表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せられました
不動産の売買仲介は担当者が全てだと思っています。
夏頃から物件探しを始め、複数社の方と接点を持ちましたが、内覧時の対応が一番丁寧でこちらの意向に沿った提案力や傾聴力が高い方のため、担当者さんにはご自身の担当以外の物件も含めて全てご指名でお願いしました。
お陰様で、内覧から契約締結まで安心して任せられました。
妻も大変喜んでおり、とても満足度が高いイベントになりました。
センターからの返答
Y様、この度はご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
いつも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
お任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
新天地での生活がより良いものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身に対応して頂きとてもありがたかった
とてもレスポンスが早く、それでいて親身に対応して頂きとてもありがたかった。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご親族様のご購入、ご売却のお手伝いも含め、大変感謝しております。
ご決済のご準備など、ご迅速なご対応を頂きましたおかげで無事にご決済を終えることができました。
しばらく皆様にお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
必ず返答があり不自由なく売買できた
質問などをした際には必ず返答があり、不自由なく売買できた事がよかった。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご所有不動産のご売却のご相談をいただき、ありがとうございました。
ご契約にあたり柔軟なご対応をいただき、スムーズにご決済まで進めることができました。改めて御礼申し上げます。
お取引は終了となりますが、何かまたご相談ごとやお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約前に関してはほとんど不満がありませんでした
契約前に関してはほとんど不満がありませんでした。
契約後に、提携サービスの確認や内見日程調整、保険対応などなどでレスポンスが若干悪くなってしまった気がしていて、その点のみ少し不満に思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約後にレスポンスが遅くなった点につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
反省点として今後に活かして参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
時間が少ないなかとても真摯にご対応頂けました
対応が良く、時間が少ないなかとても真摯にご対応頂けました。
センターからの返答
この度は弊社で購入をしていただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご依頼事項に迅速にご対応いただき無事にお引渡しをすることができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
東急リバブルを選んで良かったと思います
どの不動産業者さんもそうなんですが、「次の内覧が決まっている」「気に入ったら早い者勝ち」「申し込みだけでも」と、煽りに煽って来る。
一番嫌な言葉だった。
先に決まればそれは縁がなかっただけの話。
他人はどうか分からないが、私は終の住処を探していたので簡単に妥協はしたくなかった。
その点貴社担当者さんは、最初はあまり理解していなかったが粘り強く頑張ってくれた。
東急リバブルを選んで良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
またご相談事などがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変誠実な印象を受けました
他社の営業の方と比べると、大変誠実な印象を受けました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼させていただいた事項には早急にご協力いただき、無事にお引渡しが完了し本当に良かったです。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
納得のいくスピード感のあるお取引きとなった
最初は連絡が頻繁にあると感じましたが、結果、この頻繁に連絡をいただけたのが次第に安心感に。
私自身の売る迷いに対しては思いを汲み取っていただき、納得のいくスピード感のあるお取引きとなりました。
全てにおいて足踏みする事なくスムーズに取引できたのは、一つひとつ丁寧に、書類も何度も電話やメールで確認してくださったからです。
ありがとうございました。
やはり大きな会社の『東急リバブル』担当者さんは、私たちにとって最強でした。
センターからの返答
この度は、お買い換えという大きなイベントのお手伝いに携わらせて頂きまして大変光栄です。
K様のお人柄もあって終始楽しくご進行させて頂く事が出来ました。
ご迅速なご対応も頂きまして大変助かりました。
しばらくご主人様や奥様、皆様にお会いできなくなるのも寂しく思っております。
確定申告の件や何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
最後の判断は任せてくれた
今回の取引を通して不満に思ったことは特に何も思い浮かばない。
担当者さんは丁寧に説明してくださり、その上で最後の判断は任せてくれたので、結果として非常にスムーズに取引が進んだと考えており、非常に満足している。
センターからの返答
この度弊社を通じて不動産のご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入に引き続き、K様には決済に向けてご協力いただけましたおかげで、滞りなく決済まで迎えることが出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。
引き続き何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
銀行側との交渉も行って頂きました
住宅ローンの契約について、最初問い合わせた不動産会社の場合は全部個人で行う形で分からない点が多く不安だったのですが、東急リバブル様の場合は銀行側との交渉も行って頂きました。
個人で行うより遥かにスムーズに契約できましたので、本当によかったと思います。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
新居での新生活、是非楽しんで頂ければと思います。
何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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