表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
マイナス面も把握したうえで購入できてよかった
土地の近隣の状況などこちらではわからないところをきちんと調べてご連絡いただけて、また貴社内でそのような場合の対応事例なども教えていただけたので、マイナス面も把握したうえで購入できてよかったです。
さらにハウスメーカーの営業のかたも7社も紹介していただき、リバブルさん経由のため皆さん話の早い方々で提案内容も充実していて、さすが担当者さんと大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は貴重な不動産購入の機会を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
土地探しの間、色々な場所の土地をご覧頂き、Y様ご夫婦が何をお求めになられているか、お考えを常に共有頂けたからこそ私も共通認識で土地探しができ、今回の土地にたどり着けたと思います。
また、ハウスメーカー選定も各社、一長一短でお悩みになられたかと思いますが、無事に決まりまして安心いたしました。
建物完成まで、長期間になると思いますが、今後とも末永くお付き合いさせて下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
要点を抑えてご提案や案内を頂けた
今回の不動産購入にあたり多くの業者様とやりとりしましたが、貴社の担当者さんが圧倒的に仕事が早く、かつ丁寧に対応して頂けました。
一定担当者の当たり外れがある業界の中で、担当者さんに対応頂けたのは幸運でしたし、改めて大変感謝しております。
私が仕事が忙しい状況だったため、ピンポイントの時間でやり取りさせて頂くことが多かったのですが、毎回要点を抑えてご提案や案内を頂けた点も助かりました。
またキャラクターも愛嬌があり、適度にフランクなコミュニケーションで好印象でした。
総じて大変信頼をおける方だと思いましたし、自分や周囲の友人を含め、別件の不動産関連の相談があれば最初にお声がけさせて頂きたいです。
センターからの返答
N様、この度は不動産購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂き、営業冥利に尽きる思いです。大変嬉しく思います。
スムーズにお取引させていただけたのもN様のご協力があってこそかと存じます。
いつも迅速、丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
ご自宅が完成すること、私も陰ながら楽しみにしております。
今後ともお困りごとやご相談等いつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
ご説明していただいた
隣地の皆様等に丁ねいに接してご説明していただいたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで2年間、様々なご協力を頂きました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
満足している
満足しているが、強いて言えばドキュメントの誤字脱字があったので改善されると良いと思う。
センターからの返答
この度はお土地のご購入を東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却につきましても、ご満足のいく結果となるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
ご指摘いただきました、提示資料の記載ミスにつきましては、改善できるよう今後の業務では意識して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
「神対応」の一言に尽きるかと思います
担当者様のご対応に関しましては、今風に言いますと「神対応」の一言に尽きるかと思います。
ありがとうございました。
大きな買い物であり初めてのことなので、わからないことや不安なことが多々ありましたが、ご返答やご対応が本当に早くて安心してお任せすることができました。
また何かあればご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様にレスポンスよくご協力いただけましたので、スムーズにお取引を進められることができました。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非お声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
早急にご対応いただき安心して売却できました
いつも早急にご対応いただき、安心して売却できました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
Y様とは、一番初めてお会いしてから売買が完了するまで長いお付き合いになりましたが、最後までお手伝いできましてうれしく思います。
引き続き何か不動産についてお困りなことがございましたらまずご連絡いただけましたら幸いでございます。
粘り強く接触し事を進めてくださいました
希望に合う買い主様を探していただきまして、近隣の方々にも粘り強く接触し事を進めてくださいました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございます。
今回、はじめましてから長いお付き合いとなりましたが最後ご満足いただける形でお話を進められまして何よりでございます。それも、K様のご協力あってかと思います。改めて感謝申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
初期対応が早かった
良かった点
基本的にはすべてお任せで対応していただいた点はよかったです。
悪かった点
最初の見込み価格と成約価格の乖離幅が大きかったところ。
担当者について
良かった点
初期対応が早かったのでお願いしました。
悪かった点
売却先を一生懸命探しているという感じはあまり伝わってこなかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様をお探しするのに時間がかかり、ご不安もあったかと思いますが、最後までお手伝いさせていただき、大変うれしく思っております。
測量作業や、残置物撤去のお見積り等、T様にご協力をいただきましたおかげで、スムーズにお取引を終えることができたと思います。
ご指摘いただいた点につきましても真摯に受け止めさせていただき、ご期待に応えられるように日々精進してまいります。
今後とも不動産関連でお悩みのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
他社よりも熱心
他社よりも熱心。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
T様よりそのような評価いただけましたことも含めてうれしく思います。
今後とも何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧な対応で、満足しています
迅速かつ丁寧な対応で、満足しています。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回迅速にお取引きを進められたのはN様、ご家族様のご協力があったからこそと存じます。心より感謝申し上げます。
ご相談いただいている税理士先生のご紹介やその他お困りごとも含め、今後とも不動産取引のパートナーとしていつでもご連絡いただければ幸いに存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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