売買武蔵小杉センター

終始安心して取引ができました

ハウスメーカーの営業担当も言っていましたが、非常にしっかりとしたご対応を頂き、終始安心して取引ができました。
連絡方法も「メールで希望」とした所、他社のように仕事中に営業電話をしてこられ困惑することもなく、希望に近い物件を素早くメールで教えて下さり好感が持てました。
私のご担当者様だけではなく、東急リバブルさんの会社としての品格も高いと感じました。
不動産の取引がある際は、リバブルさんへお願いすれば安心だと思います。
この度は、大変ありがとうございました。

もう少し買い主側の心情を斟酌して対応頂きたかった

御社ご担当者には大変ていねいで、きっちりと対応して頂き、感謝しております。
ただ今回は大型台風という特殊事情があり難しい状況だったと思いますし、また、これはご担当者の問題ではないと思いますが、どちらかというと売り主様寄りのご対応と契約履行を急ぐ姿勢が垣間見え、もう少し買い主側の心情を斟酌してご対応頂きたかった場面もありました。
無論、契約は契約ですし、御社も成約してこその収益だと思いますので、言ったところでどうしようもない事だと思っていますが。
ただ、再度申し上げると、ご担当者には大変お世話になり、ありがとうございました。

ガツガツした感じではなく、良かった

ガツガツした感じではなく、良かったと思います。

一生懸命対応してくれたため、不安もなく気持ちよい

初めての住宅購入で慣れないことばかりでしたが、担当の方が一生懸命対応してくれたため、不安もなく気持ちよくやり取りさせていただきました。
担当していただいた方は、若い女性だったため、妻も色々と話が出来て、気軽に質問できた点が良かったようです。
また、機会があれば、是非お願いしたいです。

すてきなご縁がつながり、感謝の気持ちでいっぱい

今回お世話になり、ありがとうございました。
初めて一戸建を購入した時も、実家の売却もリバブルさんでスムーズな取り引きでしたので、今回も迷わずリバブルさんにお願いしようと思いました。
担当者さんは、とびこみでもしっかりお話しを聞いて下さり、次からは１Fで出迎えて下さり、常に笑顔で、主人とのやりとりもなんらかの解答をきちんと返して下さり、安心してここまできました。
リフォーム業者さんのチョイス、アドバイス等的確でした。
不動産はご縁のもので、担当者さんになって頂いたという事もご縁。
すてきなご縁がつながり、感謝の気持ちでいっぱいです。

購入前はもちろん、購入後の今でも安心してお任せ

この度は新居の相談に対応して頂き、ありがとうございました。
住み心地は想像以上に快適で、こちらを選んで大変満足しております。
お忙しい中、度々の連絡にも係らず迅速なご対応をして頂き、ありがとうございました。
新居に引越した後も気にかけて頂き、質問をした時もすぐにご返信頂きました。
また、御社の新居購入後の手厚いサービスもあり、こちらを選んで本当に良かったなと改めて感じました。
一生に一度の大きな買い物でしたが、購入前はもちろん、購入後の今でも安心してお任せする事ができております。
ありがとうございました。

とても親切で安心して気楽に接することができました

とてもやさしく、一生懸命がんばっていただいて非常にたすかりました。
不動産会社の担当者というと、完璧主義で自己主張が激しいといったイメージがあり、対応に緊張してしまったりして、苦手なイメージがありました。
しかし担当者Aさんはそんなことはなく、とても親切で、安心して気楽に接することができました。
私みたいに不動産に興味があるけど、ちょっとお高いイメージで聞きづらいという方はたくさんおられると思いますが、そういう方にはAさんが是非おすすめです。

いつも迅速で正確な対応をいただき大変満足

この度は大変お世話になりました。
ご担当者さんには、いつも迅速で正確な対応をいただき大変満足しています。
また、前職のご経験から、今回我が家のリフォームについてもご意見を伺える機会もあり、大変頼もしく感じました。
これからも一層のご活躍を期待しております。
会社については、商談時いただけるコーヒーがおいしかったです。
また、店舗の引越しのタイミングだったので清潔感のあるオフィスでお打ち合わせできて良かったです。

デメリットの説明に対し多くの不満を感じています

今回、不動産を購入したのは初めてです。
中古マンションを購入致しましたが、売主の方が他社に依頼されていたということもあると思いますが、デメリットの説明に対し多くの不満を感じています。
リフォームが必要な場所（風呂、トイレ、キッチン）に関しての不都合は詳しく説明していただきましたが、ドアや壁等の破損については全く説明がありませんでした。
ドアの破損はリフォーム会社の方との確認の時に、壁の破損は契約後一週間を過ぎてから発見しました。
売主の方というより、2つの仲介業者に不満を感じます。
私共も不動産を購入（中古物件）する際の知識が薄かったと反省しますが、仲介業者もデメリットの部分も正直に説明する必要があるのではないでしょうか。
担当者は経験が浅いということでしたが、一生懸命対応してくださいました。
好感をもてました。
ありがとうございました。

一番は専門知識の豊富さと経験に基づく想定力

三年半程の間、新築マンション、建売、土地からの注文住宅を見学、様々なご担当者様と協議し、自分達でも分析しながら諦めずにいい物件を探していた時に出会ったのが貴社担当者さんでした。
誠実さやスピード感、頭の良さを感じましたが、一番は専門知識の豊富さと経験に基づく想定力（≒気付き力）でした。
たまたま妻の了承が取れず最初の土地はＮＧでしたが、その後も担当者さんに相談しようと決められたのが、購入への第一歩だったと後から考えると思います。
そうしていくつかの物件を見て行く中でも、リフォーム案や周辺環境変化予想など様々な提案や意見を下さると同時に、常に私達買う側の視点に立って下さっていた事で、とても安心信頼することができました。
最後に見た物件（購入物件）についても、プロならではの分析力から事前に懸念点を持っておき、そこを確認後我々に伝えて下さった事がとても好印象で、私達自身も直感で”ＯＫ”と思えた物件だったのでＧＯの判断をしました。
値段交渉については、最後の”殴り込み”をして下さった事はとても感謝しておりますが、最初にもう少しチャレンジできたのでは？と少し心残りです。
何はともあれ全体としてとても満足できる大きな買い物ができたのは担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
リフォーム後のトラブルも全体として面倒を見て下さり、やはり”任せてよかった”と心から思えるご担当者様でした。