表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ベテランで、安心して取引できました
ベテランで、安心して取引できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
特殊な案件ということもあり、１年に渡りお付き合い、ご協力いただき、誠にありがとうございます。
売主様、買主様互いに良いお取引になり、嬉しく思っております。
引き続き、お気軽にご相談ください。
とても満足しています
当初他社にも連絡を取っていましたが、応対やお人柄で東急リバブルの担当者様を選ばせていただきました。
売却を相談してからずっと担当いただき、終始寄り添った対応をして頂き、とても満足しています。
今後も家族や親族、友達が同様に家の売却や購入があった際は、紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社及び私をお手伝いのパートナーとしてお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたことは、大変うれしく思っております。
今回は、お住み替えでございましたがさまざまご協力いただきまして改めてお礼申し上げます。
何か今後お困りの事等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
素晴らしいご担当者に巡り合えたと感じています
今回の土地売却では、ご担当者のとてもフットワーク良い対応と、細かいことでもしっかりとご連絡いただいたことで、何ひとつ不安を感じることなくお任せし、売却完了することができました。
もちろん営業活動も頑張っていただいたおかげで、売却額はとても満足できるものでしたし、売却案件以外の相談についても真摯にご対応いただき感謝しています。
良い会社と契約し、本当に素晴らしいご担当者に巡り合えたと感じています。
センターからの返答
S様、この度はS様ご家族の大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂戴し身に余る思いです。
ご満足いただけて何よりでございます。
S様の迅速なご対応とご協力があってこそのお取引であったと思います。私自身、この度のご縁に感謝し、今後とも精進してまいります。
不動産のお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に対応してもらった
売買と直接関係ない点についても、親身に対応してもらった。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
今後も様々なお打ち合わせやお時間が必要かと思いますので私どもにお手伝いできることがございましたら、サポートさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
誠実に接して頂いた
とても誠実に接して頂いたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続をされた大切な資産売却ということもあり、慎重になられることも多々あったかと思われます。
ご満足いただける結果になり、ほっとしております。
引き続き、誠実な対応を心がけ、精進してまいります。
レスポンスよく対応して頂き感謝しています
新築購入と売却を並行して行う中で、レスポンスよく対応して頂き感謝しています。
また、懸念事項であったり必要な書類であったり、丁寧にご説明頂きストレスなく契約をする事ができました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございます。
K様につきましてもこちらからのお願いについて迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却のお手続きについても今後お手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
ご提案を頂くと共に円滑な意思疎通ができた
基本構想の段階で、拙宅に何回もお越しいただき、積極的なご提案を頂くと共に、円滑な意思疎通ができたこと。
その後はメールで適時・的確な情報共有ができたこと。
不安になることも無く、安心して引き渡し・契約完了を迎えることができました。
蛇足
評価点を求めるアンケート項目で、当方にとっては、該当せず（評価不要）のものがいくつかあった。
評価点を要求するので、満足「５」としたけど・・・。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な資産のご売却のため、安心安全のお取引を心がけておりました。
ご相談時点からお引渡し、契約完了まで不安なくご取引ができたとのこと大変、嬉しく思っております。
今後ともお客様にあんしんしていただける様、努めてまいります。
丁寧に対応して頂いて、とても感謝しております
最初行ったとき、飛込みにも関わらず丁寧に話して頂けて、その後もわからないこと等丁寧に対応して頂いて、とても感謝しております。
センターからの返答
"この度はお住まいのご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お客様が兄妹の手続やお考えを取りまとめて下さったお蔭で、スムーズなお取引が出来た事と思います。
今後も不動産に関する事等でお力になれる事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。"
気持ちに沿った応対で、頼むならここだと思いました
取引をせかせる感じがなく、こちら側の気持ちに沿った応対で、頼むならここだと思いました。
他社にも見積もりはいただきましたが、その後取引をせかされた感じがしました。
センターからの返答
この度はご実家の売却をお任せ下さり誠にありがとうございます。
想い出のつまったご実家の売却は、きっと一大決心であった事と思います。
打ち合わせの中、涙を流されたK様の姿が強く心に残っています。
K様のお気持ちに少しでも寄り添えていたなら私も幸いです。
今後とも不動産に関する事など、お力になれる事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
将来何かの折にはリバブルさんにと子供に伝えている
今般、高齢の売主が施設に入居しており、親族の私が対応させて頂きました。
当初、他社を含め売却を考えていましたが、以前御社にお世話になった子供より「東急リバブルさんがいいよ」との話があり、お世話になりました。
担当者さんにはとても適切に対応頂き、大変気持ちよくスムースな取引になりました事、感謝致しております。
さし当り友人知人にすすめる物件は聞いておりませんが、その折にはぜひおすすめ致します。
私共も高齢になり、将来何かの折にはリバブルさんにと、子供に伝えております。
担当者さんの益々のご活躍と御社の益々のご発展お祈り申し上げます。
気持ちの良い取引になり、改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
今回は、ご子息様からのご紹介もあり弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
私の対応につきましてもご満足頂きましてうれしく思います。
また販売にあたり遠方の中、何度も弊社にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
今後何かお困りのことがございましたらお力になれればと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。