表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件をタイミング逃さず購入できました
近くのマンションのオープンルームでお会いしてからの気軽なお付き合いから、自宅の売買で二度目の購入でした。
コロナの影響で休みがほとんど取れない時期が続く中で、お一人で何度か物件を見て調べて下さって、小まめに報告いただきました。
センター長の以前の担当エリアというご縁でのバックアップも大きく、希望以上の物件をタイミング逃さず購入できました。
今は、この土地に家が建って移り住める日を楽しみにしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き有難うございます。
以前から長い付き合いを頂き感謝しております。
今回、戸建ての建築という事でまだ先は長くありますが、是非満足のいく建物を建築できるように協力させて下さい。
また近くでお会いすることも多いと思いますが、是非今後とも宜しくお願い致します。
円滑なお取引ができました
スピーディな対応をしてくださり、円滑なお取引ができました。
センターからの返答
N様
この度は当社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
N様ご夫婦がご家族を思うお気持ちのおかげで今回のお取り引きが完了しましたことをお礼申し上げます。
今回は将来的なお住替え前提でのご購入となるかと思いますので、今後もお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
この度は誠におめでとうございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
手順についての説明等は信頼できる対応でした
特殊なケースの売買のため比較は難しいのですが、購入の手順についての説明等は信頼できる対応でした。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
M様にスケジュール調整などご協力いただきましたおかげで無事決済を迎えることが出来ました。
感謝申し上げます。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ご対応頂きました事、とても運が良いと感じています
初めてのマンション購入を御社担当者様にご対応頂きました事、とても運が良いと感じています。
本アンケートをみて、改めて売買において対応頂く内容の多さを実感致しましたが、担当者様はその難しさを感じさせる事なく「売買とは簡単なもの」、と私に感じさせるようなご対応をしていただきました。
改めて優秀な営業担当者様だと実感しております。
このようなお取引において、東急というネームも安心感という意味合いで大事では御座いますが、改めて営業担当者様の力というものは大事だと痛感させられた今回のお取引でした。
有難う御座いました。
担当者様、今後も売買契約支援、後輩育成とご活躍してください。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
初めてのご購入でご不安も色々とあったかと思いますが、少しでも安心してお取引していただけるよう努めてまいりましたので、K様のコメントを拝見して私も安心いたしました。
これからリフォームの完成、新居へのお引越し、とても楽しみですね。
私も新居を拝見するのを楽しみにしております。
また何かお困りのことがございましたら、お近くですのでお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。"
不安なく契約まで行きつくことが出来ました
私たちは、購入から１１ヶ月と非常に長い期間があり、御社とのお付き合いも長くなりました。
契約までの間、ウッドショックで売主様のお家が建たなかったり、主人が海外転勤になったり、色々なことがありましたが、素早い対応で不安なく契約まで行きつくことが出来ました。
また、常に売主様と私ども買主の中立的な立場で担当者さんが対応していただけ、売主様とも良好なお付き合いが出来、気持ちの良いお取引が出来ました。
感謝しております。
センターからの返答
"Ｓ様、この度は、弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで、ご不安に思われることもあったかと存じますが、ご主人様、奥様にはお手続きに快くご協力いただきまして、心より感謝しております。
Ｓ様にご満足いただけるお取引ができ、私も嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いできることがありましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。
誠にありがとうございました。"
親切な説明と対応で、不安な気持ちが和らぎました
丁寧で親切な説明と対応で、不安な気持ちが和らぎました。
比較的短い期間にいろいろと決定していくことができ、スピーディで良かった。
契約後も、最後までいろいろと相談に対応していただいて助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しとタイトなスケジュールではございましたが、M様のご尽力のおかげでスムーズにお引渡しまで行うことができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
今後のことも考えて家を決めることができました
担当者さんと物件探しができて本当に良かったです。
良いところ、悪いところを含め、今後のことも考えて家を決めることができました。
アクシデントもありましたが、しっかりと対応していただきありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事の忙しい中、様々なお手続きを迅速にご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了しておりますが、今後とも精一杯サポートさせて頂きます。
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
丁寧にご説明や確認をいただけて安心できました
初めての不動産購入でわからないことだらけでしたが、丁寧にご説明や確認をいただけて安心できました。
また、契約後、引渡し後に至っても、親身にご対応いただいており感謝です。
こちらに寄り添い、時に先回りした対応が気持ちがよく、担当者さんにご対応いただけて良かったです。
一点、価格交渉はもう少ししてもらえば良かったかな〜と思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
価格交渉の件に関しましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
私に合う不動産を購入することが出来ました
お願いしてから1年半、その間色々ご迷惑をお掛けしましたが、根気よくお付き合いして頂いて、本当に全て満足なんです。
分からないことしかなく不安だったんですが、沢山相談にのっていただき、アドバイスも沢山していただきました。
おかげで私に合う不動産を購入することが出来ました。
友人や知人には担当者さんをオススメします！！
センターからの返答
Ｈ様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様とは約１年のお付き合いになりました。
お気に召す物件をご購入いただけて大変嬉しく思います。
リフォームも思い通りに仕上がったようで安心しました。
今後もご質問等がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちよくお取引ができました
今まで他社の色々な営業さんに対応頂きましたが、１番良かったです。
知識面〜対応含め、気持ちよくお取引ができました。
ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
A様とご両親のご協力のおかげで、複数の売買が絡む中でもスムーズにお手続きを進めていくことができました。
今後も投資用不動産の情報提供などでお役に立てればと思っておりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。