表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感が違いました
ローンの審査に不安がありましたが、担当者さんには、前例なども踏まえてご説明いただき、不安が軽減されました。
またご自身の経験に基づくアドバイスをいただき、大変参考になりました。
物件を気に入って、他社からの紹介で東急リバブルさんにたどり着きましたが、リバブルさんの取り扱い物件で、本当によかったです！
安心感が違いました。
センターからの返答
この度はご自宅購入において弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご安心いただけたとのご感想をいただき、安心いたしました。
また新居前でご家族そろって記念写真まで共有くださり、大変うれしく思っております。
今後のお励みとさせていただきます。
これからも安心安全の不動産取引を心がけ、精進いたします。
しっかりとフォローしてくれたのでありがたかった
良い物件が見つかってから購入申込まで、本当にスピーディーな対応だった。
わからない点については、当日か遅くても翌日までには必ず回答をもらえたので、とても安心した。
隣地との境界ブロック塀のことで不安に感じていたが、土地の引渡し後もしっかりとフォローしてくれたのでありがたかった。
センターからの返答
この度はマイホーム建築のための土地購入おめでとうございます。
Ｋ様ご家族の人生のイベントに携わることができ、大変うれしく思っております。
また安心いただけたとのご感想をいただき、ほっとしております。
スピードこそが最大のサービスと心得、今後も精進してまいります。
結果とても満足できる家を購入できたと思います
御社のご対応にはとても満足しております。
ご担当者から物件も積極的にご紹介頂き、結果とても満足できる家を購入できたと思います。
悪かった点は特にありません。
ただ、御社からの紹介ではありませんが、入居後の通信会社Ｚ社さんの対応は非常に悪いです。
まず営業担当者と連絡が取れない、レスが遅いなどストレスだらけです。
御社経由でクレームして頂きたいほどです。
センターからの返答
この度はご自宅購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
H様には大変ご尽力いただき、おかげ様でスムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧で説明がわかりやすく良かったです
非常に丁寧で説明がわかりやすく、良かったです。
営業の進捗や契約手続きの段取りをタイムリーにご報告いただき、安心して住み替えができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お住まいを購入して売却という、ご家族様にとって一大イベントであった事と思います。
きっと大変に思われた事もあったかと思いますが、お住み替え・新居へのお引越し、誠におめでとうございました。
そのお取引のパートナーとしてお客様のお手伝いを出来た事を嬉しく思います。
今後とも、お住まいに関する事などでお力になれる事がございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
とても満足しています
数年にわたるつきあいで、とても良い人です。
すぐに対応して頂けるし、とても満足しています。
センターからの返答
数ある不動産会社から何度も当社をご指名くださり、誠にありがとうとうございます。
ご子息様、お嬢様のご自宅購入ご売却に続き、Ｙ様ご家族の不動産取引のお手伝いができ、嬉しく思っております。
引き続き、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
非常に丁寧でお願いして良かったです
物件の提案〜契約まで、非常に丁寧でお願いして良かったです。
物件を売ることになった場合には、再度お願いしたいなと思っています。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
マンションのお引渡までの期間が長かった為、きっと待ちに待った新生活かと思います。
これからも不動産に関する事でお力になれる事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
素早い折り返しの電話もとても好感がもてました
家を購入する事はそんなにしょっちゅう有ることではないので多少不安もありましたが、いつも笑顔での対応で安心感を頂きました。
内見から契約、引越まで、とてもスムーズに済みました事感謝しております。
素早い折り返しの電話もとても好感がもてました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様にはいつも迅速にご対応頂き、感謝しかございません。
不動産取引は何度かさせて頂いておりますが、今後もお仕事の件でお世話になります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
十分にご理解いただけたからと感謝しております
住み替えでお世話になりました。
ご担当者様の第一印象は清潔感があって、この方にお任せしたいと感じたところです。
住み替え先をスムーズにご紹介いただけたのは、ご担当者様が１度の面談で当方のニーズを十分にご理解いただけたからと感謝しております。
また、旧住宅の売却にあたっては不安にもなる中、ご担当者様から価格、内覧のご助言を細かにいただき、無事成約することができました。
住宅の売却・購入も同じですが、売買契約成立後から引き渡しまでのスケジュールを具体的にご提示いただけたことは、当方の引っ越し等のスケジュールを立てる上でもとても助かりました。
とてもお世話になりました。
東急リバブルの担当者Ａ様、担当者Ｂ様にご対応いただいて、本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ご不安な中、お住み替え手続き頂き誠にありがとうございました。
我々もＮ様とお取引出来た事、とても嬉しく、楽しかった記憶しかございません。ありがとうございました。
いつも諸手続きなど大変ご配慮頂き、ありがとうございました。
また何か不動産の件でございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
また近くに参りましたら、我々もお邪魔させて頂きたいと思っております。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
お願いしようとしている人間がいれば止めると思う
今回は買主側として取引を行ったが、会社として買主よりも売主を大事にする会社という印象が強い。
売主の都合で日程変更があっても、その事実を伝えられるだけでこちらへの配慮はなく、当然ながらそのことに対する恩恵をうけることはない。
いずれにせよ、今後リバブルさんにお願いすることは自分はしないし、周りの人間でお願いしようとしている人間がいれば止めると思う。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
日程変更等について不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
仲介として両者の立場に立ち、スムーズにすすめていける様、今後努めていく所存でございます。
常に守られているという安心感がありました
私どもの要望を十分に聞き入れてくださり、非常に良かったです。
また、不動産のプロの立場からのアドバイスも大変参考になりました。
なによりも、私たちの立場で最後まで考えてくださり、常に守られているという安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は新居のご購入とご自宅のご売却ともにお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
私を信用頂き、全てお任せ頂いておりましたので、結果を出せて大変嬉しく思います。
本取引に限らず、不動産に関するご相談事等がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。