売買武蔵小金井センター

コミュニケーションエラーが度々ありました

担当者Ａさんには一生懸命対応していただきました。
ありがとうございます。
不満に感じた点を２点書かせていただきます。
１点目、最初の価格設定をはじめ、コミュニケーションエラーが度々ありました。
２点目、担当者Ｂさんがフォローし担当者Ａさんがメインで対応される形だったと思いますが、あくまで担当者である担当者Ｂさんとのやりとりが途中から一切なくなり、最後顔合わせができる決済日さえもいらっしゃらず、直接の挨拶もありませんでした。
残念です。

ＣＭ通りお客様満足度ＮＯ．１その通りだと実感した

今回のマンション売却に当たり御社を含め３社にお願いしました。
連絡をすると直に対応して頂きました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんはとても丁寧に私共の話を聞いて下さり、その後売却の流れの説明などもとてもわかりやすく丁寧にして下さいました。
又、自宅の写真をネットに載せるにあたり担当者Ａさんが撮影に見えられた時にも、時間をかけてとても綺麗に部屋の中を撮って下さいました。
結果は、売却もスムーズに決まり、ＣＭ通りお客様満足度ＮＯ．１その通りだと実感しました。
友人、知人などに、東急リバブルさんは信頼出来るよと話しています。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、ありがとうございました。

安心して依頼することができました

初回時の相談から説明などもよく、安心して依頼することができました。
また、売却金額設定などの相談では、売却しやすくかつ悪い話にならない内容で提案してくれたおかげで、売却が成約するまでの期間が短く、全ての話が早く決まりました。
余計な心配や考えをすることなく気を揉むことが無かったことや、買主さまから話をいただいてから引き渡しまでサポートしていただき、スムーズに全てのプロセスが完了してよかったです。

質問や問題を解決する事が出来ました

いつも適時に連絡が取れ、質問や問題を解決する事が出来ました。
有難う御座いました。

丁寧な対応を頂き感謝しています

いつも適時に丁寧な対応を頂き感謝しています。

不安なく取引をすませることができました

ご丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
ご担当者様も親身にご対応頂き、本来なら不安を感じがちな不動産の取引ですが、おかげさまで不安なく取引をすませることができました。

問いかけにはしっかりお応え頂きました

担当者の方々は一方的に話す事はなく、こちらからの問いかけにはしっかりお応え頂きました。
初めての事で何が分からないのかも分からなかったので、その都度お聞きしたり、しっかり読んでいるはずの書面に書いている事をお聞きしても、丁寧にお返事があり、大変助かりました。
ありがとうございました。

サービスが豊富で良かった

サービスが豊富で良かったです。

希望通りの売却ができ、大変感謝しております

最初に電話で問い合わせをしてからの回答が他社よりも早く、好印象でした。
希望額その他、こちらの要望もきちんと汲み取って頂き、安心してお任せすることができました。
お陰様で、こちらの希望通りの売却ができ、大変感謝しております。
機会があれば、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

良い時に売却できたとほっとしている

初めから対応がとても早く、現場を見ることなく査定額の提示がされ、その後全てスムーズにすすんだ。
他社Ｚ社は現場を見て、とても低い価格だったので、その差におどろいた。
数日前に売却したマンションの売り出し金額を見て、これもおどろいた。
担当者さんが言われたように、都内の中古マンションが少ないので上がっているということを実感した。
良い時に売却できたとほっとしている。
ありがとうございました。