表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月14日

きちんとした根拠、エビデンスを基にご説明があった

非常に丁寧に、ご対応いただきました。
細かすぎるほどの確認事項の依頼やご要望をこちらからさせていただくこともありましたが、100%全て丁寧にご対応いただきました。
人によっては曖昧な回答をされてもおかしくはない内容であっても、きちんとした根拠、エビデンスを基にご説明があり、とても安心、信頼できました。
仕事柄、またお世話になることもあるかと思いますが、ぜひ担当者さんにご相談させていただきたいと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
2回目のご指名ということもあり、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月7日

説明が丁寧で対応も確実にして頂いた

はじめての売買で不明な点ばかりでしたが、説明が丁寧で対応も確実にして頂いて、滞りなく手続きを進められました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、大変お世話になっております。
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売の際はご案内のお立ち合いや写真撮影等、ご協力いただき感謝申し上げます。
家族全員でこれからも幸せな生活を過ごして頂ければと思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月30日

すぐご連絡いただけてよかったです

物件が値下がりした際、すぐご連絡いただけてよかったです。
また、住宅ローンの審査が通るか不安でしたが、諸費用を再計算してくださったり、通るよう考えてくださり助かりました。
希望の金融機関で借り入れできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてマンションの購入をお取引きいただきありがとうございました。
住宅ローンの審査にあたっては、S様のご協力があり、スムーズにお手続きを進めることが出来ました。
ご新居は、ご家族みなさまに気に入っていただけたようで、私も大変嬉しく思います。
今後も、お住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月25日

また同じ担当者さんにお願いしたいと思います

また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
F様にはこちらからのご提案に快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
リフォームが完了されましたら、室内を拝見させて頂ける事を楽しみにしております。
今後、ご自宅のご売却もございますので、引き続き全力でサポートさせて頂きます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2022年12月20日

良かったと思います

良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて購入のお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
S様のご希望に沿う物件が見つかり、私も嬉しく思います。
これから新しい暮らしがスタートしますね。
お住まいのことでまた何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月4日

同じ感覚で対応していただき本当に助かりました

短い期間での不動産の処理に、同じ感覚で対応していただき、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
無事に決済・お引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
ご家族皆様にご満足頂けるよう、皆様の立場にたってご提案させて頂きました。
何よりA様のご協力あってのお取引でした。
本当にありがとうございました。
今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があればお気軽にお問合せ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年11月7日

親身になって細かいことまでアドバイスをいただいた

相続による不動産の売却だったことから、荷物の片付け業者、行政書士の紹介を受けた。
いずれもきちんとやっていただいたため、安心して任せることができた。
また担当者さんには、ご自身の経験から親身になって細かいことまでアドバイスをいただいた。
売却は即決で決まり、この点も満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お荷物の撤去業者、相続登記に関する司法書士のご紹介等、弊社は包括的にお客様のサポートを行わせて頂いており、F様にはご利用頂いた上で柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困りごとやご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年11月7日

担当者に対して信頼を置けた

企業に対する信頼性が基本とはなるが、何より全般的に担当者に対して信頼を置けたことが良い点であった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご売却に伴い少しお時間を要してしまいましたが、無事にご売却・お引渡しとなり担当としてもとても嬉しく思います。
今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年10月2日

安心感を頂き大変心強い売却活動ができました

ご担当の営業様には非常に感謝しております。
売却がうまくいかないとどうしようという不安がありましたが、営業の方から絶対うまくいくという安心感を頂き大変心強い売却活動ができました。
結果、適正な価格で早く売れたのでやはり東急リバブルにしてよかったと考えています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
S様の不動産は非常にメリットとなる点が多く、とても大切にご使用されていた状態でしたので、私も自信をもってご提案をさせて頂けました。
S様に多々ご配慮・ご協力・ご理解を頂けた事で無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年8月28日

よい買主さんを見つけてくれた

迅速に連絡、査定いただきました。
また、何度も内見希望の方を連れてきていただき、築年数の経つ中古マンションのためまったく興味もたれないのでは?という想いも払拭することができました。
最後には非常によいタイミングで、よい買主さんを見つけてくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルに売却のご相談・ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
販売活動にあたっては、ご内覧やお打合せ等にも快くご協力いただき、よい買主様にご購入いただくことができました。
M様のお住替えのお手伝いができ、私も嬉しいです。
今後またお住まいに関することでご相談等ございましたらお声がけください。
よろしくお願い致します。

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