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遠方に住む私達の所まで足を運んでくださいました
去年の夏、持ち家の売買契約をすすめていたきょうだいが、病気で突然この世を去りました。
他のきょうだいたちと話し合い、高齢の親が相続人となり、子供の私が不動産売買の手続きをサポートしていくこととなりました。
私自身仕事も繁忙期で、自由に使える時間がほとんどない上、不動産の売買なんて未経験の分野でしたので右も左も全く分からず、「この先、どうしようか・・・」と途方に暮れていました。
また最近、ニュースでは詐欺などの事件もあり、見ず知らずの相手と電話口で相談しながら契約や手続きをすすめていくことに不安が強くありました。
しかし、担当者さんをはじめ東急リバブルの方々はそんな私の気持ちを察してくださり、遠方に住む私達の所まで足を運んでくださいました。
対面で、丁寧に分かりやすく契約の内容や手続きに関して説明してくださり、父や母、そして私も大変安心しました。
「お客様と顔の見える関係」を大切にされている様に感じました。
以後も、メールやお電話などで不明な点や不安なこと、困っていることはないかと定期的にきいてくださるのもありがたかったです。
無事に売却できホッとしています。
本当にありがとうございました。
これからもいろいろあるかと思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「対面で、丁寧に分かりやすく契約の内容や手続きに関して説明してくださり、父や母、そして私も大変安心しました。」という有難いお言葉を頂戴しましたが、いつも心がけていることですが、改めて今後の励みとなります。ありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、ご親族との間で大変な思いをさせてしまいましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはN様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
きちんと調べて対応してくださり、良かったです
どんなに細かいことでもきちんと調べて対応してくださり、良かったです。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「どんなに細かいことでもきちんと調べて対応してくださり、良かったです」という有難いお言葉を頂戴しましたが、いつも心がけていることですが、改めて今後の励みとなります。ありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、大変な思いをさせてしまいましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはN様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
きちんと書面で説明してくれてわかりやすかった
きちんと書面で説明してくれてわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「きちんと書面で説明してくれてわかりやすかった。」という有難いお言葉を頂戴しましたが、いつも心がけていることですが、改めて今後の励みとなります。ありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、大変な思いをさせてしまいましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはO様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
誠実に対応していただいたと思います
担当者の方への様々な質問にも、嫌な顔せずにいつも迅速に誠実に対応していただいたと思います。
また士業の方との対応もお願いいたしました。
今後、税理士の方と情報共有し、譲渡所得税の控除に必要な書面等を揃えていただくことになっております。
信頼できる担当者の方なので、最後までしっかりきちんと私の満足のいくように行動してくださると思います。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「担当者の方への様々な質問にも嫌な顔せずにいつも迅速に誠実に対応していただいたと思います。」という有難いお言葉を頂戴しましたが、私が普段意識してることをご評価して頂き、今後の励みとなります。本当に嬉しいお言葉です。ありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、お荷物の片づけ等でお時間を要しましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはN様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
※お知り合いやご親族の方で不動産に関わることでお困りの件がありましたらお気軽に弊社までご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
不安に感じていることを長引かせない動き方だった
まずは担当者様が元気で良かったです。
また、相談もしやすかった。
対応も早く、不安に感じていることを長引かせない動き方だったと思います。
私達都合で時間が無いなかでの契約でしたが、スムーズにいって良かったです。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんを選んで本当に良かった
いつ何時どんな事でも相談事に対応していただき、東急リバブルさんを選んで本当に良かったと思います。
また何かでご縁があれば、嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつも迅速かつ丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
立派な営業マンでした
特に問題無し。
担当者さんは立派な営業マンでした。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産の売却を私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
何度もご内覧にご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご縁ある買主様とお繋ぎできて大変嬉しく思います。
今後ともお気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき感謝しております
対応してくださった担当者さんには、とても丁寧に対応していただき感謝しております。
また機会があれば、ぜひご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
_また、頂戴しました「担当してくださった担当さんにはとても丁寧に対応していただき、感謝しております。また機会があれば、ぜひご相談させていただきたいと思います」という有難いお言葉を頂戴しましたが、今後の励みとなります。本当に嬉しいお言葉です。ありがとうございました。
_当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
_その後も、日程等を前倒しにして頂くよう要請させて頂きましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはE様の多大なご協力のおかげでした。
_最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
_※お知り合いやご親族の方で不動産に関わることでお困りの件がありましたらお気軽に弊社までご相談下さいませ。
_今後とも宜しくお願いいたします。
_この度は、本当に有難うございました。
熱意が最も高かった
今回、複数社様へお引き合いを出させていただきましたが、貴社のご担当者様の熱意が最も高かったので、契約をさせていただきました。
売却完了まで丁寧にご対応いただき、非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
想定よりもお時間を要してしまいましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
K様に辛抱強くお待ちいただきましたおかげで、良い買主様を見つけることができたと思います。
今後も不動産関連でお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
要望にもきめ細かく対応して下さいました
売却に関する要望にはきちんと対応してもらえました。
また、担当の方はこちらの事情をよく理解して下さり、わがままとも言える要望にもきめ細かく対応して下さいました。
大変感謝しています。
一生に何度も体験する事ではないでしょうし、特に老後の住み替えともなれば先々の不安の方が大きいので、今回の担当の方のような営業姿勢は東急リバブルさんにぜひ続けていただきたいと期待しております。
センターからの返答
Y様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。いつも優しくご対応いただき心より感謝申し上げます。
今後も不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
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