表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応して頂き感謝しています
マンション購入について最初から最後までとても分かりやすく説明して頂き、スムーズに安心して購入する事が出来ました。
分からない事など質問した時は、すぐに連絡頂けましたし、何よりも安心してお任せできました。
親身に対応して頂き感謝しています。
購入後も「何かあったら相談して下さい」と言って頂き、今後とも分からない事などあったらまた相談したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、Ｋ様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
ご子息様も気に入ってくださり、最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
リフォームの件では、何度も足を運んでいただき、お手数をおかけしました。
何かご不便等ございましたら私の方はＫ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にしてもらい大変助かりました
二回目の取引でした。
丁寧にしてもらい大変助かりました。
センターからの返答
２ヶ月の間に２回の取引をいただきありがとうございました。
前回と用途の異なる物件の取引で、段取りが違いましたので戸惑われる事もあったかと思います。
引き続きお困り事などございましたら、お気軽にお申しつけください。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
武蔵小杉センター 担当者さま
その節は大変お世話になりありがとうございました。
新居へ越しておよそ二か月、今は買い物の便利さ、夜間でも安全な夜道、４０階からの白妙の富士や夜景の美しさに大変満足をしております。
私は普段、売り腰の強い方には不愛想に突きだすクレーマーで、しかも主人とは違いもともと武蔵小杉へ住むことに反対でしたが、対応が担当者さんであることで気持ちは武蔵小杉へ向かいました。
担当者さんのスリッパの出し方から、車中の何気ない会話、執拗感のない話のもっていき方、私たちの要望を引き出す絶妙な間の取り方、そしてもちろん豊富な知識からくる安心感、おそらくこれらは、経験やセミナーで得た力でなく生まれ持った担当者さんのお人柄なのでしょうか。
『担当者さんになら、ウチの財産を預けましょう！』と、アンチ武蔵小杉からダイスキ武蔵小杉にさせて下さいました。
今後また私たちや子供たちが物件を探すようなことがありましたら、是非、担当者さんのお力を貸して下さい。
今回点数評価の「４」を多く付けました。
それは次回、また担当して頂くための１点です。
担当者さんへのラブレターのようになってしまいましたが、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、此度はご新居のご購入のお手伝いをお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
M様ご一家の様な素敵なご家族のお手伝いができ、不動産仲介として心から嬉しく思っております。
ご見学やお手続きの際も、日々お忙しい中書類のご準備含めご協力いただきましたおかげで、スムーズにお取り引きができました。
様々なエリアをご検討されている中で、最終的に武蔵小杉をお選びいただき、お気に召していただけたことは本当にうれしく思います。
ご購入いただきました不動産は本当に駅にも近くご生活利便性も高い立地にございますので、M様ご家族皆様のご生活にマッチされたようで本当によかったです。
今後とも何かお役にたてることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
M様からのご連絡お待ちしております。
様々な点でご配慮いただき、本当にありがとうございました。
非常にご丁寧な対応して下さり、大変心強かったです
担当者様は非常にご丁寧な対応して下さり、大変心強かったです。
また機会があれば是非、お願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、此度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
日々お忙しい中ご購入手続きにご協力いただき併せて御礼申し上げます。
先日お伺いさせていただき、お引越し後ということで恐縮でしたが、お二人で新しいご生活をなされているところを見ることができとてもうれしく思いました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
何より一生懸命な感じがとても気持良かった
高い買い物だったため、とても不安であったが担当の方が親身に対応して下さり、安心して手続きを進める事ができた。
不明な点は私が理解できるまで分かり易く説明を頂き、そごが無く対応を進める事ができた。
転居のタイミングで、タイトなスケジュールで手続きを進める必要があったが、担当の方にいろいろご配慮頂いたお陰で、スムーズに購入し、入居する事ができたので感謝している。
何より一生懸命な感じがとても気持良かった。
センターからの返答
この度はご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お仕事終わりでお疲れにもかかわらず、住宅ローンの手続きをいつも迅速かつ丁寧にご対応いただきまして、感謝しております。
お引渡し後に私が担当者で良かったと仰っていただけて、非常に嬉しかったです。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
積極的に組んでいただいているので安心
土地の購入からマンション売却まで親身になって相談に乗っていただき、夢のマイホームを手に入れることができました。
現在、マンション売却をお願いしている最中ですが、こまめに連絡をくださいますし、買主の案内も積極的に組んでいただいているので安心しています。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しいにも拘らず、色々とご協力をいただき、W様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
ご主人様、奥様、お嬢様お二人にとって、最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
売却の方も理想の御売却となるよう努めて参ります。
何かご不便等ございましたら私の方はＷ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
汲み取って下さり大変助かりました
初めから最後まで担当者さんには、ご丁寧に対応いただき大変助かりました。
無事に実家も早い段階で売却が決まりとても助かりました。
わからないことや、不安に思っていることも汲み取って下さり大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は2物件を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、Ｔ様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お母様とご同居するには最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
リフォームの件では、お手数をおかけしたり、思うような仕上がりでなかったりと大変なご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
何かご不便等ございましたら私の方はＴ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧なご対応をいただき、とても印象が良かったです
丁寧なご対応をいただき、とても印象が良かったです。
物件情報始め、その他の情報についても、正直な話をいただいたことも良かったと思います。
また、個別に物件比較表などを作成いただき、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お仕事終わりでお疲れにもかかわらず、住宅ローン等の手続きをいつも迅速かつ丁寧にご対応いただきまして、非常に感謝しております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
周辺知識などを教えていただき助かりました
大変ていねいで、かつ分りやすく色々ご説明いただきました。
こちらからの質問に対してもこちらの困り具合などを察していただき、周辺知識などを教えていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご主人様・奥様共にお忙しい中、ご協力頂きました事、心より感謝申し上げます。
スムーズなお取引になりましたのも、K様のお力添えがあってのことでございます。
今後とも不動産の事でお力になれる事がありましたら、御気軽にお申しくださいませ。何卒、よろしくお願い致します。
契約した後のフォローは正直手抜きになった気がした
購入するまではとても積極的で親身な対応をしてくれていましたが、購入が決まって、実際に契約した後のフォローは正直手抜きになった気がしました。
大きな買物ですと一生に一度の事ですから、購入後の方が不安な事や、転居に伴う様々な手続きなどの判らない事がたくさんあるのですが、その辺りのケアが不十分だったと思います。
売れるまでより売った後の方が、不動産会社にとっては重要だと思いますが、売ってしまえば終わりという意識が多少なりとも有るのではと感じました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
“売れるまでより売った後の方が、不動産会社にとっては重要”というお言葉、その通りだと反省しております。
自身では心がけていたつもりでしたが、足りないことがわかりました。
真摯に受け止め、これからの仕事に従事してまいります。
今後とも、宜しくお願いいたします。
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