表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なタイミングで情報提供いただけて良かった
無理に購入を勧誘することもなく、適切なタイミングで情報提供いただけて良かった。
他社では、とりあえず話を聞いたり内見したいだけでもかなり強引に購入の勧誘をされたので、その点は大きな違いであった。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお住まい探しのお手伝いができたこと、光栄に思います。
最初お問い合わせいただきました物件と最終的には違う物件となりましたが、条件の合う物件に巡り合うことができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
計画通りに進み一気に取引が完了した
売りがとても上手だなという印象です。
売り買いが計画通りに進み、一気に取引が完了した感じでした。
担当者の方はまだ若いのに非常にしっかりされ、安心感がありました。
センターからの返答
T様、この度は当社にお買い換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約に至るまでスムーズに進むことができたのも、T様のご尽力あってのことだと実感しております。
今後も何かお困りごとやご相談ごとなど、お力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
専門用語などに配慮された説明などがあると良い
丁寧な対応に満足していますが、専門用語に慣れていない為、専門用語などに配慮された説明などがあると良いかと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社の仲介にてご新居を購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご説明時に分かり辛い言葉を使ってしまっていたようで大変申し訳ございません。
Ｓ様からいただいたお言葉をを今後の営業活動に活かしてまいりたいと存じます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧で良かった
担当の方が丁寧で良かったです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルを選んでいただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長期に渡りましたが、無事取引を終えられて良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
柔軟にご対応頂き大変助かりました
こちらの都合でローン審査が予定よりも時間がかかってしまったにも関わらず、柔軟にご対応頂き大変助かりました。
そしてご紹介頂いた物件には家族共々大満足しており、感謝ばかりです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産購入を頂きまして誠にありがとうございます。
是非新居での新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
また、今後ご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
担当者様からの多くの提案などもいただいた
細かな検討・調整においても、こちらからの相談起点だけでなく、担当者様からの多くの提案などもいただき、よりよい決定や参考にできたものと感じています。
センターからの返答
お忙しい中いつもご丁寧にご連絡をいただきまして誠にありがとうございました。
ご検討・ご調整いただくことが多くあったかと思いますが、スムーズにお取引を進めることができたのはE様のご協力あってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたらいつでもご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ちょっとした疑問なども相談しやすかった
今回初めて売買を行いましたが、依頼してからスムーズに契約まで辿り着いたと思っています。
疑問点なども熱心且つ迅速にご対応頂きました。
ちょっとした疑問なども相談しやすかったです。
資金面でのご対応や相談などもして頂き、大変満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご売却とご購入で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お住み替えのため、お手続きが多かったかと存じますが、迅速にご対応頂いたおかげで無事にお引渡しをする事が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
迅速丁寧なご対応で安心して取引が出来ました
終始迅速丁寧なご対応で、安心して取引が出来ました。
今後も何かあれば、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力があり、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがありましたらいつでもお声掛けくださいませ。
期待以上の速さで的確な回答を頂けた
担当者様にお問合せの連絡を差し上げると、期待以上の速さで的確な回答を頂けたことが信頼関係構築に繋がり、満足のいく物件を購入できて感謝しています。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフォームのお打合せや銀行様とのお手続きなど忙しい日が続いたかと思いますが、全て完璧に行って頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。