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大変満足と感謝をしております
今回は戸建の土地を仲介、購入させていただきました。
結論から先に申しますと、こちらの要望に適確に対応していただき、質問に対する回答も早いタイミングでいただけるなどしましたので、安心して契約まで進めることができました。
大変満足と感謝をしております。
はじめての依頼は電話でさせていただきましたが、候補地、広さ、価格帯、諸条件を把握いただき、約6ヶ月間にわたり、物件をご紹介いただきました。
満足している点をまとめますと次の3点になります。
①お客さんの要望、条件を適確にとらえていただき、ほぼ条件の範囲で、ご紹介いただける点、すなわち無理はしない。
②質問に対しては、メールあるいは必要によりお電話で、当日中の回答がいただけた点、このためタイミングをのがさずに申込みができた点。
③契約から登記までの方法、書類準備について、早めに対応いただきましたので、安心して進められた点です。
以上、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談から、ご契約、お引渡しと何かとご協力いただきまして、感謝しております。
また、お手伝いできることがございましたら、是非ご相談いただければと思います。
本当に有難うございました。
無駄な動きも少なかった
今回の東京小金井市の不動産の媒介については、所有者が2人で、また主体的に検討する所有者が遠く離れた札幌ということで、我々所有者としては多少の不安がありましたが、御社の札幌の担当者Ａさん及び東京小金井市の担当者Ｂさんとも引継ぎ等しっかり対応されて助かりました。
お互いのメールのやり取りで、情報の共有化及び確実化ができ無駄な動きも少なかったと思います。
不動産のセットバックについて、契約前はそれほど理解していませんでしたが、契約後は担当者の明確な説明があり理解することができ助かりました。
結果として、短期間でこちらで考えていた想定内の金額で売却できたことについては、本当に感謝いたします。
電話やメールでその度担当者Ｂさんが対応して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様におかれましては、ご売却不動産とは離れた場所にお住まいでいらっしゃる中で、ご共有者様との調整を含め、ご売却の諸手続きをおまとめいただきまして、誠にありがとうございました。
メールでのやり取りが中心となりましたが、いつもお忙しい中、迅速にご対応いただきまして、スムーズなご契約・決済を迎えることができましたことをお礼申し上げます。
決済後に発生しましたお住まいの地域での地震の影響を心配しておりましたが、被害も少なかったとのご連絡をいただき、一安心いたしました。
また、ご自身で一から建築されたセカンドハウスやその周辺の菜園等のお写真をメールいただきまして、誠にありがとうございました。
とても素敵な雰囲気にとても癒されました。
もし、お住まいのお近くに行く機会がありましたら、お言葉に甘え、ご連絡させていただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
熱心な営業活動には感心するとともに感謝しています
今回東急リバブルさんにお願いしましたが、担当者はじめセンター長他皆さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
当初から、各種相談にのっていただき、懇切ていねいな説明をうかがい、東急リバブル一社の専属契約と致しました。
その後、担当者及びセンター長の積極的かつ迅速な営業活動の結果、契約後2～3週間後には最終取引の段取りとなり、その熱心な営業活動には感心するとともに感謝しております。
また税務相談においては税務署・市役所等々担当者に同行いただき、親身になって調査していただきました。
もちろん最終決済に至る迄の途中経過においても、迅速正確な報告及び連絡を欠かさず、大いに感心した次第です。
お陰様で無事、取引を完了出来、担当者及びセンター長には改めて感謝しているところです。
尚、本件に加え、測量・登記・解体・外構工事等々東急リバブルさんのご紹介の業者にお願いしましたが、皆さん誠実・仕事熱心な方々であり、大変感謝するとともに、東急リバブルグループの底堅さを感じた次第です。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
比較的短期間で買主様からのお申込みをお持ちすることができましたが、1件目のお申込みは買主様のご事情によりキャンセルとなってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご縁があって、その後、間を空けずにご成約いただけましたのは、様々な事柄に対してE様にご対応いただけたお蔭だと考えており、私も当センターの責任者も非常にありがたく、感謝しております。
お打ち合わせの中で、また税務署・市役所等にご一緒いたします中で、E様のお人柄に触れ、とても温かい気持ちになり、また自分も真面目で誠実な仕事をしなければならないと強く感じました。
お近くにお住まいでいらっしゃいますので、お会いすることもあるかと存じます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しております
始めての実家の土地を売却の為、不安いっぱいの中リバブルさんにネットで申し込みしました。
すぐにお電話があり、面会の上詳しい査定を説明いただき、その場で専属専任媒介契約いたしました。
担当者の土地環境にあった営業活動、宣伝、価格設定又変更と、約１年間にわたり、様々なアドバイスをしていただきました。
長い期間、誠意ある対応をして下さって、私の不安感をふっしょくしていただき、最終的にいい買主さんにめぐり会えて、満足しております。
又、契約までの手続きもスムーズにいくように詳しく案内いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社武蔵小金井センターにご所有不動産のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで約1年間と長いお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ｔ様には、ご共有者様との調整や販売活動のご相談にあたり、何度も足を運んでくださり、とても感謝しております。
