表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
性格も柔らかく話しやすい雰囲気を作って頂きました
担当者様にはとても良くして頂き、また説明等も分かりやすく有難かった。
性格も柔らかく、話しやすい雰囲気を作って頂きました。
また何かあったり、知り合いが困っていたら、担当者様を紹介したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は、不動産のご購入という大切な機会に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。いただきましたお言葉を励みとし、不動産営業として精進していく所存です。
今後も、不動産に関することでしたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
シッカリ対応して頂き満足しています
東急リバブル様とは初めてお付合い頂きましたが、シッカリ対応して頂き満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様にはお忙しい中にも関わらず、様々なお打合せ等をご調整頂いたおかげでスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
お住み替えの件につきましても早速ご相談をいただき、誠にありがとうございます。
引き続きO様のご納得のいくお住まいをご提案できるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産の事でお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
丁寧・迅速な対応でとても好感の持てる対応でした
全体を通して丁寧・迅速な対応でとても好感の持てる対応でした。
様々な交渉も安心してお任せできました。
初めての住宅購入でしたので、やはり大手の会社にお願いして良かったと思います。
本当にお世話になりありがとうございました。
いつ何が必要かの説明も分かりやすく、滞りなく準備を進める事ができ、仕事をしながらでもあまり無理なく最後まで終える事ができました。
強いて挙げれば、最後の物件状態チェックの日、私個人としては採寸でほぼ終わった印象でしたので、後から最終確認だったと知り驚きました。
また、御社ではありませんが、リフォーム会社さんの対応には色々と思うところもあり、これが例えば目上の人間相手でも同じ対応だったのか疑問です。
今後暮らしていく上で、唯一この会社と関わっていかなくてはならない点がある事のみ不安が残ります。
センターからの返答
Y様、この度は、不動産ご購入の件を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
室内の最終確認の件やお引渡し前後の売主の対応に関しましてはご心配おかけしました事、お詫び申し上げます。
今後も何かお気づきの点やご要望、お困りの事などございましたら、お気軽にご連絡頂戴出来ればと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
購入にまで短時間で決まりました
全てにおいて安心できて、購入にまで短時間で決まりました。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入にあたり、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご見学からご契約まですばやくご決断頂き、ありがとうございました。
ご購入頂いたお住まいはリフォーム済みでしたので快適にお過ごしかと思います。
また不動産の件で何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
誠実で安心してお任せでき、非常に幸運であった
マンション購入のため、担当者様には窓口となっていただき、ありがとうございました。
担当者様は若いながら場数を踏み、多くの経験をしっかり活かしている印象を受けました。
コミニュケーションの都度、非常に前向きな姿勢で対応いただき、税金関連など、私どもの不勉強な質問に関しましても、担当者様の範疇外であったかもしれませんが、調査の上、迅速かつ丁寧にご回答をいただく連続でした。
他社の、おそらく同年代の営業の方と比較しましても、対応は雲泥の差でした。
誠実で安心してお任せでき、非常に幸運であったと感じております。
今後、FP上級なども目指されるとのことで、活動の幅を拡げてのご活躍を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお住まい探しのお役に立てた事を大変嬉しく思っております。
Y様にはお忙しい中ご契約からお引渡しまでのお打合せ等何度もご対応いただき、無事お取引を完了させることが出来ました。誠にありがとうございました。
勉強不足な部分もあり即答できないことが多々あり、ご不安な気持ちにさせてしまったこともあるかと存じますが、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後も不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
根気よくお付合い頂いたと思います
たくさんの物件を内覧するにあたって、たくさんの業者に内覧を依頼する必要がないことを教えて下さったのが、御社に依頼するきっかけでした。
良好な物件をたくさん紹介していただいたのに、なかなか決めることができずイラっとすることがあったと思いますが、そのような表情を見せることなく、根気よくお付合い頂いたと思います。
物件購入には年齢的にも職業面でも難しいのに、住宅ローンも利用するというレアケースで、不安なことも多かったと思いますが、判らないことはすぐにその場で営業所に連絡して確認し明確に回答する姿勢には、信頼を置くことができました。
唯一、銀行のローン担当者から追加の資料提出を求められたときは、なぜ提出済の資料だけで事足らずその資料をあえて求めるのかを明確に理解してから、こちらに伝えるようにしてほしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のお住まい探しのお手伝いをできた事、大変嬉しく思っております。
銀行へご提出いただく書類等のご案内に関し、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中にもかかわらず、いろいろとお手伝いを頂きまして、スムーズにお取引が完了いたしましたことを心よりお礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと存じますので、不動産についてご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
物件の良悪をしっかり説明してもらったので良かった
小さい子供を連れての物件見学や来店でしたが、皆さん笑顔で対応していただき、ありがとうございました。
複数見学させていただき、その物件の良悪をしっかり説明してもらったので良かったです。
契約など手続きにかかる時間も、事前に教えていただけたので、予定も入れやすくスムーズでした。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入を東急リバブル武蔵小金井センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
電車の大好きなお子様とのお住まいのご見学、私自身とても楽しくご一緒させていただきました。
ご購入いただきましたお住まいは、S様ご家族にとって、ピッタリのお部屋だと思っております。
お引越しも無事終えられたとのこと、明るく開放感のあるお住まいで、ご家族皆様が幸せにお過ごしいただけるのではないかと存じます。
何かお気づきの点やご不明点、ご要望等がありましたら、ぜひご連絡をいただければ幸いに存じます。
今後とも、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗ってもらい、大変助かりました
久しぶり、又年齢的にも不動産取引に不安がありましたが、親身になって相談に乗ってもらい、大変助かりました。
さすが一流の不動産会社だなと思います。
又、機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
Y様には販売活動中のご連絡・ご契約前のお打合せなど何度もご対応いただき、無事お取引を終えることができました。
またY様は遠方にお住まいで、ご契約の際は会議室の手配等していただき大変助かりました。ありがとうございます。
今後ともお役に立てるよう努めて参りますのでお気づきの点、ご質問やご相談事ありましたらお気軽にお申し付けください。
こちらの至らない点まで配慮頂き、大変助かりました
こちらの至らない点まで配慮頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいにもかかわらず、ご案内の際はいつも快く応じて頂きました。
その後の契約の手続き、ローンに関する手続きも、スムーズに行っていただくことができ、無事、何事もなく決済引き渡しまで行うことができました。本当にありがとうございました。
今後も、リフォームのことであったり、不動産に関するご相談ございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
世の中が大変な中、親身に対応していただきました
コロナ騒ぎで世の中が大変な中、親身に対応していただきました。
おかげ様で、速やかに十分な価格で売却することができました。
心から感謝申し上げます。
ちなみに、同じマンションの同じような部屋ですが、他社様の取扱いで半年以上も売却できないようです。
それを考えましても、東急リバブル様の総合力はすばらしいと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり、東急リバブル武蔵小金井センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のおっしゃる通り、同じマンション内で他社様お取り扱いのお部屋がある中で、ご満足いただけるご条件でご売却していただけ、とても嬉しく感じております。
以前にお取引いただきました際に、比較的早期に買主様を見つけることができましたので、今回も同様に速やかなお取引をしていただければと思い、当センターのメンバー一丸となって販売活動に取り組みました。
お近くにお住まいでいらっしゃるので、またお会いする機会があるかと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)