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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月11日

柔軟にご対応いただき感謝しています

担当者の方には迅速かつ柔軟にご対応いただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お引渡しに向けては、ハウスメーカー様との連携や書類のやり取り等がございましたが、M様にはいつも迅速にご対応いただき、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後また不動産に関することで何かございましたら精一杯お手伝いをさせていただきます。
お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月24日

引渡時の入金確認もご同行して頂き心強かった

初めの問合せから資料や査定迄が非常に迅速でした。
初対面での印象が非常に好感持てました。
販売委任から成約迄が短期間でしたので、私共の予定がスムーズに行き大変助かりました。
最後の引渡時の入金確認も、ご同行して頂き心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、販売開始から短期間で成約に至りました。
お住替え先もスムーズに決まり、S様のご計画のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
お住まいのことで今後また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月29日

何とか乗り越えられ大変感謝しております

決済までの間色々と難問が生じ、一時はどうなるのか困惑しましたが、適宜適切に対応また御教示いただき、何とか乗り越えられ大変感謝しております。
今後、不動産売買の際には、又お願いしたいと思っています。
センター長さんも丁寧にご挨拶いただき、大変感じ良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
取引の途中に大きいトラブルもございましたが、何とか引渡しが出来てうれしく思います。
今後も些細な事でも構いませんのでご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月27日

期待以上の顧客対応をしてくれた

大事なことは電話だけではなくメールで情報をお送りいただくなど、コミュニケーションが取りやすく、こちらの要望を汲み取った各種対応をいただいて、期待以上の顧客対応をしてくれたことに大変好感が持てました。
また機会があればお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
ご購入にあたり、敷地内ブロックの是正等ある中で、M様にも多々ご尽力頂きました。
注文住宅建築にあたり、私も自分がここに住むつもりで『ご安心』をキーワードにお手伝いさせて頂きました。
今後もお住まいにあたり何かあればいつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月19日

他社より一番詳しく説明してくれた

土地譲渡の税金のことを他社より一番詳しく説明してくれたので、リバブルの担当者さんにお願いしようと決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はH様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
引渡も無事に引渡しが出来てうれしく思います。
今後も些細な事でも構いませんのでご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月11日

一度も言葉を崩す事が無かった

全ての対応において、誠実さを感じた。
一度も言葉を崩す事が無かった。
若いのに、これは素晴らしいと思った。
大きい取引をするにあたり、不信感を感じることが一つもなかった。
担当者さんの素地もあると思うが、会社の雰囲気の良さが、このような素晴らしい社員を育てるのかとも感じた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社にてご契約くださり、誠にありがとうございます。
隣地の方への書面回収のご協力等、S様の様々なご協力のおかげで無事ご決済まで終了できました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月24日

親切丁寧

親切、丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご購入とご売却の両方のお取引きを弊社にお任せいただきありがとうございました。
F様のご協力もあり、お引渡しまで計画通りにスムーズに進めることができました。
お住換えが無事に完了し、私も大変嬉しく思います。
今後も、お住まいに関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月20日

「必ず売れます」と助言をいただきました

東急リバブル本八幡センターの担当者Aさんと担当者Bさんは初対面でしたが、服装もきちんとして、言葉遣いも穏やかで表情も明るく、日本の金融情勢、物件周辺の不動産動向、売買価格、「必ず売れます」と助言をいただきました。
依頼者にとっては勇気づけられ、両者にお会いして良かったと思っております。
また契約成立後も、いろいろと助言をいただきました。
お礼申し上げます。
また機会がありましたら、お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は本八幡センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
建物の解体や測量、分筆など様々なことがございましたが、安全・安心なお取引ができたこと、担当として、とても嬉しく感じております。
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月16日

安心して任せる事ができました

確かな対応をしていただき、安心して任せる事が出来ました。
取引、契約時はスムーズにできました。
解体、測量等の手配、処置も安心して任せる事ができました。
自宅マンションの賃貸(貸出)、又は売却も検討したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
測量と解体作業があり、お引渡しまで時間を要しましたが、N様のご協力もあり、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
ご自宅のマンションについても是非ご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月3日

こまめにフォローしてくれ、良かった

当初の想定より多少時間はかかったが、こまめにフォローしてくれ、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初より不動産の特性上、お時間がかかる案件ではございましたが、想定より長くお時間がかかってしまい、S様にはご不安・ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
S様にはこちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

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