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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年12月8日

メール連絡時、CCが使えずに不便に感じました

メール連絡時、CCが使えずに不便に感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産仲介業者から東急リバブルを選んでいただき、ありがとうございます。
いろいろとご協力いただき、スムーズにお手続きを進めることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2023年12月3日

不安になる前の適度な連絡の頻度が良かった

清潔感があり言葉も適切。
あまり敬語ばかり使われると話しづらいが、適度にラフな言葉と笑顔が妻への安心感に繋がったようです。
なかなか家の売却の経験など無いなかで、現実的な提案と不安になる前の適度な連絡の頻度が良かったです。
インフラ関係では、電気・ガス・インターネット等の契約が複雑になっているので、ガイドライン的な整備があれば良いかも。
電気は一旦解約後別で契約だったので、事前に確認を促した方が更にベストかも。
売却から引越しまで不安と期待の連続でしたが、結論として、家族の笑顔が増えたこの数ヶ月間に東急リバブル様と出会えた事に、担当して頂いたお二人に感謝感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ライフラインについて、ご指摘頂き、ありがとうございます。
今後の営業活動に活かさせて頂きます。
お取引はひとまず完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

M様
M様 2023年12月2日

とても親身になってご対応いただけた

担当者様にはとても親身になってご対応いただけたので感謝しています。
手続きなどもわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きましてありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引出来ました。
また、ご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2023年12月2日

申し分ございません

申し分ございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却に関してお取引いただき誠にありがとうございます。
また、ご相談いただいてからご売却まで数年にわたり色々と諸手続きのご協力ありがとうございました。
これから税金関係などまだ手続き上行う事はありますが、最後までしっかりとサポートいたします。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月14日

1週間で売却が決まりありがたかった

私の売却は、いつも担当者さんに決めております。
当方の事情等、月島センターより把握されておられるからです。
今回も1週間で売却が決まり、ありがたかったです。
買主の方も喜んでおられ、安心致しました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、武蔵小杉センターにてご所有不動産の売却取引いただき、誠にありがとうございます。
常にわたしをご指名くださり非常にうれしく、また、その度に身が引き締まる思いで務めさせていただいております。
今後におかれましても、不動産取引で何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。

K様
K様 2023年11月13日

希望に近い金額で売却していただいた

他社のことはよくわからないが、希望に近い金額で売却していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、今回でK様とは3回目の不動産のお取引で良いご条件でご成約ができ、私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りごとやご相談事項がありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年11月10日

とても安心して取引できました!

とても安心して取引できました!
いつも先回りして考えてくださって、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様とは、ご両親様の不動産の売買取引を担当させていただいたご縁で、長く親しくさせていただいておりましたので、H様にとって最良の売却方法をご提案させていただきました。
ご信頼いただいているからこそ、H様に安心してお取引していただけるよう努めてまいりましたので、お褒めの言葉をいただき、本当に嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年11月5日

安心して取引きできました

いつも丁寧でわかりやすく説明していただき、安心して取引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、武蔵小杉センターを通じてご所有不動産を売却いただき誠にありがとうございます。
販売活動開始から一週間程度での売買は、適正な価格設定や迅速に資料共有いただけた結果だと思っています。
お引渡しまでも、適宜、ご協力くださったおかげでスムーズなお取引ができたと思います。
今後も、何かお困りのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。

Y様
Y様 2023年10月30日

相談に乗ってもらえ、不安を解消してもらえた

売買物件に関係ないことでも相談に乗ってもらえ、不安を解消してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手続きをお任せいただきありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで約1年半の長期期間となりましたが無事にお取引を終えることができ大変嬉しく思っております。
また何かご不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年10月28日

リペアサービスが、もう少し柔軟だと良いと感じた

ご担当者さんには大変お世話になりました。
リペアサービスが、もう少し柔軟だと良いと感じました。
それ以外は満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までお待たせいたしましたが無事に至れて私自身も一安心いたしました。
リペアサービスに関しては柔軟な対応ができるよう社内で共有させていただきます。
今後また不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

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