Z様
Z様
2022年6月23日
東急リバブルさんには売却頂き感謝しております
銀行での最終契約場所の説明が悪く、中々たどりつけなかった。
私達は慣れてないので、銀行の入口付近で待っているのが営業マンではないのか？
販売金額を「一気に●●●万下げろ」には、ビックリで不信感がつのる。
東急リバブルさんには売却頂き感謝しております。
ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
今回は、販売時について不信感を残るご説明になってしまい申し訳ございません。
また、決済当日につきましても配慮が足らず申し訳ございません。
今回頂きましたご指摘部分につきましてはしっかりと受け止め改善させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。