表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売却することが出来ました
初めての不動産売買で不安な事もありましたが、担当者の方のきめ細やかな対応で安心して売却することが出来ました。
センターからの返答
ご実家のご売却はきっと寂しいお気持ちでいらっしゃると思い、そのお気持ちに寄り添わせていただいたつもりでした。
至らない点もあった事と思いますが、最後までお手伝いをさせていただきありがとうございました。
妹様のお住まいのお買い替えのご相談をいただいておりますが、頼りにしていただき、とても嬉しく思っております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
何の説明も無かったことだけは非常に心残りでした
最初に問い合わせた時から、売却活動中、契約後まで、質問への対応が迅速で、大変安心してお任せすることができました。
買主さんをご紹介いただいてから契約までも大変スムーズで、大きな驚きと喜びがありました。
担当者Ａさんも担当者Ｂさんもそれぞれのお人柄の良さがあり、お会いしてお話しするのが楽しい時間でもありました。
一点だけ、これは担当者Ａさんと担当者Ｂさんにも直接お伝えしておりますが、テラス屋根の撤去の時期に対する説明が不足していた点について、担当者Ａさんの対応不足だったにも関わらず、終始担当者Ｂさんからの謝罪のみで、最後まで担当者Ａさんから何の説明も無かったことだけは非常に心残りでした。
会社の方針なのかもしれませんが、少しおかしいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ご売却のお手続き頂き誠にありがとうございました。
途中、私からのご説明不足、至らぬ点がございました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、精進して営業活動に取り組んで参ります。
引き続きどうぞ弊社を宜しくお願い致します。
つつがなく売買契約の締結を完了できました
何よりつつがなく売買契約の締結を完了できましたので、ありがたく思っております。
後は、売却した家の生まれ変わった様子を見学できればと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
買主様のリフォーム後の室内も、是非ご覧いただけましたら幸いでございます。
今後何かお困りごとございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何の不安も無く取引を終えることができました
昨年秋、施設に住む叔母から不動産を売却したいとの依頼を受け、私が以前不動産取引で大変お世話になった、武蔵小金井センターのセンター長に相談しました。
担当者さんは人当たりがソフトで気配りも充分、途中経過も逐次メールして頂いた為、コロナが蔓延する中何の不安も無く取引を終えることができました。
有難うございました。
センターからの返答
不動産売買に関して、いつも当社にご相談をいただき誠にありがとうございます。
また、今回のお取引を担当させていただき、ありがとうございました。
手続きの段取りや書類等のお手配など、お客様のご協力・ご配慮をいただけましたお蔭で、スムーズにお取引を終える事が出来ました。
今後とも、不動産に関する事などで、お力になれる事がございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
意向に沿った提案があり、満足しております
落ち着いた対応とこちらの意向に沿った提案があり、満足しております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、不動産売却をご検討されているお客様をご紹介下さりありがとうございます。
お客様にとって最良のご提案が出来ますよう尽力致しますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
とても満足しています
数年にわたるつきあいで、とても良い人です。
すぐに対応して頂けるし、とても満足しています。
センターからの返答
数ある不動産会社から何度も当社をご指名くださり、誠にありがとうとうございます。
ご子息様、お嬢様のご自宅購入ご売却に続き、Ｙ様ご家族の不動産取引のお手伝いができ、嬉しく思っております。
引き続き、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
非常に丁寧でお願いして良かったです
物件の提案〜契約まで、非常に丁寧でお願いして良かったです。
物件を売ることになった場合には、再度お願いしたいなと思っています。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
マンションのお引渡までの期間が長かった為、きっと待ちに待った新生活かと思います。
これからも不動産に関する事でお力になれる事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
事前に明確な説明があればよかった
ネットで問い合わせをしてから、とても迅速に連絡をいただき、その後の査定から媒介契約、販売活動とすべてとても丁寧でスムーズでした。
私は仕事柄連絡出来るタイミングが限られますが、メールや電話、ＳＮＳなどで臨機応変に対応いただけたので助かりました。
今後、さらに顧客に安心感を与えるためのポイントをしいてあげるとすると、購入申し込みがあってから最終的な決済までの各イベントの概要とおおまかなスケジュールについて、事前に明確な説明があればよかったかと思います。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉およびアドバイスをいただき誠に恐れ入ります。
M様よりいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後も不動産の事で何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
予想以上の金額で契約できました
この度、ご縁があって東急リバブルさんに売却をお願いしました。
初めての事で、何もわからずお電話で相談したところ担当者さんが親身になって下さり、ありがたく思います。
コロナ禍で東京に行けずにいると、こちらまで来て下さり相談にのって頂けて、ホッとしました。
こちらの質問にも丁寧なご返事を頂けて、売却もスムーズに、予想以上の金額で契約できました。
こちらにお願いして、良かったと思います。
担当者さん、お世話になりました。
どこかない？と聞かれたらリバブルさんを紹介したいです。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
コロナで大変な状況の中、共有者様の代表者としてお問合わせからご決済までの手続き等、迅速にご対応して頂き本当に助かりました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧なご対応にも感謝しております
最初から最後までとても親身に相談に乗って頂きました。
丁寧なご対応にも感謝しております。
また不動産会社を利用させていただく際には、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
出来れば、同じ方に担当をお願い出来たら嬉しいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の多大なるご協力のお陰で、無事お取引を完了させることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かお悩みのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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