誘引力など）。
顧客満足度を重視する企業姿勢や、申し分のないサービス内容からすると勿体ないと思います。
今後に期待しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご購入からご売却まで長期の計画でございましたが、T様ご夫妻の多大なるご協力のおかげで、無事に取引完了に至ることが出来ました。
私自身、お子様の可愛さにご案内・打ち合わせの度に癒されておりました。
また途中、担当の転勤もありご迷惑・ご心配をお掛けし申し訳ありませんでした。
不動産に関わることだけでなく何かお手伝いできる事が御座いましたら、すぐに対応させて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって対応して頂き、とても感謝しております
親身になって対応して頂き、とても感謝しております。
経験少ないなか、一生懸命な姿に心を惹かれました。
また何かありましたら、ご相談させて頂きます。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル本八幡センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
つたない点が多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
もし、またご用命いただける機会がございましたら、その際は成長した姿をご覧頂けるよう精一杯頑張ります。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
信頼できる方に出会えたことは、とても幸運だ
前回もお世話になりました担当者さんに、マンション売却を依頼。
今回も沢山のアドバイスと、売却する為にいろいろ販売活動してくださり、報告もしてくださり、業界ではあたりまえなのかもしれないけれど、一つ一つご連絡いただけて、不安なく安心しておまかせしてました。
家を売る／買うことは一生に一度、あるかないかのこと。
信頼できる方に出会えたことは、とても幸運だと思いました。
人生初めてのことで、小さな疑問も真摯に対応してくださり、不動産は物件のやりとりだけと思っていたのが、身近に感じられるくらい親身にこたえてくださいました。
取引終了後も、"何かありましたら連絡ください"と頼もしいことを言ってくださいました。
頼ります。
知人で物件探しをしている人が居たら、ぜひ紹介しようと思います。
このたびは、ありがとうございました。
センターからの返答
ご家族全体で３回目のお取引となりますが、全面的に信頼頂いているのをひしひしと感じておりましたので、ご満足いただける結果となりまして、心からほっとしております。
来年には申告もございますが、出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）