表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正直な話を聞かせていただけて判断にこまらなかった
悪い点も含め正直な話を聞かせていただけて、判断にこまらなかったのがよかったです。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターへご売却およびご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
悪い点もご理解いただいた中で、早急にご判断いただきました点が、今回のお住み替えがスムーズにいった要因かと思います。
様々ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でお悩みの事がございましたら、また周りにそういった方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
スムーズに処理できた
スムーズに処理できたので良かった。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引していただけたのも、K様のご協力あってのことと存じます。
今後とも、不動産のお困りごとはいつでもお任せ下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
双方の話をじっくり聞いて下さいます
担当者様は、昨年相手側からの仲介依頼でご縁がありました。
そして双方が納得のいく形で成約が出来ました。
今回はその際の仕事振りを見て、私共の方から仲介をお願いしました。
相手側の判断待ちに少し時間がかかりましたが、その推移も良いタイミングで報告してくれて、安心感をもって待つ事が出来ました。
とにかく双方の話をじっくり聞いて下さいます。
必要なことをきちんと捉えているので説明や報告に無駄がなく、それでいて私共年寄りの雑談などにも誠実に耳を傾けて下さり、私共も信頼と共に安心感も持てて、冷静な判断をさせて頂きました。
今後も担当者さんに頼りたいと本心で思っています。
東急リバブルさんイコール担当者さんと思っていますので・・・・。
好印象です。
いろいろと今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
再度、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間がかかってしまいましたが、じっくりとお話を聞いてくださり、お待ちいただいたことで、無事に良縁となることができました。
これからも寄り添ったご提案ができる様、精進してまいります。
丁寧な対応に何ら不満はありませんでした
担当者Ａさん、担当者Ｂさんの絶妙なコンビの丁寧な対応に、何ら不満はありませんでした。
特に担当者Ａさんとは、共通点も多く妙に親近感を感じました。
お二人の活躍を心から祈念しています！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
Ｈ様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
ご両親にも喜んでいただけているとのことで、無事にお取り引きができ本当に良かったです。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意が見える
対応が早い。
誠意が見える。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰でスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
また早速にお客様のご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足のいくお取引になるよう、誠心誠意努めて参ります。
今後とも不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
大変よくやってくれありがとうございました
担当の方は大変よくやってくれ、ありがとうございました。
売却したマンションは、１ＬＤＫ＋Ｓで、Ｓは５畳ほどです。
ホームページの物件案内のトップページの表記が、貴社の取り決めで、１ＬＤＫ＋納戸となっていました。
担当の方は、私に対しての対応はすごく親身になって下さり信頼できたのですが、間取りについては、納戸という表記しか出来ないとの説明をいただきました。
ホームページから探している方も、物件の名前の部屋表記で除外されてしまうような気がします。
売却までは半年もかかったので、せめて１ＬＤＫ＋Ｓ（納戸）にしてくれたらと何度も思いました。
まあ、この表記だけの問題では無いと思いますが、他社のサイトでは頑なに納戸だけの表記ではないところもあるので、考えていただけたらと思いました。
あと販売方法も、インターネットでの物件案内に対して、購入希望者が内覧申し込みをするまで待つだけのところが、これで営業活動をしたと言えるのか？と疑問に思いました。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホームページ掲載内容について、Ｋ様のご要望に沿うことができず、ご不安にさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力して参ります。
ご相談事等ございましたら、またご連絡いただけると幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
一生懸命さが伝わりました
明るく、はきはきした対応に好感が持てました。
一生懸命さが伝わりました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却、また新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
いつも迅速にご対応、ご協力いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し身に余る思いです。
S様の新居でのご生活が豊かなものとなること、心より願っております。
今後とも、不動産のお困りごとはいつでもお任せ下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
良かったです
良かったです。
特に不都合がありません。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中でも、こちらがご依頼させていただいた事に対して迅速にご対応いただけたこと、とても助かりました。
Ｏ様のご担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
お忙しいところアンケートにご対応いただきましてありがとうございました。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不安は一切ございませんでした
この度は、本当に感謝の気持ちしかございません。
担当社Ａ様と担当者Ｂ様、お二人共にお世話になりました。
解らないことばかりだったので、同じ事を何度も聞いてしまいましたが、お二人共に快く解りやすく説明して頂きました。
他社（３・４社）様は、なんとなく事務的な感じがしました。
何度も足を運んで下さり、小まめにご連絡して頂き、不安は一切ございませんでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当センターにご売却をお任せていただき誠にありがとうございました。
本当に何度も何度も、当センターに足を運んでいただきとても助かりました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
Ｔ様、Ｈ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
明るい対応と営業力の高さがとても良かった
他の業者様と比べても、担当者Ａ様と担当者Ｂ様の明るい対応と営業力の高さがとても良かったので、今後もご縁があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当初、他社様での販売状況が難航されていたため、当社にセカンドオピニオンとしてご相談いただきました。
期限ある中で、早期にご契約することができとても安心いたしました。
また対応、営業力での高評価とても嬉しく思っております。
これからもお気軽にご相談ください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）