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理解するまで細かく教えていただきありがたかった
初めての購入で不安な部分も多かったですが、丁寧にサポートしてくださり、また疑問点はこちらが理解するまで細かく教えていただき、とてもありがたかったです。
本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は大事なご自宅のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後のローンのお手続きや、その他のご検討事項等、迅速にご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
M様のお力添えのもと無事にお引き渡しまで迎えることができたと感じております。
今後も何か私がお力になれることがございましたら些細な事でもお気軽にお申し付けいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気軽に相談しやすい
気軽に相談しやすい点。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
A様にお力添えをいただき無事にお引き渡しまで終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
お陰様でいい物件を購入することができました
お陰様でいい物件を購入することができました。
これからも何かありましたら相談させていただきます。
今後もよろしくお願いします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
約1年間、K様のお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
迅速な対応を頂きありがとうございました
常に迅速な対応を頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
O様から暖かいお言葉や和ませてくれるお話を頂きましてリラックスしてご案内させて頂きました。
売買契約からお引渡しまでスムーズにご進行させて頂けたのもO様のお人柄のおかげです。
しばらくO様にお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
レスが早くとても助かった
レスが早くとても助かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様にお力添えをいただき無事にお引き渡しまで終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かお力になれることがございましたら些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他社と比べてサポートが手厚かったです
他社と比べてサポートが手厚かったです。
ローンやリフォームなど、他の会社では「自分でやれ」という感じのところも多かったので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、M様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
M様のご購入のお手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
もしまたお力になれることがございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
信頼できる対応をしていただけたと感じています
内見から売買契約まではレスポンスも早く、信頼できる対応をしていただけたと感じています。
一方で、契約後から引渡しまでの対応には明らかに課題を感じました。
連絡の返信が遅くなったり、当日中の作成や郵送など、急な書類対応を求められることがありました。
契約後の顧客については対応優先度を下げているように感じました。
契約前後で対応の質に差があったことが残念であり、全体として一貫した対応をいただければ、より安心してお任せできたと感じています。
また、資金面の相談についてはのってもらえなかったため、他社のサービスを利用することになりました。
センターからの返答
この度は弊社の不動産購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
こちらの対応において至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いができそうなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
準備の余裕がなかったことが不満ではあります
購入物件の決定まではとても丁寧に案内していただき、無事に希望の物件が購入できました。
ありがとうございました。
その後の必要な手続きや、必要書類の準備についての案内が毎回直前で、準備の余裕がなかったことが不満ではあります。
急に用意するのが難しいものもありますので、もう少し早めに必要書類などの案内はしてほしいです。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
手続きや書類のご案内が直前になってしまった点について、深くお詫び申し上げます。
I様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、今後のご案内方法を見直し改善に努めてまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
気になる点等応えてくれ頼りになる担当者だった
丁寧な説明や対応で気になる点等応えてくれ、頼りになる担当者だった。
初めて物件を購入するという緊張感もありましたが、担当者が良かったため安心出来ました。
センターからの返答
O様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
複数の物件を一緒に見学させていただきましたが、O様にとって最適な物件に巡り合えたと思っております。
新居での生活が、ご家族にとってより良い時間になることを祈っております。
今後も何かご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
こまめに連絡してくれて非常に助かった
購入物件を探す際には、条件にあった物件を選定し、無駄な物件や情報は省いてくれて、わかりやすい案内だった。
契約やそれ以降の対応もこまめに連絡してくれて、非常に助かった。
不慣れな売買者に有難い対応だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお探しされている物件のイメージがとても具体的でしたので、K様に最適な物件をご紹介することができ、私も嬉しく思っております。
K様のご希望のスケジュールやリフォームなどのご要望もいただいておりましたので度々ご連絡させていただきましたが、K様にいつもすみやかにご対応いただきましたおかげでスムーズに進めることができました。
心より感謝申し上げます。
K様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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