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誠実で丁寧だった
誠実で丁寧だったと思います。
御社は大手であり、ブランドを傷つけることは出来ないので、手堅い言動が多く安心でもありますが、融通や特別なメリットとかは難しいのかなと思います。
物件購入の成否の要因の大半は、顧客自身の判断力によるところとなりますので、担当者の対応で大きく影響されることはないかと思います。
もちろん稚拙な対応であれば問題外ですので、高いレベルでの話ですが。
人生をかけた買い物ですので、それも当然求められることかと思いますが。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて深く感謝申し上げます。
不動産は高額なお取引になりますため、ご購入について熟考されたと思われます。
取引の安全性を考えながらお客様のご期待に柔軟に応えていくことを今後の課題と考え邁進してまいります。
引き続き、ご不明な点などございましたら、ご相談窓口としてごお気軽にご連絡くださいませ。
無事新居の購入ができて一安心しています
不動産の売買は初めてなこともあり不安ではありましたが、担当者さんの助力もあり、無事新居の購入ができて一安心しています。
引き続きサポートいただければ幸いです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
住宅ローンの審査から引渡しまでとてもタイトなスケジュールではございましたが、無事お引渡しをすることができ、嬉しく思っております。
これからも不動産のことであればお気軽にご相談ください。
安心して進めることができて非常に満足しています
今回、マンション購入の契約書の取り交わしから引き渡しの支払い手続きまで、非常に丁寧に対応していただき、マンションの高額な購入についてとても安心して進めることができて、非常に満足しています。
細かい疑問点についても迅速に親切に対応していただき、ありがとうございました。
これからもお願いすることがあると思いますので、末永くお付き合いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様にご協力いただいたおかげで、スムーズにお引渡しまで行うことができ、重ねて感謝申し上げます。
また、機会がございましたらお声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
親身になってご対応いただきました
とても親身になってご対応いただきました。
大変お世話になりました。
いつも金融機関の都合や、売主様とのご調整等急ぎの業務ばかりで、申し訳なかったです。
お若いですが、ぜひお体を大切にされてください。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠のありがとうございました。
お心遣いのお言葉もいただき大変うれしく存じます。
いつも迅速丁寧にご対応いただき大変助かりました。
K様ご家族が新居で、のびのびと幸せに過ごされることを心より願っております。
今後とも不動産のお困りごとはお任せ下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
親身に対応してもらった
売買と直接関係ない点についても、親身に対応してもらった。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
今後も様々なお打ち合わせやお時間が必要かと思いますので私どもにお手伝いできることがございましたら、サポートさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
親身になって相談に乗って頂いた
懇切丁寧に説明して頂き、親身になって相談に乗って頂いたが、価格面やローン、また、周辺の同等の物件等について、もう少し交渉や相談が出来ればという思いはある。
センターからの返答
この度は、弊社へ不動産の購入のお手伝いお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ローン等につきまして至らない点がございまして誠にございませんでした。
その他、リフォーム等ご相談いただけまして大変有難うございます。
今後何か不動産につきましてお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
レスポンスよく対応して頂き感謝しています
新築購入と売却を並行して行う中で、レスポンスよく対応して頂き感謝しています。
また、懸念事項であったり必要な書類であったり、丁寧にご説明頂きストレスなく契約をする事ができました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございます。
K様につきましてもこちらからのお願いについて迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却のお手続きについても今後お手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
車で送迎していただき大変助かりました
幼い子どもがおり、動きにくい中での物件探しでしたが、お忙しいところ何度も車で送迎していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
暑い日が続く中、幼いお子様と一緒に物件見学をすることはとても心配だったと思われます。
少しでも親御様、お子様ともに負担がかからない様、留意させていただいておりましたため、このようなお言葉をいただき、嬉しく思っております。
今後ともお客様の立場に立って行動できる様、努めてまいります。
丁寧な対応を頂き感謝しています
いつも適時に丁寧な対応を頂き感謝しています。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は弊社にてお買い替えのお手続き頂き誠にありがとうございました。
暑い中のご案内やお立会い頂き、大変でございました。ありがとうございました。
また不動産の件で何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
不安なく取引をすませることができました
ご丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
ご担当者様も親身にご対応頂き、本来なら不安を感じがちな不動産の取引ですが、おかげさまで不安なく取引をすませることができました。
センターからの返答
人生の大きなイベントである住宅購入について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
その他、リフォームやお引越し等お手伝い出来まして何よりでございます。
今後は、ご自宅のお手続きも続いてございますので今後ともよろしくお願い致します。
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