表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
大手３社に家を見ていただき、選ばせて頂きました。
初対面なのにたくさんの資料を持って来て頂き、その後の対応も、一番最初に買い手が見つかり金額を提示してもらい、理想に近いものでした。
それからは、まったくどのようにしたら良いのか分からず、担当者様に教えて頂き指示して頂き、マメに文章と電話連絡を頂きました。
最初に来て頂いたのはセンター長と担当者様の２名で、とてもたのもしく安心しました。
が、あとは売買契約で・・・と言う時に、お２人共に転勤異動されてしまいました。
担当者も変わり、ベテランさんと聞いて安心していましたが、相性もあるとは思いますが、前の担当者様の親切・丁寧さで慣れてきたせいか、不安がつのりました。
家のカギも片づけを頼む時に渡しましたが、最後の受渡しの時に直接売主様に渡すものかと思っていたのですが、担当者が渡したのか？
不慣れで気持ちに余裕がなく、その場では気がつかなかったのですが・・・。
最後まで同じ担当者であったらと感じます。
センターからの返答
この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来てほっとしております。
今後も不動産の購入や売却の希望がございましたらすぐにご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで責任を持って対応して頂きました
担当者の方がとても良く、最後まで責任を持って対応して頂きました。
途中段階でも、質問にはすぐ答えて頂けましたし、解らない事があると、すぐに調べて連絡をくださいました。
本当に感謝しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、当初お問い合わせを頂戴した時より、こちらからのご提案や銀行からのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
前担当の方が４月以降もフォロー頂けた
年度変わりのタイミングを跨いだ取り引きとなってしまいましたが、ご担当者様の引き継ぎがどこまで行われたのか、新担当者様からの連絡がなかなかなかった事もありやや不安でした。
前担当の方が４月以降もフォロー頂けたのは、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の異動に伴い、連携が上手く取れておらず、ご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お引渡までU様の多大なるご協力をいただき、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
丁寧にフォローして頂き感謝しています
私自身初めての不動産売却でわからない点が多々あるなかで、担当者さんには丁寧にフォローして頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「３月中にご成約を目指す」というご事情があった中で、無事に期間内にご成約に至ることができ、大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中にも関わらず、S様にご協力をいただいたおかげで、諸手続きが円滑に進むことができました、大変感謝しております。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
非常に真摯に取り組んでくれたと思う
正直言って他の業者は知らないので比較する事は出来ないが、担当の方はレスポンスの早さ、内容、前向きな姿勢等非常に真摯に取り組んでくれたと思う。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初考えていたよりも少々長い期間を頂戴してしまいましたが、結果的に当初の金額のままご成約することができ、非常に嬉しく思っております。
Ｕ様とは何度もお電話にて今後の販売方法につきましてご相談させて頂きました。
その中で、弊社からのご提案にご理解を示していただけましたおかげで、今回のご売却をスムーズに成立することができたと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することで、ご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
ただただ感動いたしました
素晴らしい方でただただ感動いたしました。
ローンの借り換えなども相談にのってくださり、なかなか人を信頼しない旦那さんも、何かあったときは担当者様にお願いしたいと申しておりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
N様のお役に立てることができて、心から嬉しく思います。
お仕事等でご多忙の中にも関わらず、N様を始め、お母様や妹様、ご主人様のご協力があったからこそ、諸手続きが円滑に進み、ご成約に至ることができました。
今回のお取引の中で、励みになるお言葉を多数いただきました。
今後の営業人生の糧にさせていただきます。
今後も、私がお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
優良な業者から安心して不動産を購入できた
ほとんど申し分なし。
ただ、税制も含めてお金の面がやや苦手なのかな？という一面はあった。
この業者、というのも親戚身内絡みの紹介だったので、他社との比較はしていない。
それでも優良な業者から安心して不動産を購入できたのは、大変良かったと思う。
いい加減な業者などはたくさんいるから。
あとは出口戦略で、高齢とかで不動産を売りたい！とか言ったときに、しっかり便宜を図ってくれれば最高ですね。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
不慣れな点を補っていただきありがとうございました
この度はお世話になりました。
不慣れな点を補っていただきありがとうございました。
「ハーバリウム」届きました。
こちらもありがとうございました。
宛先住所が間違っておりました為、運送会社さんとの連絡が発生しましたのでお知らせいたします。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられ、私も嬉しく思います。
発送先住所について、大変失礼いたしました。
お手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。
今後またお住まいのことで何かございましたらご相談ください。
真摯に対応していただけて助かりました
真摯に対応していただけて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は本八幡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引につきまして、T様に多大なるご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでご不明な点やお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
いつも誠実な対応をしてくださった
家の売却と中古不動産の購入とリフォームの仲介まで、お世話になりました。
担当者が一生懸命で誠実で明るい方で、関わってくださった業者や売主さん、私の夫からも可愛がられていたと思います。
不動産の売買で大きなお金が動いて、精神的にも肉体的にもつらい思いをしていたのですが、担当者がいつも誠実な対応をしてくださったので、あきらめることなく無事に購入までたどり着きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なお住まいのご売却からご購入、リフォームのご紹介までお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様には一番最初にお問い合わせを頂戴した際より、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお住替えのお力添えをさせていただく事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
リフォームが完了されましたら、是非一度室内を拝見させて頂けますと幸いです。
今後とも、ご不明点やご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）