表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に接して頂いた
とても誠実に接して頂いたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続をされた大切な資産売却ということもあり、慎重になられることも多々あったかと思われます。
ご満足いただける結果になり、ほっとしております。
引き続き、誠実な対応を心がけ、精進してまいります。
レスポンスよく対応して頂き感謝しています
新築購入と売却を並行して行う中で、レスポンスよく対応して頂き感謝しています。
また、懸念事項であったり必要な書類であったり、丁寧にご説明頂きストレスなく契約をする事ができました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございます。
K様につきましてもこちらからのお願いについて迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却のお手続きについても今後お手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
ご提案を頂くと共に円滑な意思疎通ができた
基本構想の段階で、拙宅に何回もお越しいただき、積極的なご提案を頂くと共に、円滑な意思疎通ができたこと。
その後はメールで適時・的確な情報共有ができたこと。
不安になることも無く、安心して引き渡し・契約完了を迎えることができました。
蛇足
評価点を求めるアンケート項目で、当方にとっては、該当せず（評価不要）のものがいくつかあった。
評価点を要求するので、満足「５」としたけど・・・。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な資産のご売却のため、安心安全のお取引を心がけておりました。
ご相談時点からお引渡し、契約完了まで不安なくご取引ができたとのこと大変、嬉しく思っております。
今後ともお客様にあんしんしていただける様、努めてまいります。
丁寧に対応して頂いて、とても感謝しております
最初行ったとき、飛込みにも関わらず丁寧に話して頂けて、その後もわからないこと等丁寧に対応して頂いて、とても感謝しております。
センターからの返答
"この度はお住まいのご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お客様が兄妹の手続やお考えを取りまとめて下さったお蔭で、スムーズなお取引が出来た事と思います。
今後も不動産に関する事等でお力になれる事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。"
気持ちに沿った応対で、頼むならここだと思いました
取引をせかせる感じがなく、こちら側の気持ちに沿った応対で、頼むならここだと思いました。
他社にも見積もりはいただきましたが、その後取引をせかされた感じがしました。
センターからの返答
この度はご実家の売却をお任せ下さり誠にありがとうございます。
想い出のつまったご実家の売却は、きっと一大決心であった事と思います。
打ち合わせの中、涙を流されたK様の姿が強く心に残っています。
K様のお気持ちに少しでも寄り添えていたなら私も幸いです。
今後とも不動産に関する事など、お力になれる事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
将来何かの折にはリバブルさんにと子供に伝えている
今般、高齢の売主が施設に入居しており、親族の私が対応させて頂きました。
当初、他社を含め売却を考えていましたが、以前御社にお世話になった子供より「東急リバブルさんがいいよ」との話があり、お世話になりました。
担当者さんにはとても適切に対応頂き、大変気持ちよくスムースな取引になりました事、感謝致しております。
さし当り友人知人にすすめる物件は聞いておりませんが、その折にはぜひおすすめ致します。
私共も高齢になり、将来何かの折にはリバブルさんにと、子供に伝えております。
担当者さんの益々のご活躍と御社の益々のご発展お祈り申し上げます。
気持ちの良い取引になり、改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
今回は、ご子息様からのご紹介もあり弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
私の対応につきましてもご満足頂きましてうれしく思います。
また販売にあたり遠方の中、何度も弊社にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
今後何かお困りのことがございましたらお力になれればと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
しっかりとカバーして頂きました
遠隔地での不動産購入による不安な点を、しっかりとカバーして頂きました。
センターからの返答
遠隔地とご不安な部分もあったかと思いましたがご満足いただけたようで何よりでございます。
今後何かお困りな部分がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
お願いして良かったと思っております
担当者様には大変お世話になりました。
最後まで丁寧に面倒見ていただき、家族総意で東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご家族総意でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご契約後からお引渡しにかけてお時間はかかりましたが、無事お引渡しへとなりまして大変うれしく思います。
今後、お困りのことがございましたらお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
最後まで良くしていただきました
担当の方には、親切かつこちらの要望に応えていただき、最後まで良くしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様に置かれましても、書類のご用意・お手続きなど大変だったかと思います。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
今回を含め、ご親族の方等で、多数のお取引をさせて頂きありがとうございました。
また不動産の件で何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
方法を提示して頂き本当に助かりました
全く都合が合わせられない仕事のため、契約等困る場面が多々ありましたが、こちらに合わせて動いて下さったり、方法を提示して頂き本当に助かりました。
丁寧で親身な対応をして頂き、安心して進めていくことが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お仕事柄、前もって日程を決めることができない状態で、窓口になっていただきました奥様もとても気を使われていたと思われます。
当社サービス利用で少しでも負担を軽減することができ、うれしく思っております。
引き続き、今後ともお気軽にご相談ください。
今後のご活躍をセンター一同、楽しみにしております。
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