表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
初めてのことに戸惑う私にわかりやすく話してくれた
ご相談にも誠実にご対応頂きました。
先へ先へとわかりやすくご説明頂いたため、売却もスムーズに進めることができました。
初めてのことに戸惑う私に、わかりやすくお話ししていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして厚く感謝申し上げます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
愛着を持って対応してくれているのが伝わりました
私が売却しようとしている家に対して、とても愛着を持って対応してくれているのがよく伝わりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約までお時間かかってしまいましたが、売主様が大切にされていたことがわかる不動産だったため、そのお気持ちを買主様にも伝えたいと考えておりました。
販売活動についても、ご提案について諸々ご協力くださいまして、ありがとうございます。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお声かけください。
とても親身に話を聞いて頂けた
転居先について、他の不動産会社よりとても親身に話を聞いて頂けた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住替え先を建築されるということもあり、ダブルローンになるご不安もあったと思われます。
そのため、二人三脚での販売活動が必須というご状況の中、多数のご協力をいただき、無事ご成約することができ、ほっとしております。
引き続き、不動産のことであれば何なりとお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
非常に親切・丁寧にご対応いただきました
非常に細やかにご対応をいただき、心から感謝しています。
チームの方々も非常に親切・丁寧にご対応いただきました。
あえて挙げるなら、売却益の確定申告のやり方が十分に分かっていないので、その点をこれからフォローアップとしてご相談させていただけたらと考えています。
いずれにしても、担当者さんだったから気持ち良いお取引ができました!
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
販売をお任せいただく際にO様から私にお任せしますとのお言葉を頂き、私自身も評価に入れて頂きました点も営業冥利に尽きます。
今後も、売却後のフォローアップをしてまいりますので、何かお困りな事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
丁寧・迅速・柔軟にご対応いただきました
他社と比べて、見積をお願いした時点から非常に積極的にご対応いただき、好感を持ちました。
代理人による売却だったため、いろいろ面倒なことがあったのですが、最初から最後まで丁寧・迅速・柔軟にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にまた柔軟にご対応いただき感謝申し上げます。
今回、大切なご家族様のご所有不動産のご売却をお任せいただきお力添えさせたことを大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても満足いたしました
とても満足いたしました。
次回はないかもしれないのが残念ですが、今後もお付き合いできれば幸いと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご親族様のご紹介もいただき誠に光栄でございます。
今回お力添えできたこと誠に嬉しく存じます。
次のお住まいでもN様ご家族が幸せに健康に過ごされていることを心より願っております。
またお困りごとがございましたらいつでもご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
誠実に接して頂いた
とても誠実に接して頂いたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続をされた大切な資産売却ということもあり、慎重になられることも多々あったかと思われます。
ご満足いただける結果になり、ほっとしております。
引き続き、誠実な対応を心がけ、精進してまいります。
適切にご助言頂きスムーズな取引きができた
売却だけでなく転居先の購入もあり、タイトなスケジュールのなか、今やることを適切にご助言頂き、スムーズな取引きができたことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お住み替え先の購入とご自宅の売却ともに弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
長期間のお手伝いになりましたが無事全て完了出来まして何よりでございました。
ありがとうございます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
コミュニケーションエラーが度々ありました
担当者Aさんには一生懸命対応していただきました。
ありがとうございます。
不満に感じた点を2点書かせていただきます。
1点目、最初の価格設定をはじめ、コミュニケーションエラーが度々ありました。
2点目、担当者Bさんがフォローし担当者Aさんがメインで対応される形だったと思いますが、あくまで担当者である担当者Bさんとのやりとりが途中から一切なくなり、最後顔合わせができる決済日さえもいらっしゃらず、直接の挨拶もありませんでした。
残念です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
コミュニケーションエラーが生じてしまった事につきまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、細心の注意を払い営業に取り組んで参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
ご提案を頂くと共に円滑な意思疎通ができた
基本構想の段階で、拙宅に何回もお越しいただき、積極的なご提案を頂くと共に、円滑な意思疎通ができたこと。
その後はメールで適時・的確な情報共有ができたこと。
不安になることも無く、安心して引き渡し・契約完了を迎えることができました。
蛇足
評価点を求めるアンケート項目で、当方にとっては、該当せず(評価不要)のものがいくつかあった。
評価点を要求するので、満足「5」としたけど・・・。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な資産のご売却のため、安心安全のお取引を心がけておりました。
ご相談時点からお引渡し、契約完了まで不安なくご取引ができたとのこと大変、嬉しく思っております。
今後ともお客様にあんしんしていただける様、努めてまいります。