表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者の努力と会社のサポート力が良かった
想像していた以上の物件を最初から紹介されてとても驚いた。
担当者の努力と会社のサポート力が良かった。
センターからの返答
この度はお住み替えを東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせやご案内のお時間をいただけたことで、K様のご理想のお住まいを早いタイミングでご提案することができました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、ご満足いただけましたようで私も安心いたしました。
今後も不動産関連でお悩みのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
会社の社員教育が大変良いように感じました
ご本人の性格もあると思いますが、会社の社員教育が大変良いように感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご新居購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
リフォーム等ご希望通りにいかない部分もあったかと存じますが、お褒めの言葉をいただき、誠に恐れ入ります。
今後も何か不動産関連でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
安心感と信頼感を大変感じました
全てにおいて安心感と信頼感を大変感じました。
センターからの返答
二度にわたり、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
ご売却についてもご満足のお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
素敵なご夫婦のお住み替えをサポートすることができ、私といたしましても大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、不動産関連でお悩みのことが出てまいりましたら、ご相談をいただけますと幸いに存じます。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらに任せたいと思い東急リバブルに決めました
仲介業者検討の当初、以前お世話になった他社Z社に依頼しようとZ社の話も聞きました。
しかしそちらと比較して、貴社担当者さんの熱意や知識面等総合的に勘案し、こちらに任せたいと思い東急リバブルに決めました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご購入・ご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
以前取引のあった仲介会社があった中、弊社を選んで頂きまして大変嬉しく思います。
お買い換えという事もあり、T様にはご尽力を頂きまして無事に取引を終えることができて私も安心いたしました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
現金購入者に流れないように頑張って頂いた
融資特約付きで購入希望をしましたが、現金購入者に流れないように頑張って頂いた。
今回の物件について売買実績が多数あり、お詳しかった。
安心できた。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してご購入に臨んでいただけたとのこと、何よりうれしい言葉でございます。
K様にいつも迅速にご対応いただいたおかげかと存じます。感謝申し上げます。
このご縁が長いお付合いの第一歩と考えております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
全てがスムーズに完了したので良かった
売り物件はもう少し高く売りたかったが、全てがスムーズに完了したので良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお住み替えのご相談のいただき、誠にありがとうございました。
お打ち合わせの度に手料理を振舞っていただきましたこと、懐かしく思っております。
良いご提案ができるよう尽力いたしましたが、希望金額での売却が叶わなかった点につきましては不甲斐なく思っております。
今後の励みにさせていただき、ご家族様やお知り合いの不動産関連のご相談をご紹介したいと思えるような営業マンを目指し、精進して参ります。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
書類を作成していただきわかりやすく良かった
内覧をさせていただいた日に、仮契約をさせていただきました。
その時に、どんな費用がかかりどのように支払うのかわからず頭が混乱していましたが、手順が進むにつれてメールとか書類を作成していただき、わかりやすく良かったです。
書類の数が多いとそれを整理するのがたいへんになりますが、そのようなことはなく、最小限の書類で良かったです。
センターからの返答
A様、ご成約のほど誠におめでとうございます。
力不足な点もあったかとは思いますが、最後までA様のご担当となることができて大変嬉しく思っております。
不動産のお悩み以外でも、何かございましたら気兼ねななくご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
子供の体調も気にかけてくれて良かったです
子連れで打ち合わせに行くことがあり、子供の体調も気にかけてくれて良かったです。
物件探しも親身で相談しやすく、思ったよりも早く物件購入に繋がりました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
I様、この度は誠にありがとうございました。
ご信頼いただき様々ご相談をいただけたこと、大切な不動産の購入をお任せいただけたこと、心より嬉しく存じます。
今後もI様ご家族が、あのお家で幸せに暮らしていかれることを心より願っております。
不動産のご相談やお悩みがございましたらまたいつでもご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
耳も遠い私でも最後までストレスなく終了できた
貴社担当者さんは誠心誠意私どもの事情をよく聞き、それに応じてくれていた。
揃えるべき書面案内も、メールでこちらが間違えないよう配慮して頂いた。
日程変更等、買主様と迅速に調整して頂いた点もとても好感が持てた。
高齢者で耳も遠い私でも最後までストレスなく終了できたのは、担当者さんのおかげだと思っている。
ありがとうございました。
とても感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
聞きなれない言葉、手続きが多い中、ご家族様全員で今回のご売却について、ご名義の方のサポートをしていただき大変助かりました。
いただいた言葉に恥じぬ様、今後も頑張ります。
今後も相続対策等でお手伝いできればと思っておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
話はトントン拍子に進み契約に至りました
貴社を含め3社に相談させて頂きました。
各社営業マンの接客態度は良好で有り、甲・乙付け難いとこで有り、最終的には価格でした。
2社同額になり、同じであれば好感の持てるリバブルの担当者さんかなと、私と子どもの一致した意見でした。
日を置かず担当者さんより連絡が有り、より良い条件の業者を紹介させて頂くとの事・・・・・・話はトントン拍子に進み契約に至りました。
今思えばリバブルの担当者さんに御依頼して良かったと、大変感謝している所です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
上記のようなお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。お力添えできていれば何よりです。
今後とも、不動産のお悩みやお困りごと、ご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)