Ｔ様に様々なご協力をいただけ、無事ご成約まで辿り着くことができました。
本当にありがとうございます。
また、最終的にとても良い買主様にご自宅としてお買い求めいただけ、私も嬉しく感じております。
今後も、今回ご売却いただきました不動産に関する確定申告のお手続きのご質問や、それ以外のことでも、いつでもご連絡をいただければ幸いです。
どうぞ、引き続きよろしくお願いいたします。
満足度は120%です
今回は大変お世話になりました。
満足度は120%です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様には、お打ち合わせにあたり、何度も足を運んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また近隣の方との測量立会いに関するお手紙等にも、快くアドバイスをしていただきましたこと、お礼申し上げます。
ご縁があって、良い買主様が見つかり、ご満足いただける結果を出すことができ、良かったです。
今後とも、何かお役に立てることがありましたら、お声掛けいただければ幸いです。
Ｔ様からのご連絡を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました
立地条件があまり良くない物件でしたが、東急リバブル様のおかげで速やかに売却することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、測量や解体工事にあたって、近隣にお住まいの皆様との調整にご理解とご助力をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様と綿密にお打ち合わせを重なることにより、ご契約から決済、お引き渡しまで進めることができ、とても感謝しております。
何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
様々な場面で細やかなお心遣い
ご担当者さんには大変お世話になりました。
様々な場面で細やかなお心遣いをいただき大変ありがとうございました。
物件の引き渡しの１週間前に法事の集まりを（特に担当者さんにはお伝えせずに）実施していました。
その日は担当者さんが、両隣へのあいさつを予定されていたようなのですが、私たちの集まりへ迷惑になるとお考えになり、とりやめて頂いたと、あとからメールで知りました。
二度手間になってしまい申し訳なかったのですが、同時に大変ありがたかったです。
不動産の取引を再度することは無いかもしれませんが、また何かのご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に関しまして、数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約の際、T様ももちろんですが、妹様にとっても、大切な思い出がたくさん詰まったとても大事なご実家なのだと強く感じました。
この度は、温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、何かありましたら、何でもお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
良い結果なりました
この度の件は売地の条件が面倒であったことと、買主様の希望される期限内に売却しなければならなかったので、かなり苦労されたと思いますが、おかげさまでいろいろ努力していただき良い結果なりました。
担当者様はじめスタッフの方々には感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
測量の件があり、タイトなスケジュールとなってしまいましたが、最後はＴ様方にもご協力いただき、無事良い結果を出すことができ、ほっとしております。
一般的な不動産のご売却とは少し異なる点がある中で、Ｔ様方には多くのお打ち合わせのお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
詳細かつ綿密なお打ち合わせをさせていただくことができ、ご売却のお話を進める上で、とても助かりました。
また何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
同業他社と比較しても信頼感は遥かに高いもの
最初の店舗訪問から買主紹介→仮契約→本契約→代金決済迄非常にスムーズに対応・実行して頂き非常に満足しています。
担当者様の説明も大変クリアーで、当方の質問・要望に対するＡｃｔｉｏｎもスピーディーで適格なものでした。
貴社の前に販売を依頼していた同業他社と比較しても信頼感は遥かに高いものでした。
貴社に対し非常に好感度が増したのは事実です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却という目的に向かって、Ｉ様に何度も足を運んでいただき、お打ち合わせを重ね、多大なご協力をいただきましたからこそ、私共もご満足いただける結果を残すことができたのだと認識しております。
また測量に関しましても、色々とご手配をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却された不動産がどのような街並みになるのか、私共もとても楽しみにしております。
お近くにお住まいでいらっしゃるので、またどこかでお会いするかと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
安心感がありました
親身になって担当してくれました。
安心感がありました。
むずかしい物件でしたが、無事売却でき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様にご共有者様皆様の代表として色々とご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
一般的な不動産と少し異なる点があり、短期間でのご売却とはなりませんでしたが、最後、ご満足いただける結果を出すことができ、ほっとしております。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）