表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かく丁寧に教えて頂いた
初めての住宅購入で不明な事が多かったが、細かく丁寧に教えて頂いた。
ハウスメーカーの担当者の対応に不安があり、担当者様に対応頂けたのは非常に幸運だった。
センターからの返答
T様、この度は新居ご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
T様に「幸運だった」と思っていただけたこと、私自身も大変嬉しく存じます。
いつも迅速、ご丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
今後もご縁が続いていきますこと心より願っております。
不動産のご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
希望の物件を購入することが出来ました
購入希望の場所が遠い場所にあったにも関わらず、担当者が熱心に探してくださり、希望の物件を購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご希望に沿った良い物件をご紹介出来て私自身も大変うれしく思います。
様々ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の相談窓口としていつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧に対応していただけました
良かった点
手続きでわからないことがあっても、迅速かつ丁寧に対応していただけました。
また、子どもが騒いでしまった時も面倒を見ていただいたりなど、助かるシーンが多々ありました。
悪かった点は特にありません。
他社との比較も初めてのため無しです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
全ての手続きについて滞りなく完了できたのは、S様のおかげでございます。
ご決済当日も臨機応変にご対応いただきましてありがとうございました。
私こそ、お子様と楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後も、不動産についてご不明点、ご質問等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
重ねてになりますが、この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
安心してやり取りできました
担当者様のスピーディで親身な対応のおかげで、引渡しまで不安になることなかったです。
当方の勤務属性で住宅ローンが危うい状況でしたが、ご紹介いただいた金融機関で組むことができて購入することができました。
初めての購入で、かつ他社も利用経験がないので比較はできないですが、安心してやり取りできました。
もし売却する際は、次も担当者様に対応していただきたいです！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社を通してご購入頂きありがとうございます。
最後まで不安なく手続きが終了できたのは、A様のレスポンスの速さ、いつも確認のご連絡を頂いたおかげだと思っています。
ご自宅からの距離があるにも関わらず銀行の手続きで何度も足を運んでいただきありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今度ともよろしくお願いいたします。
要点を抑えてご提案や案内を頂けた
今回の不動産購入にあたり多くの業者様とやりとりしましたが、貴社の担当者さんが圧倒的に仕事が早く、かつ丁寧に対応して頂けました。
一定担当者の当たり外れがある業界の中で、担当者さんに対応頂けたのは幸運でしたし、改めて大変感謝しております。
私が仕事が忙しい状況だったため、ピンポイントの時間でやり取りさせて頂くことが多かったのですが、毎回要点を抑えてご提案や案内を頂けた点も助かりました。
またキャラクターも愛嬌があり、適度にフランクなコミュニケーションで好印象でした。
総じて大変信頼をおける方だと思いましたし、自分や周囲の友人を含め、別件の不動産関連の相談があれば最初にお声がけさせて頂きたいです。
センターからの返答
N様、この度は不動産購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂き、営業冥利に尽きる思いです。大変嬉しく思います。
スムーズにお取引させていただけたのもN様のご協力があってこそかと存じます。
いつも迅速、丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
ご自宅が完成すること、私も陰ながら楽しみにしております。
今後ともお困りごとやご相談等いつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
エリアの知識も豊富だった
内見の時にもらった周辺環境などの資料が充実しており、かつ担当者のエリアの知識も豊富だったため、しっかりと物件を選べた。
センターからの返答
I様、この度は新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
長きにわたりお付き合いさせていただき理想の物件が見つかったこと、私自身も大変嬉しく思います。
これも、I様とお打ち合わせや内見を重ね二人三脚で物件探しを実施できた故かと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
満足しております
とても丁寧に誠実＆熱心に対応して頂きまして、不安に感じることもなく無事に不動産取引をすることが出来て、満足しております。
新居での生活が始まりますが、今後もお世話になることがありますので、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご購入を私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入という事でご不安に思われる事もあったかと思いますが、無事に取引が完了できて私も安心いたしました。
引渡し後の内装リフォーム工事も順調に進んでいるかと思いますので、こちらも最後まで気を抜かずお手伝いさせて頂きます。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
真摯に迅速に回答し対応いただけた
大変お世話になりました。
良かった点しかありません。
こちらからの質問に対して、とても真摯に迅速に回答し対応いただけたことがストレスフリーでした。
貴社にお願いして良かったと最も強く実感した点でした。
センターからの返答
T様、ご成約おめでとうございます。
最後までT様の担当ができて大変嬉しく思っております。
力不足な点もあったかとは思いますが、私にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産のお悩みでご用命がございましたらお申し付けくださいませ。
満足している
満足しているが、強いて言えばドキュメントの誤字脱字があったので改善されると良いと思う。
センターからの返答
この度はお土地のご購入を東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却につきましても、ご満足のいく結果となるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
ご指摘いただきました、提示資料の記載ミスにつきましては、改善できるよう今後の業務では意識して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事に引渡しまでサポートいただき感謝しております
他社にも多数相談してきたが、貴社担当者さんはそのどれよりも圧倒的に感じ良く接客いただきました。
連絡や動き等もスムーズで、不安を覚える事なく無事に引渡しまでサポートいただき感謝しております。
センターからの返答
G様、この度は大切な不動産購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
上記のようなお言葉をいただき嬉しい限りです。
いつも迅速に丁寧にご対応いただいたからこそスムーズにお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産のご相談はお任せくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
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