表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心して購入することができました
分からない事が多い私達でしたが、丁寧に親身になって下さいました。
とても安心して購入することができました。
担当者さんはレスポンスも早く、無理強いすることなく私達のペースに合わせて下さり、感謝しています。
時々、質問する際にその場で答えが出ないこともありましたが、必ず答えを迅速に出して下さいました。
不安な面も多々ありましたが、今はとても満足し楽しく暮らせています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は私共を通じて不動産を購入をして頂き、誠にありがとうございます。
M様がご満足なさるお部屋にめぐり合えて本当に良かったです。
今後も、何か分からないことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
納得感のある契約が出来た
こちらの意向をくみとって、丁寧に対応してくれた。
仲介として、疑問点をすぐに解決してくれて、心頼み出来た。
小さい子供がいた事を考慮し、全ての移動に車を準備してくれて、とても助かった。
連絡や書類の準備が迅速で、スムーズ且つスピーディーに手続き出来た。
最後まで面識の無かった支店長が、契約を終えた際に挨拶をしに来るのは、不要であった。
売主との交渉を十分に行っていただき、質問や疑問点に対しても十分な回答を頂けたことで、納得感のある契約が出来た。
有難う御座いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき有難うございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
満足いく取引を行うことができました
契約等の手続きを進めるにあたり、適格かつスピーディに対応していただき、満足いく取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まいのご購入に関して、色々なお手続きがあり、お手数やご足労をおかけしましたが、いつも迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご来店くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
こちらが理解・納得するまで、ご対応して頂きました
物件引き渡し後も、変わらず親身にご対応頂いております。
契約の準備の際も丁寧に説明して頂き、こちらが理解・納得するまで、ご対応して頂きました。
担当者様に対応頂き、とても満足しております。
今後も何かあればご相談させて頂きたいと考えておりますので、末永くよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
契約前に何度も現地にご足労頂き感謝しております。
無事に入居され安心致しました。
今後も、細かい疑問等も何かあれば気軽にお声かけ下さい。
またのご利用をお待ちしております。
様々なご提案もいただき、とても満足しております
明るく、説明も明確でとても信頼できました。
質問などのレスポンスが早く、様々なご提案もいただき、とても満足しております。
購入した物件の管理会社とのやりとりや、融資を受ける銀行との対応、送付いただく資料はとてもわかりやすく、全てにおいて感謝しています。
さすが東急リバブルさんと思いました。
次回、何かあればまた担当していただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの条件やお手続きなどわかりにくい部分もございましたので、できる限りわかりやすくお伝えするように心がけておりましたので、ご満足いただけ、O様にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
新居にお引越し後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんは、とにかくさわやかで元気な方でした
家の売却、購入、両方でお世話になりました。
購入した物件は私にとって理想の条件が揃っており、驚きました。
担当者さんは、とにかくさわやかで元気な方でした。
これからも頑張って欲しいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却とご購入のお手続きをしていただき、誠にありがとうございました。
ご購入に関しましてはA様も大変な時期にもかかわらず様々なご協力をいただき、非常にスムーズにご決済まで進めることができました。
お近くということもありますので、また何かございましたらお気軽にご来店下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
信頼してお任せすることができました
初回問合せの際の聞きとりで、こちらの状況、ニーズをよく理解していただき、その後の物件の紹介など折をみて、タイミングよくしていただいた。
孤独な不動産物件探しに、いつも寄りそっていただいた感じがしました。
購入時から契約後をとおして、こちらの疑問・不安などに常にスピーディーに対応していただき、信頼してお任せすることができました。
今は、私も主人も担当者さんの大ファンです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
初回のお問い合わせから物件のご見学やご契約等、スケジュールを柔軟にご対応いただいたＮ様のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
Ｎ様にご満足いただける物件をご提案することができ、私自身も嬉しく思っています。
ご自宅のご売却のお手続きが残っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
全体的に満足のいくサービス内容だったと思う
全体的に満足のいくサービス内容だったと思う。
今回はじめて物件を購入したが、手続きの流れなどがもう少し説明があったらさらにイメージがついて良かった。
もし次に家を購入or知人が買う場合は、お願いしようと思うくらい良かった。
センターからの返答
S様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
S様ご家族の新生活のスタートをお手伝いさせていただき、私も嬉しい気持ちで一杯です。
S様には迅速なご対応をいただいた事で、とてもスムーズなお取引をすることができました。
今回手続きの流れについてご意見をいただきありがとうございます。
今後のお取引の中でS様からいただいたご意見を活かし、改善に努めてまいります。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
その都度丁寧に対応頂き、安心することができました
古い家の買い手を予想以上に早く探して頂き、無事、新しい家を購入することができました。
手続き上の不明点など、申し訳なく思いつつも電話やメールなどで何度も何度も問い合わせましたが、その都度丁寧に対応頂き、安心することができました。
子ども達が独立し、田舎に引っ込むことに将来なった場合、また友人で住み替えを考えている方がいたら、東急リバブルさんを紹介したいと切に思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお住み替えのお手伝いを弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先を決めてからご契約まで非常にタイトなスケジュールでしたが無事に全てを完了することができたのは、Ｉ様ご家族のご助力があってこそと思っております。
お引渡し直前にアクシデントもございましたが無事にお引越しまで完了していただくことができ、担当者として大変嬉しく思っております。
世の中がこのような状況ですので遠方のご子息も含めてくれぐれもご自愛ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
不明点など気兼ねなく相談することができました
戸建てを購入する上でわからないことだらけでしたが、ご担当者様がとても接しやすく、不明点など気兼ねなく相談することができました。
質問や確認の対応も早く、物件が決まってからはスムーズに購入まで進めることができました。
特に不満点はなかったため、機会があれば、是非またご担当者様にお願いしたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、当社にご購入の相談を賜りまして誠にありがとうございます。
いくつか物件をご紹介させていただいたなかで、T様のご希望に合う物件に出会えたこと大変嬉しく思っております。
T様よりいただきました言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
ご新居での新生活がスタートしているかと存じますが、今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
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