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担当者さんには、大変親切な対応をしていただいた
担当者さんには、大変親切な対応をしていただきました。
とても喜んでマンションを使っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社でご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約の際「素敵な物件と出逢えた」とおっしゃっていただき、私も大変嬉しい気持ちになりました。
T様とのご契約は「ご縁」の大切さを感じることができた契約でした。
T様とのご契約で学ばせていただいたことを大事にして、引き続き業務に励んでいければと思っております。
今後も何かお役立ちできることがございましたら、ご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
根気強く何件もの内見をまわっていただきました
初めての物件購入でしたが、担当者さんには根気強く何件もの内見をまわっていただきました。
初めての物件探しで勝手がわからず不安も大きかったですが、担当者さんの親近感、そして誠実さを感じ、安心して物件探しをおまかせる事が出来、私達の希望に沿った物件を無事購入する事が出来ました。
東急リバブルと担当者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました!
家族より
暑い夏の時期からリバブルさんに行き、お世話になりました。
お店に行くと丁寧に対応頂き、おいしいアイスコーヒーを出して頂いてホッとしていました。
アフターサービスも利用させて頂いております。
こういった特典、とてもありがたいです。
このたびは本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
安心かつスムーズにお取引を行うことが出来たのは、ご多忙の中、必要書類の取得や、ご説明の為のお時間を取って頂いたりと、偏にT様のご協力あってのことだと思います。
また今後、些細な事でも結構ですので何かありましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
T様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
親身になりご対応いただき大変感謝しております
売却から購入まで約1年半の間、大変お世話になりました。
異動になり担当区域外であったと思いますが、親身になりご対応いただき大変感謝しております。
また地域の調査なども行っていただき、安心して引越す事ができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却からご購入まで、弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事、お引越し先が決まりました事、とても嬉しく思います。
色々なエリアを一緒に内覧させて頂きながら、共通の趣味の話等、様々なお話をさせて頂き、私自身、楽しくご案内させて頂きました。
無事にご決済まで行えましたのも、お忙しい中、C様の迅速な書類のご準備等頂けたおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
親切丁寧に対応していただき、感謝しております
この度は大変お世話になりました。
担当者の方には、親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
必要な書類など、その都度連絡をいただけて、とても助かりました。
何かありましたら今度ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中お取引の準備等、迅速なご対応をいただき、感謝申し上げます。
今後もお役立ちできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと大変幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
終始安心して取引ができました
ハウスメーカーの営業担当も言っていましたが、非常にしっかりとしたご対応を頂き、終始安心して取引ができました。
連絡方法も「メールで希望」とした所、他社のように仕事中に営業電話をしてこられ困惑することもなく、希望に近い物件を素早くメールで教えて下さり好感が持てました。
私のご担当者様だけではなく、東急リバブルさんの会社としての品格も高いと感じました。
不動産の取引がある際は、リバブルさんへお願いすれば安心だと思います。
この度は、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
未公開情報をお伝えした時から迅速なご対応を頂き、無事ご決済まで行えましたのもT様のおかげでございます。
新居が無事完成し、お引越しされる日を楽しみにしております。
お引越しが落ち着かれましたら、ご自宅へ訪問させて頂き、ご挨拶させて頂ければ幸甚です。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
もう少し買い主側の心情を斟酌して対応頂きたかった
御社ご担当者には大変ていねいで、きっちりと対応して頂き、感謝しております。
ただ今回は大型台風という特殊事情があり難しい状況だったと思いますし、また、これはご担当者の問題ではないと思いますが、どちらかというと売り主様寄りのご対応と契約履行を急ぐ姿勢が垣間見え、もう少し買い主側の心情を斟酌してご対応頂きたかった場面もありました。
無論、契約は契約ですし、御社も成約してこその収益だと思いますので、言ったところでどうしようもない事だと思っていますが。
ただ、再度申し上げると、ご担当者には大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は当社にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、スムーズにお取り引きを進めることができました。
改めまして御礼申し上げます。
ご決済直前にあのようなことが起き私自身も戸惑いを感じましたが
今後K様からのご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう接客してまいります。
引き続きご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけたら幸いです。
ガツガツした感じではなく、良かった
ガツガツした感じではなく、良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
E様にはお忙しい中たびたびの訪問にも快くご対応いただきました。取引をスムーズに進めることができた事もE様のおかげでございます。ありがとうございます。
また、今後もご売却等でお手伝いをさせていただきお力になりたいと考えておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命対応してくれたため、不安もなく気持ちよい
初めての住宅購入で慣れないことばかりでしたが、担当の方が一生懸命対応してくれたため、不安もなく気持ちよくやり取りさせていただきました。
担当していただいた方は、若い女性だったため、妻も色々と話が出来て、気軽に質問できた点が良かったようです。
また、機会があれば、是非お願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がご多用の中お手続き等ご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引を終えることができました。
また奥様とも沢山お話をさせていただき、私自身も楽しい時間を過ごせました。
今後も何かお役立ちできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
すてきなご縁がつながり、感謝の気持ちでいっぱい
今回お世話になり、ありがとうございました。
初めて一戸建を購入した時も、実家の売却もリバブルさんでスムーズな取り引きでしたので、今回も迷わずリバブルさんにお願いしようと思いました。
担当者さんは、とびこみでもしっかりお話しを聞いて下さり、次からは1Fで出迎えて下さり、常に笑顔で、主人とのやりとりもなんらかの解答をきちんと返して下さり、安心してここまできました。
リフォーム業者さんのチョイス、アドバイス等的確でした。
不動産はご縁のもので、担当者さんになって頂いたという事もご縁。
すてきなご縁がつながり、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
S様、此度は弊社にて不動産取引をご用命いただき誠にありがとうございます。
ご実家のご売却も、ご新居のご購入も弊社にお任せいただき心より御礼申し上げます。
S様におかれましては、ご購入に際し様々な方とやりとりいただきましたが、お忙しい中ご協力いただきましたお陰でお引き渡しまでの運びとなりました。
本当にありがとうございます。
今後は、リフォームの完成が待ち遠しいところかと存じます。
私もとても楽しみです。完成の際は、ご挨拶にお伺いできますと幸いです。
ご売却も精一杯取り組ませていただきます。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
購入前はもちろん、購入後の今でも安心してお任せ
この度は新居の相談に対応して頂き、ありがとうございました。
住み心地は想像以上に快適で、こちらを選んで大変満足しております。
お忙しい中、度々の連絡にも係らず迅速なご対応をして頂き、ありがとうございました。
新居に引越した後も気にかけて頂き、質問をした時もすぐにご返信頂きました。
また、御社の新居購入後の手厚いサービスもあり、こちらを選んで本当に良かったなと改めて感じました。
一生に一度の大きな買い物でしたが、購入前はもちろん、購入後の今でも安心してお任せする事ができております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度当社にて新居のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
A様ご家族のご協力のおかげでスムーズにお引き渡しができましたことを、改めまして感謝申し上げます。
今後も、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
お引き渡しが終わったら、当方の仕事は終わり、ではなく今後のお付き合いのスタートだと思っておりますので、今後も変わらぬお付き合いができますと嬉しく思います。
この度は誠におめでとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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